Coșul dvs. 0 articole
Urmăriți comandaUrmărește Inițiați un returReturnare Informații și ajutor
Rețea de gaming · DROIX · GPD
Căutare

Quick Links

0 Compară
Informații și ajutor

Cu ce vă putem ajuta?

Întrebări despre un dispozitiv, o comandă sau o personalizare? Echipa GPD Store — susținută de DroiX — este la un mesaj distanță.

Răspuns în 2–5 ore Chat live online Asistență L–V 4.8 pe Trustpilot

Trimiteți-ne un mesaj

Completați formularul și vă vom contacta prin e-mail. Pentru cel mai rapid răspuns în timpul programului, folosiți chatul live.

Despre ce este întrebarea dvs.?
Atașamente (opțional)
Trageți aici fotografii sau fișiere PDF, sau

Până la 3 fișiere, de 10 MB fiecare (JPG, PNG, WEBP, HEIC sau PDF).

    Alte modalități de a ne contacta

    Alegeți ce vă este mai comod

    Chat live

    Asistență în timp real în timpul orelor de program — cea mai rapidă cale către un răspuns.

    Deschide chatul
    Suport prin e-mail

    Întrebări detaliate, modificări de comenzi și solicitări de garanție, cu răspuns prin e-mail.

    [email protected]
    Baza de cunoștințe

    Ghiduri de configurare, actualizări de firmware și depanare pentru fiecare dispozitiv GPD.

    Răsfoiți ghidurile
    Comunitate

    Alăturați-vă DroiX Discord — asistență pentru configurare, modificări și sfaturi de optimizare non-stop.

    Alăturați-vă pe Discord
    Unde ne aflăm

    Sediu central

    DroiX

    Operat de DroiX

    Unit 54C
    North Woolwich Road
    London E16 2AA

    Livrare și asistență gestionate de DroiX Livrare gratuită în UE / Regatul Unit pentru comenzile în stoc
    Deschide în Maps

    Alăturați-vă conversației

    Urmăriți GPD Store pentru lansări noi, reaprovizionări și oferte exclusive — și discutați cu mii de gameri.

    Discord TikTok YouTube Instagram Facebook X (Twitter)
    Înainte de a ne scrie

    Răspunsuri rapide

    Întrebările adresate cel mai des echipei — s-ar putea să găsiți răspunsul aici mai întâi.

    E-mailul și chatul live primesc răspuns în 2–5 ore în zilele lucrătoare. Mesajele trimise în weekend sau de o sărbătoare legală primesc răspuns în 8–24 de ore. Chatul live este calea cea mai rapidă în timpul programului.
    De luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale — 10:00–17:30 ora Regatului Unit, adică 04:30–12:30 EST pentru clienții din SUA. În afara acestor ore, lăsați un mesaj și echipa îl va prelua la prima oră.
    Da. Spuneți-ne cum jucați — emulare, titluri AAA, portabil vs. andocare la desktop — iar echipa vă va recomanda modelul WIN, Pocket sau Max și configurația care se potrivește bugetului dvs.
    Contactați-ne cât mai curând posibil cu numărul comenzii. Dacă comanda nu a fost încă expediată, putem modifica adresa, schimba o configurație sau o putem anula cu rambursare integrală.
    Fiecare dispozitiv este acoperit de garanție gestionată direct de DroiX. Începeți o returnare sau o solicitare de garanție din contul dvs. sau scrieți-ne aici și vom deschide cazul pentru dvs.
    Plată securizată
    Checkout criptat SSL
    Livrare gratuită UK/EU/US
    Pentru comenzile eligibile
    Returnări în 30 de zile
    Garanție de returnare a banilor
    Asistență de specialitate
    Peste 13 ani, 500k+ gameri
    © 2026 GPDStore — parte a rețelei de gaming DROIX. Toate drepturile rezervate. PayPal Visa Mastercard Klarna Apple Pay
    0
    Compare items
    Compare