Guía de carga de la base y límite de carga de la batería del GPD WIN 5
Esta guía explica cómo funciona la carga en el GPD WIN 5, incluida la base de batería externa, la alimentación directa por CC/USB y el ajuste del límite de carga de la batería en la BIOS. Úsela si su WIN 5 parece mostrar un icono de carga en Windows pero el porcentaje de batería no aumenta.
Importante: la base no alimenta el WIN 5
Cuando el WIN 5 está conectado a la base, la conexión de la base es para datos. El propio WIN 5 debe alimentarse directamente usando la batería externa, la entrada de alimentación de CC o la alimentación USB conectada directamente al WIN 5.
El puerto USB Type-C de la base de batería sirve para cargar la batería externa mientras está conectada a la base. No alimenta ni carga el WIN 5 a través de la conexión de la base.
Cómo se puede cargar la batería
- Cargar a través del WIN 5: conecte la batería externa al WIN 5, luego conecte el adaptador de alimentación de CC al WIN 5.
- Cargar a través de la base: conecte la batería externa a la base, luego conecte un adaptador de alimentación al puerto de carga USB Type-C de la base.
Al cargar la batería a través de la base, las luces indicadoras de la base muestran el progreso de carga de la batería externa. Cada luz representa aproximadamente el 25% de carga.
Probar el WIN 5 sin la batería conectada
Si está solucionando problemas de carga, primero confirme que el WIN 5 puede encenderse directamente desde sus entradas de alimentación sin la batería externa conectada.
- Desconecte la batería externa del WIN 5.
- Conecte el adaptador de alimentación de CC directamente al WIN 5 y compruebe si el dispositivo se enciende. Esta es la prueba más importante.
- Si es posible, pruebe también la alimentación USB (100W o superior) conectada directamente al puerto USB superior del WIN 5 (el inferior no admite carga)
- Si el WIN 5 se enciende con alimentación directa de CC y/o USB, vuelva a conectar la batería & fuente de alimentación de CC y compruebe el estado de carga en Windows.
Si necesita contactar con el soporte, incluya un vídeo corto que muestre el WIN 5 encendiéndose, Windows completamente iniciado, el icono/estado de la batería y si Windows informa de que la batería se está cargando.
Comprobar el límite de carga de la batería en la BIOS
La BIOS del WIN 5 incluye una opción Battery Full Charge Settings. Se puede configurar en valores como 60%, 70%, 80%, 90% o 100%.
Si la batería ya está por encima del límite de carga seleccionado, Windows puede mostrar que el cargador está conectado pero el porcentaje de batería puede no aumentar. Este es el comportamiento esperado. Por ejemplo, si el límite está configurado al 80% y la batería ya está por encima del 80%, la batería puede no empezar a cargarse de nuevo hasta que baje por debajo de ese límite.
Para probar la carga, configure temporalmente el límite al 100%, o deje que la batería se descargue por debajo del límite seleccionado y luego vuelva a conectar el cargador.
Cuándo contactar con el soporte
Si el WIN 5 se enciende directamente con alimentación de CC, la batería está correctamente conectada, se ha comprobado el límite de carga de la BIOS y la batería sigue sin cargarse como se espera, contacte con nuestro equipo de soporte con los resultados de las pruebas anteriores.
