Track your order
Search

Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Navigācija

Turpmāk minētie noteikumi un nosacījumi ir jāsaprot kopā ar (Pārī ar), “kā viens” ar Atgriešanas un atmaksāšanas politiku, Konfidencialitātes politiku un Sīkfailu politiku.

LĪGUMA FORMĀTS

  1. Šie pārdošanas noteikumi attiecas uz visām DroiX US Corp (Piegādātāja) piegādātajām precēm.
    1. Šajā līgumā ir atsauces uz: Mēs (DroiX US Corp) esam Piegādātājs, un jūs (Klients).
  1. Uz šiem noteikumiem un nosacījumiem attiecas tikai Apvienotās Karalistes tiesību akti.
  2. Starp jums un Piegādātāju nav noslēgts līgums par jebkādu preču pārdošanu, kamēr Piegādātājs nav saņēmis un pieņēmis jūsu pasūtījumu un kamēr Piegādātājs nav saņēmis maksājumu pilnā apmērā (ar norēķinu līdzekļiem). Tiklīdz Piegādātājs to ir izdarījis, starp mums ir noslēgts saistošs juridisks līgums.
    1. Lai precizētu, pēc pasūtījuma veikšanas jums pa e-pastu tiks nosūtīts apstiprinājums par pasūtījumu, taču jūsu piedāvājums iegādāties preces tiks pieņemts tikai pēc tam, kad būs veikts maksājums un jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu. Tieši šajā brīdī tiek noslēgts saistošs juridisks līgums, un uz jebkuru līgumu attiecas turpmāk minētie noteikumi un nosacījumi.
  3. Lai pasūtītu preces GPD veikala vietnē, jums jābūt vismaz 18 gadus vecam. Piegādātājs katru preču pasūtījumu uzskatīs par jūsu piedāvājumu iegādāties preces saskaņā ar šiem noteikumiem un nosacījumiem.
  4. GPD Store nesniedz nekādas garantijas par katrā atsevišķā rēķinā pārdoto komponentu savstarpējo savietojamību.
    1. Pircējs ir atbildīgs par to, lai iegādātās preces būtu piemērotas paredzētajam mērķim.
    2. Klients var saņemt no Piegādātāja padomu šajā sakarā, taču klients nevar paļauties uz to vai Piegādātājs nevar to garantēt, ja vien Piegādātājam nav piekļuves darbojošai sistēmai un iespējas veikt pilnīgu jebkuras programmatūras vai operētājsistēmas pārbaudi.
  5. Izņemot gadījumus, kas izriet no likuma, ja pircējs rīkojas kā patērētājs, ja Piegādātājs pārkāpj šos Noteikumus, pircēja tiesiskās aizsardzības līdzekļi ir ierobežoti līdz zaudējumu atlīdzībai, kas nekādos apstākļos nedrīkst pārsniegt preču cenu, un Piegādātājs nekādos apstākļos nav atbildīgs par netiešiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem.
  6. Uz līgumu attiecas jūsu atteikuma tiesības (skatīt tālāk).
  7. Piegādātājs nav atbildīgs par jebkādām izmaiņām politikā no Piegādātāja partneruzņēmumu puses.
  8. Piegādātājs var mainīt šos pārdošanas noteikumus bez iepriekšēja brīdinājuma attiecībā uz turpmāko pārdošanu.

PREČU APRAKSTS UN CENA

  1. Jūsu pasūtīto preču apraksts un cena būs tāda, kāda tā ir norādīta Piegādātāja tīmekļa vietnē pasūtījuma veikšanas brīdī.
    1. Piegādātājs darīs visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka apraksts ir precīzs, tomēr Piegādātājs neuzņemas atbildību neatbilstību gadījumā.
    2. Visas norādītās cenas ietver jūsu reģionā piemērojamos nodokļus.
  2. Preces ir pieejamas atkarībā no to pieejamības. Ja, saņemot jūsu pasūtījumu, jūsu pasūtītās preces nav pieejamas noliktavā, Piegādātājs jūs par to pēc iespējas ātrāk informēs un atmaksās vai pārkreditēs jebkuru summu, ko esat samaksājis vai kas par precēm tika noņemta no jūsu kredītkartes.
  3. Tiek pieliktas visas pūles, lai nodrošinātu, ka cenas, kas norādītas Piegādātāja tīmekļa vietnē, ir precīzas brīdī, kad jūs iesniedzat savu pasūtījumu. Ja tiks konstatēta kļūda, Piegādātājs jūs par to informēs pēc iespējas ātrāk un piedāvās jums iespēju atkārtoti apstiprināt pasūtījumu par pareizo cenu vai anulēt pasūtījumu.
  4. Papildus cenai jums var būt jāmaksā arī maksa par preču piegādi. Tas ir atkarīgs no Piegādātāja ieskatiem un var mainīties jebkurā laikā bez rakstiska paziņojuma.

MAKSĀJUMI UN NODOKĻI

  1. Visi pasūtījumi tiek nosūtīti no Apvienotās Karalistes (AK). Tā kā Apvienotā Karaliste nav Eiropas Savienības daļa, norādītajās cenās ir iekļauti jūsu reģionā piemērojamie nodokļi.
  2. Skaidrības labad:
    1. Amerikas Savienotās Valstis Klienti: Cenā iekļauti visi piemērojamie nodokļi
    2. Kanādas klienti: Cenā iekļauts piemērojamais GST
    3. ES klienti: Cenā iekļauts piemērojamais PVN (līdz 25%)
    4. Apvienotās Karalistes klienti: Cenā iekļauts PVN
    5. Citi reģioni: Cenas ietver piemērojamos vietējos nodokļus
  3. Samaksu par precēm un piegādes maksu var veikt ar jebkuru norādīto metodi, kas ir pieejama Piegādātāja tīmekļa vietnē pasūtījuma veikšanas brīdī. Maksājums ir jāveic pirms piegādes datuma, ja vien Piegādātājs nav vienojies citādi, un samaksas termiņš ir šā līguma pamatnoteikums, kura pārkāpšana dod Piegādātājam tiesības nekavējoties izbeigt līgumu.
  4. Piegādātājs nenosūta preces, kamēr nav saņemti nokārtotie naudas līdzekļi, izņemot gadījumus, kad preces tiek piegādātas ar kredīta nosacījumiem.
  5. Jūs veicat maksājumus bez jebkādiem atskaitījumiem, ja vien jums nav spēkā esoša tiesas rīkojuma, kas pieprasa, lai Piegādātājs jums izmaksā summu, kas vienāda ar šādu atskaitījumu.
  6. Ja Piegādātājs piekrīt piegādāt preces uz kredīta noteikumiem, standarta apmaksas termiņš ir 30 dienas no rēķina izrakstīšanas dienas. Ja maksājums netiek veikts noteiktajā termiņā, Piegādātājs patur tiesības iekasēt procentus no rēķina izrakstīšanas dienas ar likmi 8 % gadā, kas tiek pieskaitīti katru mēnesi.
  7. Piegādātājs patur tiesības iekasēt maksu par jebkuru no šādiem pakalpojumiem: jebkuras datoriekārtas pārbaude un programmatūras vai aparatūras uzstādīšana vai nomaiņa – kredītkaršu/debetkaršu vai ātro čeku dzēšanas iespēju izmantošana, jebkuras problēmas diagnosticēšana un testēšana, kas rodas ar jebkuru aparatūras vai programmatūras daļu, jebkuras aparatūras vai programmatūras problēmu novēršana un datu dublēšana pēc klienta pieprasījuma.

IZPĀRDOŠANAS, ATLAIDES UN DĀVANAS

  1. Atlaižu kodus var izmantot tikai nākamajos darījumos, un tie vienmēr attiecas uz pilnu RRP (ieteicamo mazumtirdzniecības cenu).
  2. Piegādātājs var norādīt produktus, kas ir daļa no veicināšanas pasākuma un kas ir iegādājami tikai kopā ar papildu preci. Piegādātājs patur tiesības anulēt jebkuru pasūtījumu, kas attiecas tikai uz reklāmas produktu bez tam pievienotā priekšmeta.
  3. Vienam pasūtījumam ir atļauts tikai viens (1) atlaides kods vai bezmaksas dāvana, un atlaides kods parasti vispirms tiek piemērots zemākās vērtības precei.
  4. Gadījumos, kad vienam produktam ir spēkā vairāki atlaižu kodi, tiks piemērota tikai viena (1) vislielākās vērtības atlaide.
    1. Ja tiek piedāvāta dāvana, tad šīs dāvanas RRP (ieteicamā mazumtirdzniecības cena) ir summa, kas tiks uzskatīta par atlaidi.
  5. Ja ierīcei ir norādīta izpārdošana vai cena, kas nav norādīta, jūs varat samaksāt cenu, no kuras atņemta jūsu kupona vērtība, vai arī pagaidīt, kamēr beidzas izpārdošana, lai izmantotu savu kodu.

SEZONĀLIE PRODĀJUMI

  1. Turpmāk minētie Noteikumi un nosacījumi attiecas uz sezonāliem/lieliem pārdošanas darījumiem, piemēram, bet ne tikai: Melnā piektdiena, kiberpirmdiena, Ziemassvētki, boksa diena, Jaunais gads, atgriešanās skolā, rudens, vasara, pavasaris.
  2. Attiecīgajā izkraušanas lapā minētie pārdošanas piedāvājumi ir pieejami, un Piegādātājs patur tiesības jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt to specifiku.
    1. Īpašais piedāvājums, kurā tiek piedāvāts atlaides kods bezmaksas piegādei, attiecas tikai uz Apvienotās Karalistes kontinentālās daļas adresēm (ja nav norādīts citādi).
  3. Kamēr notiek sezonas izpārdošana, Piegādātājs nepieļauj nekādus citus reklāmas piedāvājumus, piemēram.
    1. Skrejlapu Atlaižu kodi
    2. Reklāmas mārketings
    3. E-pasta mārketings, kas vecāks par 7 dienām

IEPRIEKŠĒJI PASŪTĪJUMI UN DEPOZĪTI

  1. Piegādātājs dara visu iespējamo, lai iepriekšējais pasūtījums būtu pieejams paredzētajā izdošanas datumā, tomēr tas nav garantēts, un Piegādātājs nav atbildīgs par kavējumiem.
    1. Aizkavēšanās gadījumā Piegādātājs sazināsies ar Klientu, sniedzot jaunāko informāciju. (pa e-pastu, pa pastu, pa tālruni vai citādā veidā) Iepriekšēja pasūtījuma aizkavēšanās gadījumā Klientam tiek dots 24 stundu periods no paziņojuma saņemšanas brīža, lai pieprasītu naudas atmaksu, pat ja tas pārsniedz 14 dienu atteikuma termiņu.
  2. Piegādātājs apstrādās iepriekšēju pasūtījumu tikai tad, kad būs veikta pilna apmaksa par preci.
  3. “Depozīts” vai “priekšapmaksa” ir vienošanās starp Piegādātāju un Klientu, ka Klients piekrīt samaksāt atlikušo summu pēc preces oficiālas nodošanas.
  4. Uz “depozītu” jeb “priekšapmaksu” attiecas 14 dienu atteikuma periods, kā noteikts 2015. gada Patērētāju tiesību likumā.
    1. Pēc 14 dienu atteikuma termiņa beigām Piegādātājs neatmaksā Klienta iemaksāto depozītu.

APSTRĀDE, NOSŪTĪŠANA, SAVĀKŠANA UN PIEGĀDE

GPDstore.net Piegādes politikas atjaunināšana

Spēkā no [14/11/2023]

GPDstore.net mēs esam apņēmušies nodrošināt savlaicīgu un efektīvu jūsu pirkumu piegādi. Tomēr noteiktos apstākļos var būt nepieciešams mainīt piegādes metodi no sākotnēji izvēlētās. Šīs izmaiņas tiek veiktas, lai nodrošinātu pēc iespējas efektīvāku piegādi, un tikai apstākļos, kas ir ārpus mūsu kontroles. Šādu izmaiņu iemesli ir šādi, bet ne tikai:

Adreses verifikācijas un piegādes problēmas: Ja sniegtā piegādes informācija ir nepilnīga vai nepareiza, mums var būt nepieciešams mainīt piegādes metodi, lai nodrošinātu veiksmīgu piegādi.

Drošības apsvērumi un ierobežoti priekšmeti: Ja pakas saturs rada bažas par drošību vai tajā ir ierobežotas pieejamības preces, mums var nākties mainīt piegādes metodi.

Laika apstākļi un ārējie faktori: Sarežģīti laikapstākļi vai citi ārēji faktori, kas traucē transporta tīklu darbību, var radīt nepieciešamību mainīt piegādes metodi.

Uz atrašanās vietu balstīti kavējumi: Lai nodrošinātu savlaicīgu piegādi, piegādes uz attāliem vai lauku apvidiem vai noteiktām īpašām vietām var būt nepieciešams pielāgot piegādes metodes.

Brīvdienu sezonas: Lielais sūtījumu apjoms svētku sezonās var ietekmēt mūsu standarta piegādes metodes un termiņus.

Kļūdas ar piegādes adresi: Nepareizas vai neprecīzas adreses var izraisīt piegādes metožu korekcijas, lai novērstu šīs kļūdas.

Personāla jautājumi: Neparedzētas personāla problēmas GPDstore.net vai mūsu piegādes partneru uzņēmumos var prasīt izmaiņas piegādes metodē, lai saglabātu mūsu pakalpojumu standartus.

Attālās atrašanās vietas: Mēs paturam tiesības mainīt piegādes pakalpojumu vai kurjeru uz tādu, kas var veiksmīgi piegādāt sūtījumu uz jūsu adresi. Tas var attiekties arī tad, ja sākotnēji izvēlētais pakalpojums neatbalsta piegādi uz jūsu atrašanās vietu.

Mēs saprotam, ka izmaiņas jūsu paredzamajā piegādes veidā var radīt neērtības, un mēs jums apliecinām, ka šādi lēmumi tiek pieņemti ar mērķi piegādāt jūsu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk un drošāk. Mēs novērtējam jūsu sapratni un pacietību šajos jautājumos.

Lai saņemtu papildu informāciju vai palīdzību, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.

INFORMĀCIJAS APSTRĀDE

  1. Piegādātājs nosūtīs pasūtījumu uz klienta norādīto adresi.
  2. Klients ir atbildīgs par pilnīgas/precīzas adreses un kontaktinformācijas norādīšanu (ieskaitot e-pasta adresi un tālruņa numuru ar atbilstošu valsts prefiksu).
    1. Klientam jāsazinās ar Piegādātāju, ja Kontaktinformācija nav pareiza, un Piegādātājs centīsies novērst šīs problēmas.
    2. Piegādātājs nav atbildīgs par kļūdām, ko klients pieļāvis, norādot adresi.
  3. The Supplier will only accept orders where the Delivery Address matches the Billing Address (provided by the banking institution, or 3rd party service such as Amazon, Klarna, PayPal, etcetera)
    1. Piegādātājs patur tiesības anulēt visus pasūtījumus, kas neatbilst 4. punktā izklāstītajiem nosacījumiem, un Piegādātājs pēc klienta pieprasījuma var labot nelielas neprecizitātes.

KOLEKCIJA

  1. Piegādātājs var piedāvāt inkasācijas pakalpojumu, inkasācijas pakalpojuma nosacījumi ir atkarīgi no Piegādātāja ieskatiem, un klients, iesniedzot inkasācijas pasūtījumu, saņems dokumentu, kurā būs izklāstīti iepriekš minētie nosacījumi.
  2. Klients ir atbildīgs par to, lai tiktu ievēroti savākšanas nosacījumi, kas atklāti, pabeidzot pirkumu.
    1. Gadījumā, ja klients nepabeidz savu inkasācijas pasūtījumu, piegādātājs pasūtījumu aizturēs 2 darba dienas. Šo divu darba dienu beigās piegādātājs klientam atmaksā naudu.
    2. Atmaksai par neveiksmīgu kolekciju var tikt piemērota atkārtotas iekasēšanas maksa pēc Piegādātāja ieskatiem. Šī iekasēšanas maksa nevar būt lielāka par 5 % no preces kopējās vērtības.
  3. Savākšanas pakalpojums ir tikai un vienīgi savākšanas pakalpojums, un Piegādātājs nenodrošina nekādu tehnisko atbalstu/pārbaudi uz vietas.

NOSŪTĪŠANA, NOSŪTĪŠANA UN PIEGĀDE

  1. Pasūtījumi, kas iesniegti līdz plkst. 7.00 (UTC-6 laika josla) darba dienā, tiks apstrādāti tajā pašā dienā un tiks piegādāti saskaņā ar pieprasīto piegādes iespēju, ja nav nepieciešamas papildu drošības pārbaudes un visas noliktavas preces ir pieejamas. (Darba diena ir jebkura diena, izņemot nedēļas nogales un svētku dienas vai citas valsts svētku dienas.)
    1. Iepriekš minētais nav garantija, un piegādātājs neuzņemas atbildību, ja kādu iemeslu dēļ netiek ievērota nosūtīšana tajā pašā dienā.
  2. Jūsu ērtībām mēs ar prieku piedāvājam ātru un efektīvu DHL Express piegādi, kā arī ērtu atgriešanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu cenās nav iekļauts PVN/ PVN. Klientiem Eiropas Savienībā un Kanādā, iespējams, būs jāveic muitošana un jāmaksā attiecīgie importa nodokļi savās valstīs. Mūsu klientiem Amerikas Savienotajās Valstīs varat būt droši, ka importa nodokļi netiks piemēroti. Pateicamies, ka saprotat savu atbildību attiecībā uz PVN/ PVN jūsu konkrētajā atrašanās vietā.
  3. Ja Piegādātāja kontrolē esošu iemeslu dēļ piegādi uz jūsu adresi nav iespējams veikt, Piegādātājs jūs par to informēs pēc iespējas ātrāk.
  4. Ja kurjers, kuru klients izvēlējies izrakstīšanās laikā, Piegādātājam nav pieejams, Piegādātājs patur tiesības izvēlēties citu kurjeru klienta pasūtījuma transportēšanai.
    1. Piegādātājs darīs visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka izvēlētais kurjers ievēros sākotnējo piegādes termiņu, tomēr garantijas netiek sniegtas.
  5. Ja jūs apzināti neuzņemat preču piegādi (citādi nekā Piegādātāja kontrolē esošu apstākļu dēļ), tad, neskarot citas Piegādātājam pieejamās tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, Piegādātājs var:
    1. Atcelt līgumu un atmaksāt jums pasūtījuma izmaksas, atskaitot piegādes maksu.
    2. uzglabāt preces līdz to faktiskai piegādei un iekasēt no jums samērīgas uzglabāšanas izmaksas (ieskaitot apdrošināšanu).
    3. pārdot preces par vislabāko viegli iegūstamo cenu un (pēc tam, kad atskaitīti visi saprātīgi uzglabāšanas un pārdošanas izdevumi) norēķināties ar jums par pārsniegumu, kas pārsniedz cenu, kuru jūs piekritāt maksāt par precēm, vai iekasēt no jums maksu par jebkādu iztrūkumu, kas mazāks par cenu, kuru jūs piekritāt maksāt par precēm.
  6. Ja jūs nepieņemat piegādi, jo esat atcēlis savu līgumu saskaņā ar Distances pārdošanas noteikumiem, Piegādātājs 30 dienu laikā atmaksā vai pārkreditē jums jebkuru summu, ko esat samaksājis vai debetējis no savas kredītkartes par precēm.
    1. Izmantojot savas tiesības atteikties no līguma, jums ir pienākums atgriezt preces Piegādātājam. Ja jums neizdodas atgriezt preces, Piegādātājs patur tiesības atskaitīt jebkādas tiešās izmaksas, kas Piegādātājam radušās, atgūstot preces šādas neizpildes rezultātā.
  7. Piegādātājs neuzņemas atbildību par tranzītā pazaudētām precēm, ja vien Piegādātājs par to nav informēts 5 dienu laikā no paredzamās piegādes dienas. Tas būs datums, kas norādīts automātiskajā nosūtīšanas paziņojumā, kurš jums tiek nosūtīts pa e-pastu pēc tam, kad preces ir atstājušas mūsu noliktavu.
    1. Pretenzijas par tranzītā pazaudētām precēm ir pakļautas “Piegādes” 9. punktam.
  8. Attiecīgā gadījumā, saņemot pasūtījumu, jums tiks lūgts parakstīties par to, ka saņemtās preces ir labā stāvoklī. Ja pakete nešķiet labā stāvoklī, klients ir atbildīgs par atteikšanos no sūtījuma.
    1. Ja piegādes vietā nevarat pārbaudīt sūtījuma saturu, tad, lūdzu, paraksta sūtījumu kā “UNCHECKED”. Ja tas netiks izdarīts, tas var ietekmēt jebkuras garantijas pretenzijas, ko jūs vēlāk iesniegsiet.
    2. Ja jums piegādātās preces ir bojātas vai ja piegādes brīdī trūkst kādas preces vai tās ir nepilnīgas, jums par to 48 stundu laikā jāinformē Piegādātājs.
    3. Piegādātājs patur tiesības noraidīt jebkuru pretenziju par trūkstošām/nepilnīgām piegādēm pēc 48 stundu termiņa no piegādes brīža.
  9. Lai gan tiek pieliktas visas pūles, lai ievērotu piegādes datumu, piegādes laiks nav noteicošais. Piegādātājs nav atbildīgs par jebkādiem izrietošiem zaudējumiem, kas radušies pircējam vai jebkurai citai personai vai uzņēmumam, kas tieši vai netieši izriet no tā, ka nav ievērots kāds paredzamais piegādes termiņš.
    1. Piegādātājs nav atbildīgs par jebkādiem force majeure apstākļu izraisītiem kavējumiem.
    2. Piegādātājs nav atbildīgs par kavējumiem, kas radušies kurjeru loģistikas problēmu dēļ.
    3. Gadījumā, ja kurjers nevarēja ievērot Piegādātāja reklamēto piegādes datumu, Piegādātājs var atmaksāt klientam summu, kas atbilst piegādes izmaksām saskaņā ar 2015. gada Patērētāju tiesību likumu.
  10. In Addition to the Terms and Conditions set by the supplier, the customer will adhere to the Terms&Conditions or Conditions of Carriage set by the courier companies. The customer’s acknowledgement and acceptance of the aforementioned Terms&Conditions constitute placing an order with the Supplier.
    1. Royal Mail noteikumi un nosacījumi
    2. Parcel Force pārvadāšanas nosacījumi
    3. Evri Noteikumi un nosacījumi
    4. FedEx pārvadāšanas nosacījumi
    5. UPS pārvadāšanas noteikumi un nosacījumi
    6. DHL Express pārvadāšanas noteikumi un nosacījumi
    7. DHL Parcel UK pārvadāšanas noteikumi
    8. DPD standarta pārvadāšanas noteikumi un nosacījumi
    9. DPD vietējie noteikumi un nosacījumi
  11. Ja vien nav panākta cita vienošanās, Piegādātājs var piegādāt pa daļām, un šādā gadījumā katru daļu uzskata par atsevišķu līgumu, un jebkura kavēšanās, saistību neizpilde vai nepiegādāšana attiecībā uz jebkuru daļu no Piegādātāja puses nedod pircējam tiesības atcelt atlikušo Līguma daļu.
  12. Visas noraidītās piegādes tiks atdotas atpakaļ Piegādātājam. Pēc preču saņemšanas pie Piegādātāja tiks atmaksāta nauda, atskaitot korekcijas maksu līdz 10% (pēc Piegādātāja ieskatiem) no pasūtījuma vērtības, lai segtu administratīvās izmaksas.

RISKS/TITULS

  1. Preces ir pakļautas klienta riskam no piegādes brīža vai attiecīgā gadījumā no brīža, kad klients ir mainījis preces(-u) piegādes kārtību, tostarp, bet ne tikai: mainījis piegādes adresi, laika grafiku, saņēmēju, “atstāt drošā vietā” utt.
  2. Preču īpašumtiesības pāriet klientam tikai pēc tam, kad Piegādātājs ir pilnībā saņēmis (skaidrā naudā vai skaidrā naudā) visas summas, kas tam pienākas attiecībā uz:
    1. preces un visas pārējās summas, kas ir vai kas kļūst pienākošās Piegādātājam no jums par jebkuru kontu.
  3. Piegādātājam ir tiesības atgūt samaksu par precēm, pat ja īpašumtiesības uz kādu no precēm nav pārgājušas no Piegādātāja.
  4. Klients automātiski atsakās no Piegādātāja atbildības, ja Klients maina piegādes adresi (tostarp uz paku veikaliem) vai atļauj piegādes ar paraksta atbrīvojumu (tostarp, bet ne tikai, atstāt drošā vietā, atstāt pie ieejas durvīm, dārza pagalmā utt.).

GARANTIJA

  1. Saskaņā ar 2015. gada Patērētāju tiesību likumu Piegādātājs garantē, ka visām pārdotajām neatjaunotajām precēm 24 mēnešus no piegādes datuma ir garantija bez defektiem.
    1. While the first year of the warranty period will adhere to standard repair times, any claims made during the second year of the warranty may experience longer processing times. This is due to the necessity of sending devices back to the manufacturer for repair.
  2. Piegādātāja piedāvātā garantija attiecas tikai uz pārdošanas brīdī piegādāto aparatūru/programmatūru. Piegādātājs nav atbildīgs un nevar izvirzīt nekādas garantijas prasības attiecībā uztrešo personu aparatūru/programmatūru, kuru Piegādātājs nevar kontrolēt.
  3. Turpmāk tekstā Piegādātājs norāda, ka:
    1. Nemodernizējami/”tādi, kādi tie ir” produkti ir produkti, kas nav paredzēti atvēršanai/skrūvju izņemšanai/apvalka noņemšanai. Šie izstrādājumi ir izstrādājumi no šādām kategorijām: Spēļu portatīvie datori, klēpjdatori, klēpjdatori, ultrabook, mini personālie datori, kas nav uzlabošanas iespēju, kā norādīts produktu sarakstā.
    2. Daļēji modernizējami produkti ir produkti, kurus klasificē kādā no šādām kategorijām: Ultrabook, spēļu portatīvie datori, mini personālie datori. Šiem produktiem ir ierobežots skaits daļu, kuras var uzlabot. (Piemēram, atmiņas disks un citi papildinājumi).
    3. Modernizējami produkti ir produkti, kas ir paredzēti iekšējo komponentu nomaiņai/jaunināšanai. Šiem izstrādājumiem ir iepriekš minētā informācija, kas norādīta izstrādājumu sarakstā.
  4. Klientam ir tiesības atvērt un veikt produkta atjauninājumus un/vai ātrus labojumus. Garantijas plombas bojāšana neatceļ klienta garantiju.
    1. Klients ir atbildīgs par to, lai, veicot iepriekš minētās darbības, tiktu ievēroti visi drošības pasākumi un IT remonta standarti.
    2. Garantijas pretenzijas gadījumā Piegādātājs rūpīgi pārbaudīs ierīci, un, ja Piegādātājs uzskatīs, ka defekts radies klienta darbības rezultātā, noraidīs viņa garantijas prasību.
    3. Piegādātājs detalizēti pārbaudīs katru ierīces aspektu, piemēram: skrūvju pareizu izvietojumu, ierīces vai iekšējo komponentu iespiedumus/ieskrambas/skrāpējumus, trešo pušu komponentus, klienta darbības rezultātā bojātus aparatūras elementus. Ja tiks konstatēts kāds no iepriekš minētajiem trūkumiem, piegādātājs noraidīs garantijas pieprasījumu, un klients būs atbildīgs par visu izmaksu segšanu, kas rodas sakarā ar nederīgu ierīci. (laiks, piegāde, rezerves daļas)
  5. Šī garantija neattiecas uz jebkādiem preču defektiem, kas radušies godīga nolietojuma, tīša bojājuma, nelaimes gadījuma, jūsu vai jebkuras trešās personas neuzmanības dēļ, lietojot citādi, nekā ieteicis Piegādātājs, neievērojot Piegādātāja norādījumus, vai jebkādas izmaiņas vai remontu, kas veikts bez Piegādātāja apstiprinājuma.
  6. Ja jums piegādātajām precēm garantijas laikā rodas defekts vai jums ir kāda cita sūdzība par precēm, jums par to pēc iespējas ātrāk jāinformē Piegādātājs, bet jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 30 dienu laikā no dienas, kad atklājāt vai jums būtu bijis jāatklāj bojājums, defekts vai sūdzība.
  7. Ja mazumtirgotājam tiek atgriezts produkts, kas pārdošanas brīdī bija bojāts, pircējam ir likumīgas tiesības saņemt pilnu kompensāciju, ja tas notiek 30 dienu laikā. Pēc šī termiņa beigām tiks piedāvāta preces nomaiņa vai naudas atmaksa (nomaiņas vērtības apmērā).
  8. Jebkuras preces, kas tiek atgrieztas saskaņā ar garantijas prasību un ir atzītas par nederīgām, tiks apliktas ar maksu par atkārtotu iekasēšanu līdz 50 £ vai līdz 10 % no preces vērtības, atkarībā no tā, kura summa ir lielāka.

AR APARATŪRU SAISTĪTAS GARANTIJAS PRASĪBAS

“DEAD PIKSEĻI” (kā parasti dēvē pikseļus uz displeja paneļa, kas neizslēdzas/ieslēdzas vai nemaina krāsu.
  1. Turpmāk tekstā Piegādātājs norāda, ka:
    1. Rokas spēļu datoru zīmoli, piemēram, un ne tikai: ONEXPLAYER, GPD, AYANEO – ir aprīkoti ar II klases paneļiem
    2. Ultrabook/Laptop zīmoli, piemēram, un ne tikai: One Netbook, GPD – ir aprīkoti ar II klases paneļiem
    3. Retro spēļu rokas spēļu zīmoliem, piemēram, un ne tikai: ANBERNIC, Retroid, Miyoo, GameForce – ir aprīkoti ar III klases paneļiem.
    4. Pārnēsājamie monitori vai piederumi ar iebūvētu ekrānu, un ne tikai – ir aprīkoti ar II klases paneļiem.
  2. Visi Piegādātāja pārdotie LCD displeji atbilst ISO 13406-2 standartam attiecībā uz pikseļu bojājumiem. Lūdzu, skatiet pikseļu klases/tipa un pieļaujamo defektu ilustrāciju. Uz garantiju attiecas šādi nosacījumi:
    1. Mūsdienu ražošanas metožu standarti nevar garantēt absolūti nevainojamu ekrāna displeju.
    2. Var būt daži atsevišķi pastāvīgi izgaismoti vai neizgaismoti pikseļi.
  3. Standartā ir uzskaitītas četras ierīču klases, un noteiktas klases ierīcē var būt noteikts maksimālais bojāto pikseļu skaits. Ir aprakstīti trīs atšķirīgi bojāto pikseļu veidi:
    1. 1. tips = karstais pikseļs (vienmēr ieslēgts, baltā krāsā).
    2. 2. tips = nedzīvs pikseļi (vienmēr izslēgts, t. i., melns).
    3. 3. tips = iestrēdzis piksele (viens vai vairāki apakšpikseļi (sarkans, zils vai zaļš) vienmēr ir ieslēgti vai vienmēr izslēgti).
  4. Tālāk tabulā ir norādīts maksimālais pieļaujamais defektu skaits (katram tipam) uz 1 miljonu pikseļu (paneļiem ar mazāk nekā 1 miljonu pikseļu mirušo pikseļu prasības jādala ar 2).
Pikseļu defektu klašu definīcija – Maksimālais defektu skaits uz vienumiljonupikseļu
Klase 1. tips 2. tips 3 tips Kopa ar vairāk nekā vienu 1. vai 2. tipa defektu 3. tipa defektu kopa
I 0 0 0 0 0
II 2 2 5 0 2
III 5 15 50 0 5
IV 50 150 500 5 50

ATCELŠANA UN ATGRIEŠANA

ATSAUKUMI

  1. Ja neesat biznesa klients, jums ir tiesības atcelt līgumu jebkurā laikā līdz 30 kalendāro dienu beigām pēc preču saņemšanas (skatīt tālāk).
  2. Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, jums jāiesniedz rakstisks paziņojums Piegādātājam personīgi, pa pastu, e-pastu, sociālajos medijos vai tīmekļa vietnē, norādot informāciju par pasūtītajām precēm un (attiecīgā gadījumā) to piegādi. Paziņojums pa tālruni nav pietiekams.
  3. Izņemot bojātu vai nepareizi aprakstītu preču gadījumā, ja jūs izmantojat savas atteikuma tiesības pēc tam, kad preces jums ir piegādātas, jūs būsiet atbildīgs par preču atgriešanu Piegādātājam uz sava rēķina. Preces jānosūta atpakaļ uz Piegādātāja norādīto adresi. Jums ir pietiekami jāuzmanās, lai nodrošinātu, ka preces netiek bojātas pa to laiku vai pārvadāšanas laikā.
  4. Bojātu vai nepareizi aprakstītu preču gadījumā Piegādātājs pēc paziņojuma saņemšanas saskaņā ar Noteikumiem un nosacījumiem vai nu savāc preces no jums, vai lūdz jūs pats atgriezt preces, vienlaikus nodrošinot jums pieņemamu atgriešanas metodi.
  5. Par tranzīta laikā atceltu pasūtījumu tiek piemērota standarta atcelšanas maksa, kā arī papildu tranzīta izmaksas uz klienta rēķina.
  6. Mēs paturam tiesības atcelt jebkuru pasūtījumu tādu iemeslu dēļ kā, bet ne tikai, iespējama krāpšana, krājumu nepieejamība vai kļūdas cenu noteikšanā. Klients tiks informēts par šādu atcelšanu. Ja līdzīgu iemeslu dēļ tiek veikti un pēc tam atcelti nākamie pasūtījumi, tiks atmaksāta nauda, atskaitot maksu par maksājuma apstrādi.

ATGRIEZTIES

  1. Personalizēti priekšmeti nav atgriežami. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas neietekmē jūsu likumā noteiktās tiesības.
  2. Saskaņā ar Distances pārdošanas noteikumiem uz datorsistēmām, kas izgatavotas pēc klienta individuālām specifikācijām, neattiecas atteikuma tiesības.
  3. Precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā, ja tas ir preces sastāvdaļa, piemēram, kastēs iesaiņotām precēm). Jums ir juridisks pienākums pienācīgi rūpēties par precēm, kamēr tās ir jūsu īpašumā. Ja jūs šo pienākumu neievērojat, Piegādātājam var būt tiesības vērsties pret jums ar prasību par kompensāciju līdz 50 % no preces vērtības (maksa par preču atjaunošanu). Tas attiecas uz visām atgrieztajām precēm.
  4. Pēc RMA numura un atgriešanas norādījumu saņemšanas klients nodrošina, ka prece tiek piegādāta uz piegādātāja adresi, kas norādīta atgriešanas norādījumos. Piegādātājs neuzņemas atbildību par pazudušām vai nepareizi piegādātām precēm. Mēs iesakām visas atgrieztās preces piegādātājam nosūtīt ar sūtījumu, izmantojot sūtījumu ar norīkojumu, parakstītu un apdrošinātu sūtījumu.
  5. RMA numuri ir aktīvi 30 dienas, pēc tam atgriešana vairs netiek pieņemta.
  6. Piegādātājs neatmaksā nekādas īpašās piegādes izmaksas.
  7. Ja, pieprasot izmantot atgriešanas tiesības, tiek norādīts defekts un šis defekts nav uz ierīces, Piegādātājs patur tiesības ieturēt summu, kas nav lielāka par 10 £, vai 5 % no produkta cenas par priekšapmaksas etiķeti, kas izsniegta Klientam.
  8. Ja jums tiek izmaksāta kompensācija vai atlīdzība, Piegādātājs pārskaitīs naudu, izmantojot to pašu metodi, ko jūs sākotnēji izmantojāt, lai samaksātu par pirkumu. Ja Piegādātājs nevarēs atmaksāt naudu, izmantojot sākotnējo maksāšanas metodi, ar jums sazināsies, lai vienotos par alternatīvu maksājumu.
  9. Ja jūs neesat pienācīgi rūpējies par precēm, Piegādātājs patur tiesības atteikties atmaksāt naudu un atgriezt preces jums uz jūsu rēķina.

IZDEVĪGI NOPĒRKAMAS PRECES (ATJAUNOTAS PRECES).

  1. Izdevīgas (atjaunotas) preces ir preces, kuras Piegādātājs ir atjaunojis un kuras tiek attiecīgi reklamētas.
  2. Uz izdevīgām (atjaunotām) precēm attiecas atsevišķi Noteikumi un nosacījumi, kā norādīts turpmāk.
  3. Lētas (atjaunotas) preces var būt, bet ne tikai, EOL (End of Life) preces, kas nozīmē, ka minētās preces vairs netiks ražotas, kā arī tās vairs nesaņems programmatūras atjauninājumus.
  4. Izdevīgu (atjaunotu) preču stāvoklis nav jauns, un tām var būt kosmētiskas lietošanas pazīmes (skrāpējumi, iespiedumi utt.).
  5. Piegādātājs piegādās izdevīgas (atjaunotas) preces pilnībā darba kārtībā.
  6. Bargain (Refurbished) precēm tiek piemērota ierobežota 6 mēnešu garantija. Šī garantija neattiecas uz:
    1. bojājumiem, kas radušies nelaimes gadījuma, ļaunprātīgas izmantošanas, nepareizas lietošanas vai nepareizas lietošanas rezultātā.
    2. uz bojājumiem, ko izraisījusi apkalpošana (tostarp modernizācija un paplašināšana), ko veikusi persona, kuru nav pilnvarojis Piegādātājs.
  7. Piegādātājs pieņem preču atgriešanu, pamatojoties uz domas maiņu – ja klients 30 dienu laikā atgriež izdevīgas (atjaunotas) preces.
    1. 30 dienu termiņš sākas nākamajā dienā pēc tam, kad patērētājs vai persona, kurai patērētājs pieprasa piegādāt preci, pirmo reizi nonāk tās fiziskā valdījumā.
  8. Atsevišķas Reklāmas kampaņas un Īpašo piedāvājumu noteikumi, atlaides un/vai dāvanu priekšmeti var atšķirties attiecībā uz izdevīgām (atjaunotām) precēm, ja tās ir aprakstītas kā tādas. Ja Reklāmas kampaņas un Īpašā piedāvājuma aprakstā nav atsevišķi norādītas izdevīgas (atjaunotas) preces, tiek piemērotas visas Reklāmas kampaņas un Īpašā piedāvājuma priekšrocības.

NOSAUKUMS BIZNESA KLIENTIEM

  1. Šajos Noteikumos un nosacījumos Uzņēmuma klients ir jebkura juridiska persona, izglītības iestāde, slimnīca, veselības aprūpes iestāde, valsts vai pašvaldības iestāde vai jebkura cita organizācija, uz kuru attiecas tālpārdošanas noteikumi, vai jebkurš cits klients, kam ir piešķirts tirdzniecības konts.
  2. Ja esat biznesa klients, līdz brīdim, kad īpašumtiesības uz preci ir pārgājušas jūsu īpašumā, jums ir:
    1. uzglabāt preces (bez jebkādām izmaksām Piegādātājam) atsevišķi no visām citām jūsu precēm un jebkuras trešās personas precēm tā, lai tās būtu viegli identificējamas kā Piegādātāja īpašums;
    2. neiznīcināt, nesabojāt vai neslēpt nekādu identifikācijas zīmi vai iepakojumu uz precēm vai saistībā ar tām; uzturēt preces apmierinošā stāvoklī un piegādātāja vārdā apdrošināt tās pret visiem riskiem par pilnu cenu, kas apmierina Piegādātāju. Pēc pieprasījuma jūs iesniedzat Piegādātājam apdrošināšanas polisi; un
    3. turēt iepriekš minētajā nosacījumā paredzētos apdrošināšanas ieņēmumus Piegādātāja labā un nesajaukt tos ar citiem naudas līdzekļiem, kā arī neiemaksāt tos bankas kontā, kurā ir pārtēriņš.
  3. Ja esat biznesa klients, jūsu tiesības uz preču īpašumtiesībām izbeidzas nekavējoties, ja:
    1. pret jums ir izdots rīkojums par bankrotu vai jūs esat noslēdzis mierizlīgumu vai izlīgumu ar saviem kreditoriem, vai citādi izmantojat jebkurus šobrīd spēkā esošus likumā paredzētos noteikumus par maksātnespējīgu parādnieku glābšanu, vai (ja esat juridiska persona) sasaucat kreditoru sapulci (oficiālu vai neoficiālu), vai uzsākat likvidāciju (brīvprātīgu vai piespiedu), izņemot maksātspējīgu brīvprātīgu likvidāciju tikai pārstrukturēšanas vai apvienošanās nolūkā, vai tiek iecelts tā uzņēmuma vai jebkuras tā daļas administrators un/vai pārvaldnieks, administrators vai administratīvais pārvaldnieks, vai tiek pieņemts lēmums vai iesniegts lūgums tiesā par jūsu likvidāciju vai par administratīvā rīkojuma piešķiršanu attiecībā uz jums, vai tiek uzsākta jebkāda procedūra saistībā ar jūsu maksātnespēju vai iespējamo maksātnespēju; vai
    2. jūs pieļaujat vai pieļaujat, ka jūsu īpašumam tiek uzlikts vai pret jums tiek vērsta tiesiska vai taisnīga piedziņa, vai jūs nespējat samaksāt savus parādus 1986. gada Maksātnespējas likuma 123. panta nozīmē, vai jūs pārtraucat tirdzniecību; vai
    3. jūs apgrūtinat vai jebkādā veidā apgrūtinat kādu no precēm.
  4. Saskaņā ar Tālpārdošanas likumu biznesa klienti ir atbrīvoti no pienākuma atgriezt preces 30 dienu laikā.
  5. Tirdzniecības klientiem ir jāsedz visas pārvadāšanas izmaksas.
  6. Ja maksājums netiek saņemts 28 dienu laikā pēc maksājuma termiņa,
    1. Visi naudas līdzekļi, kas pienākas Piegādātājam, nekavējoties kļūst maksājami Piegādātājam neatkarīgi no tā, vai tie būtu maksājami saskaņā ar iepriekš noteiktajiem maksājumu noteikumiem.
    2. Piegādātājs ir tiesīgs iekasēt no Klienta summu £ 50 + PVN par parāda piedziņas administrēšanas maksu.

ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMS

  1. Ievērojot turpmāk minētos nosacījumus, ja esat patērētājs, Piegādātājs nav atbildīgs pret jums par zaudējumiem vai kaitējumu, ja:
    1. Piegādātājs vai tā darbinieki vai aģenti nav pārkāpuši juridisko pienākumu, kas jums pienākas;
    2. šāds zaudējums vai kaitējums nav pamatoti paredzams šāda pārkāpuma rezultāts;
    3. jebkādu zaudējumu vai kaitējuma palielināšanos, kas rodas, ja jūs pārkāpjat jebkuru šī līguma noteikumu.
  2. Ja esat biznesa klients, Piegādātājs nav atbildīgs jums par jebkādiem netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem vai kaitējumu (neatkarīgi no tā, vai tas ir peļņas zaudējums, uzņēmējdarbības zaudējums, nemateriālās vērtības samazināšanās vai citādi), izmaksām, izdevumiem vai citām prasībām par jebkādu izrietošu kompensāciju (neatkarīgi no tā, kā tas radies), kas izriet no šī līguma vai ir saistīts ar to.

PRODUKTU LIETOŠANA/INFORMĀCIJA PAR ATBILDĪBU PAR SATURU

  1. Turpmāk sniegtā informācija attiecas uz visiem Piegādātāja pārdotajiem Produktiem, kas satur programmatūru un interneta piekļuvi.
  2. Piegādātājs piegādā produktus ar oficiāli instalētu programmatūru, ja nepieciešams, vai bez programmatūras.
    1. Klients pats ir atbildīgs par to, lai vienmēr ievērotu tās valsts tiesību aktus, kurā viņš dzīvo.
    2. Piegādātājs nepiegādā nekādus produktus personām ar ļaunprātīgiem nodomiem.
    3. Piegādātājs neatbalsta intelektuālā īpašuma vai preču zīmju satura pārkāpumus.
  3. The Supplier provides a Blog & Knowledge Base containing guides, including but not limited to BIOS updates.
    1. Klients pats ir atbildīgs par norādījumu ievērošanu.
    2. Piegādātājs neuzņemas atbildību par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies nepareizas un neatbilstošas lietošanas vai noviržu no instrukcijām rezultātā.

Noteikumi un nosacījumi pēdējo reizi atjaunināti: Pēdējās izmaiņas: 11 marts, 2023 – 9:23:00.