Guide de charge du dock et de la limite de charge de la batterie du GPD WIN 5
Ce guide explique comment fonctionne la charge sur le GPD WIN 5, y compris le dock de batterie externe, l’alimentation directe DC/USB et le réglage de la limite de charge de la batterie dans le BIOS. Utilisez-le si votre WIN 5 semble afficher une icône de charge dans Windows mais que le pourcentage de la batterie n’augmente pas.
Important : le dock n’alimente pas le WIN 5
Lorsque le WIN 5 est connecté au dock, la connexion du dock est destinée aux données. Le WIN 5 lui-même doit être alimenté directement à l’aide de la batterie externe, de l’entrée d’alimentation DC ou de l’alimentation USB connectée directement au WIN 5.
Le port USB Type-C du dock de batterie sert à charger la batterie externe lorsqu’elle est fixée au dock. Il n’alimente ni ne charge le WIN 5 via la connexion du dock.
Comment la batterie peut être chargée
- Charger via le WIN 5 : connectez la batterie externe au WIN 5, puis connectez l’adaptateur d’alimentation DC au WIN 5.
- Charger via le dock : fixez la batterie externe au dock, puis connectez un adaptateur d’alimentation au port de charge USB Type-C du dock.
Lors de la charge de la batterie via le dock, les voyants du dock indiquent la progression de la charge de la batterie externe. Chaque voyant représente environ 25 % de charge.
Tester le WIN 5 sans la batterie connectée
Si vous dépannez la charge, confirmez d’abord que le WIN 5 peut s’allumer directement à partir de ses entrées d’alimentation sans la batterie externe connectée.
- Déconnectez la batterie externe du WIN 5.
- Connectez l’adaptateur d’alimentation DC directement au WIN 5 et vérifiez si l’appareil s’allume. C’est le test le plus important.
- Si possible, testez également l’alimentation USB (100W ou plus) connectée directement au port USB supérieur du WIN 5 (celui du bas ne prend pas en charge la charge)
- Si le WIN 5 s’allume à partir de l’alimentation DC et/ou USB directe, reconnectez la batterie & l’alimentation DC et vérifiez l’état de charge dans Windows.
Si vous devez contacter le support, veuillez inclure une courte vidéo montrant le WIN 5 qui s’allume, Windows entièrement démarré, l’icône/état de la batterie, et si Windows indique que la batterie est en charge.
Vérifier la limite de charge de la batterie dans le BIOS
Le BIOS du WIN 5 inclut une option Battery Full Charge Settings. Elle peut être réglée sur des valeurs telles que 60 %, 70 %, 80 %, 90 % ou 100 %.
Si la batterie est déjà au-dessus de la limite de charge sélectionnée, Windows peut indiquer que le chargeur est connecté mais le pourcentage de la batterie peut ne pas augmenter. C’est un comportement normal. Par exemple, si la limite est réglée à 80 % et que la batterie est déjà au-dessus de 80 %, la batterie peut ne pas recommencer à se charger avant de descendre en dessous de cette limite.
Pour tester la charge, réglez temporairement la limite à 100 %, ou laissez la batterie se décharger en dessous de la limite sélectionnée, puis reconnectez le chargeur.
Quand contacter le support
Si le WIN 5 s’allume directement à partir de l’alimentation DC, que la batterie est correctement connectée, que la limite de charge du BIOS a été vérifiée, et que la batterie ne se charge toujours pas comme prévu, veuillez contacter notre équipe de support avec les résultats des tests ci-dessus.
