Se si riscontrano problemi con i dispositivi GPD WIN 4 2025, GPD WIN MAX 2 2025, GPD WIN MINI 2025, GPD Pocket 4 o GPD Duo quando vengono utilizzati con una eGPU come la GPD G1i driver AMD Adrenalin più recenti risolveranno il problema.
Se i driver AMD in uso sono precedenti alla versione 25.3.1, l’aggiornamento ai driver più recenti risolverà il problema di affidabilità dei dispositivi HX 365 e HX 370 di GPD.
Caricamento del software AMD Adrenalin #
Per verificare se i driver sono aggiornati. È possibile controllare l’applicazione AMD Adrenalin nella barra delle applicazioni.
Se l’icona non è presente. Digitare“AMD” nella ricerca della barra delle applicazioni e l’icona apparirà tra i risultati.
Se il software non viene visualizzato nemmeno qui, è possibile che non sia installato il software AMD Adrenalin. Consultare la nostra guida su come installare i driver AMD qui. In questo modo verranno installati automaticamente i driver più recenti come parte del processo e sarete pronti a utilizzare il vostro dispositivo con una eGPU.
Verifica e installazione degli aggiornamenti dei driver #
Una volta caricato il software AMD Adrenaline. L’area in alto a destra mostrerà la versione attuale del driver e un pulsante per verificare la presenza di aggiornamenti.
Dopo qualche istante dovrebbe essere richiesto di scaricare l’aggiornamento; scegliere questa opzione.
Una volta completato il download, verrà presentata l’opzione Installa; sceglietela e seguite le istruzioni per aggiornare i driver. Una volta aggiornati, riavviare il dispositivo e sarà pronto per l’uso con la eGPU.
Se non avete ancora configurato la vostra eGPU, ad esempio GPD G1, seguite la nostra guida qui.
I have the drivers of 25.3.1 and am not getting any crashes. But when I run a game, I get 20fps and only 16% GPU utilization no matter what settings I pick. If i run a benchmark I get full performance of the GPU and the expected FPS. I am using OcuLink with a 7800XT GPU.
I have tested the same GPU on a thunderbolt dock and got the expect results, it seems to only be affecting my oculink port.
Can you first check the refresh rate of the screen in Windows Display Settings, and also in the AMD settings and going by your other message on Steam Settings. It sounds like you may have a frame limiter enabled somewhere if all games are doing it.
Have you tried a fresh install of the latest drivers? Follow our guide at https://gpdstore.net/kb/software-guides/kb-article/how-to-uninstall-and-install-amd-graphics-drivers/ for how to fully remove the drivers and reinstall them.
If you are still having issues. Which eGPU and OCuLink cable do you have? The OCuLink cable especially can have issues if not fully compatible with certain eGPUs. The one we sell has been tested with the GPD G1 and ONEXGPU series eGPUs.
I have tested with Oculink and still not getting proper speeds with the 25.3.1 AMD drivers. I get perfect scores in benchmarks, but Steam games refuse to use the GPU above 15% utilization.
I replied to your other message.
Hi, Thank you for continuing to improve.
But unfortunately, OCulink still crashes on GPD Win4 (2025/HX) with G1(2024).
The error no longer occurred immediately, but when I ran benchmark (FF XV) software, AMD generated an error and stopped recognizing G1.
When connected via USB4, the G1 works without problems regardless of whether or not this patch is applied.
Thank you for the feedback. We have passed this on to GPD engineers to look into further. We will update this page with any further information and fixes. Thanks.
Same issue with oculink I would hold of from purchasing until this is fixed
GPD are still working on a proper fix for this. We will update when it is available. Thanks.
The new AMD drivers 25.3.1 fixes the issue with eGPUs. We ran a few different game benchmarks multiple times and had no issues at all.
FYI: with my GPD G1 and GPD Duo HX 370
We replied to your other comment to say we have passed this on to GPD engineers to look into further. Thanks.
Hi, followed the instructions and still it still crashes both through USB and Oculink.
Thank you for the feedback, we have passed this on to GPD engineers to look into further.