Informācija un palīdzība
Kā mēs varam palīdzēt?
Jautājumi par ierīci, pasūtījumu vai pielāgošanu? GPD veikala komanda — ar DroiX atbalstu — ir tikai vienas ziņas attālumā.
Atbildes 2–5 st.
Tiešsaistes tērzēšana tiešsaistē
Atbalsts P–Pk
4.8 vietnē Trustpilot
Sūtiet mums ziņu
Aizpildiet veidlapu, un mēs sazināsimies ar jums pa e-pastu. Lai darba laikā saņemtu ātrāko atbildi, izmantojiet tiešsaistes tērzēšanu.
Citi veidi, kā ar mums sazināties
Izvēlieties sev ērtāko
Tiešsaistes tērzēšana
Reāllaika palīdzība darba laikā — ātrākais ceļš uz atbildi.
Atvērt tērzēšanu
Atbalsts pa e-pastu
Detalizēti jautājumi, pasūtījumu izmaiņas un garantijas prasības, uz kuriem atbildam pa e-pastu.
[email protected]
Zināšanu bāze
Iestatīšanas ceļveži, programmaparatūras atjauninājumi un problēmu novēršana katrai GPD ierīcei.
Pārlūkot ceļvežus
Kopiena
Pievienojieties DroiX Discord — iestatīšanas palīdzība, modifikācijas un regulēšanas padomi visu diennakti.
Pievienoties Discord
Kur mēs atrodamies
Galvenais birojs
Pirms rakstāt
Ātrās atbildes
Biežāk uzdotie jautājumi komandai — iespējams, atbildi atradīsiet šeit.
Uz e-pastiem un tiešsaistes tērzēšanas ziņām darbdienās atbildam 2–5 stundu laikā. Uz nedēļas nogalē vai bankas brīvdienā nosūtītajām ziņām atbildam 8–24 stundu laikā. Darba laikā tiešsaistes tērzēšana ir ātrākais veids.
Pirmdiena–piektdiena, izņemot banku brīvdienas — 10:00–17:30 Lielbritānijas laikā, kas ASV klientiem ir 04:30–12:30 EST. Ārpus šīm stundām atstājiet ziņu, un komanda to izskatīs pirmajā darba dienā.
Jā. Pastāstiet mums, kā spēlējat — emulācija, AAA spēles, rokas konsoles vai galddatora dokstacija — un komanda ieteiks WIN, Pocket vai Max modeli un konfigurāciju, kas atbilst jūsu budžetam.
Sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, norādot savu pasūtījuma numuru. Ja pasūtījums vēl nav izsūtīts, mēs varam mainīt adresi, nomainīt konfigurāciju vai atcelt to ar pilnu naudas atmaksu.
Katrai ierīcei ir garantija, ko tieši nodrošina DroiX. Sāciet atgriešanu vai garantijas prasību savā kontā, vai rakstiet mums šeit, un mēs atvērsim pieteikumu jūsu vietā.
Drošs maksājums
SSL šifrēta norēķināšanās
Bezmaksas piegāde uz UK/EU/US
Atbilstošiem pasūtījumiem
30 dienu atgriešana
Naudas atmaksas garantija
Ekspertu atbalsts
13+ gadi, 500 000+ spēlētāju
