GPD WIN 5 Dock-oplaad- en batterijlaadlimietgids
Deze gids legt uit hoe opladen werkt op de GPD WIN 5, inclusief het externe batterijdock, directe DC/USB-voeding en de BIOS-instelling voor de batterijlaadlimiet. Gebruik dit als uw WIN 5 een oplaadpictogram in Windows lijkt te tonen, maar het batterijpercentage niet stijgt.
Belangrijk: het dock voorziet de WIN 5 niet van stroom
Wanneer de WIN 5 op het dock is aangesloten, is de dockverbinding bedoeld voor gegevens. De WIN 5 zelf moet rechtstreeks van stroom worden voorzien via de externe batterij, de DC-voedingsingang of USB-voeding die rechtstreeks op de WIN 5 is aangesloten.
De USB Type-C-poort op het batterijdock is bedoeld voor het opladen van de externe batterij terwijl deze op het dock is bevestigd. Deze voorziet of laadt de WIN 5 niet via de dockverbinding.
Hoe de batterij kan worden opgeladen
- Opladen via de WIN 5: sluit de externe batterij aan op de WIN 5 en sluit vervolgens de DC-voedingsadapter aan op de WIN 5.
- Opladen via het dock: bevestig de externe batterij aan het dock en sluit vervolgens een voedingsadapter aan op de USB Type-C-oplaadpoort van het dock.
Bij het opladen van de batterij via het dock tonen de indicatorlampjes van het dock de voortgang van het opladen van de externe batterij. Elk lampje vertegenwoordigt ongeveer 25% lading.
Test de WIN 5 zonder aangesloten batterij
Als u problemen met opladen oplost, bevestigt u eerst dat de WIN 5 rechtstreeks kan worden ingeschakeld via zijn voedingsingangen zonder dat de externe batterij is aangesloten.
- Koppel de externe batterij los van de WIN 5.
- Sluit de DC-voedingsadapter rechtstreeks aan op de WIN 5 en controleer of het apparaat inschakelt. Dit is de belangrijkste test.
- Test indien mogelijk ook USB-voeding (100W of hoger) die rechtstreeks op de bovenste USB-poort van de WIN 5 is aangesloten (de onderste ondersteunt geen opladen)
- Als de WIN 5 inschakelt op directe DC- en/of USB-voeding, sluit u de batterij & DC-voeding weer aan en controleert u de oplaadstatus in Windows.
Als u contact moet opnemen met ondersteuning, voeg dan een korte video toe waarin de WIN 5 wordt ingeschakeld, Windows volledig is opgestart, het batterijpictogram/de batterijstatus te zien is en of Windows meldt dat de batterij wordt opgeladen.
Controleer de BIOS-batterijlaadlimiet
De WIN 5 BIOS bevat een optie Battery Full Charge Settings. Deze kan worden ingesteld op waarden zoals 60%, 70%, 80%, 90% of 100%.
Als de batterij al boven de geselecteerde laadlimiet zit, kan Windows tonen dat de lader is aangesloten, maar het batterijpercentage stijgt mogelijk niet. Dit is verwacht gedrag. Als de limiet bijvoorbeeld op 80% is ingesteld en de batterij zit al boven 80%, begint de batterij mogelijk pas weer met opladen wanneer deze onder die limiet zakt.
Om opladen te testen stelt u de limiet tijdelijk in op 100%, of laat u de batterij onder de geselecteerde limiet zakken en sluit u de lader weer aan.
Wanneer u contact moet opnemen met ondersteuning
Als de WIN 5 rechtstreeks op DC-voeding inschakelt, de batterij correct is aangesloten, de BIOS-laadlimiet is gecontroleerd en de batterij nog steeds niet naar verwachting oplaadt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam met de resultaten van de bovenstaande tests.
