Informacija ir pagalba
Kaip galime padėti?
Turite klausimų apie įrenginį, užsakymą ar pritaikymą? GPD parduotuvės komanda — remiama DroiX — yra per vieną žinutę.
Atsakome per 2–5 val.
Tiesioginis pokalbis internetu
Pagalba I–V
4.8 Trustpilot
Atsiųskite mums žinutę
Užpildykite formą ir susisieksime su jumis el. paštu. Greičiausiam atsakymui darbo valandomis naudokite tiesioginį pokalbį.
Žinutė išsiųsta
Dėkojame — gavome jūsų žinutę.
Kiti būdai susisiekti su mumis
Rinkitės tai, kas patogiausia
Tiesioginis pokalbis
Realiojo laiko pagalba darbo valandomis — greičiausias kelias prie atsakymo.
Atidaryti pokalbį
Pagalba el. paštu
Išsamūs klausimai, užsakymų pakeitimai ir garantiniai reikalavimai, atsakomi el. paštu.
[email protected]
Žinių bazė
Sąrankos vadovai, programinės įrangos atnaujinimai ir trikčių šalinimas kiekvienam GPD įrenginiui.
Naršyti vadovus
Bendruomenė
Prisijunkite prie DroiX Discord — sąrankos pagalba, modifikacijos ir derinimo patarimai visą parą.
Prisijungti prie Discord
Kur mes esame
Pagrindinė buveinė
Prieš rašydami
Greiti atsakymai
Dažniausiai komandai užduodami klausimai — galbūt atsakymą rasite čia pirmiausia.
Į el. pašto žinutes ir tiesioginio pokalbio klausimus darbo dienomis atsakome per 2–5 valandas. Savaitgaliais arba banko švenčių dienomis išsiųstos žinutės atsakomos per 8–24 valandas. Tiesioginis pokalbis yra greičiausias būdas darbo valandomis.
Pirmadieniais–penktadieniais, išskyrus valstybines šventes — 10:00–17:30 JK laiku, t. y. 04:30–12:30 EST JAV klientams. Už šių valandų ribų palikite žinutę, ir komanda ją perims pirmiausia.
Taip. Papasakokite, kaip žaidžiate — emuliavimas, AAA žaidimai, delninis ar stalinis prijungimas — ir komanda rekomenduos WIN, Pocket arba Max modelį bei jūsų biudžetą atitinkančią konfigūraciją.
Susisiekite su mumis kuo greičiau ir nurodykite savo užsakymo numerį. Jei užsakymas dar neišsiųstas, galime pakeisti adresą, pakeisti konfigūraciją arba atšaukti užsakymą ir grąžinti visą sumą.
Kiekvienam įrenginiui taikoma garantija, kurią tiesiogiai tvarko DroiX. Pradėkite grąžinimą arba garantinį reikalavimą savo paskyroje arba parašykite mums čia, ir mes atidarysime bylą už jus.
Saugus mokėjimas
SSL šifruotas atsiskaitymas
Nemokamas pristatymas į JK/ES/JAV
Tinkamiems užsakymams
30 dienų grąžinimas
Pinigų grąžinimo garantija
Eksperto pagalba
13+ metų, 500k+ žaidėjų