Track your order
Search

Paslaugų teikimo sąlygos

Navigacija

Šios sąlygos ir nuostatos turi būti taikomos kartu su Grąžinimo ir grąžinimo politika, Privatumo politika ir Slapukų politika.

SUTARTIES FORMA

  1. Šios pardavimo sąlygos taikomos visoms “DroiX US Corp” (Tiekėjo) tiekiamoms prekėms.
    1. Pateiktoje sutartyje pateikiamos nuorodos į: Mes (“DroiX US Corp”) esame Tiekėjas, o jūs (“Klientas”)
  1. Šioms taisyklėms ir sąlygoms taikoma tik JK teisė.
  2. Sutartis tarp jūsų ir Tiekėjo dėl bet kokių prekių pardavimo nesudaroma tol, kol Tiekėjas negauna ir nepriima jūsų užsakymo ir kol Tiekėjas negauna viso mokėjimo (išgrynintomis lėšomis). Kai Tiekėjas tai padaro, tarp mūsų sudaroma privaloma teisinė sutartis.
    1. Patiksliname, kad užsakymo patvirtinimas bus išsiųstas el. paštu, kai pateiksite užsakymą, tačiau jūsų pasiūlymas pirkti prekes bus priimtas tik po to, kai bus atliktas mokėjimas ir gausite patvirtinimo el. laišką. Būtent šiuo momentu sudaroma privaloma teisinė sutartis, o bet kokiai sutarčiai taikomos šios sąlygos ir nuostatos.
  3. Norėdami užsisakyti prekių per GPD parduotuvės svetainę, turite būti ne jaunesni kaip 18 metų. Tiekėjas kiekvieną prekių užsakymą laikys jūsų pasiūlymu pirkti prekes pagal šias sąlygas.
  4. “GPD Store” neužtikrina, kad bet kurioje sąskaitoje faktūroje parduodami komponentai bus tarpusavyje suderinami.
    1. Pirkėjas yra atsakingas už tai, kad įsigyjamos prekės būtų tinkamos naudoti pagal paskirtį.
    2. Klientas gali gauti patarimų iš Tiekėjo šiuo klausimu, tačiau klientas negali jais pasikliauti ir Tiekėjas negali jų garantuoti, nebent Tiekėjas turi prieigą prie veikiančios sistemos ir gali atlikti išsamų bet kokios programinės įrangos ar operacinės sistemos patikrinimą.
  5. Išskyrus tuos atvejus, kurie gali būti numanomi pagal įstatymą, kai pirkėjas prekiauja kaip vartotojas, jei Tiekėjas pažeidžia šias sąlygas, pirkėjo teisių gynimo priemonės apsiriboja nuostoliais, kurie jokiu būdu negali viršyti prekių kainos, o Tiekėjas jokiomis aplinkybėmis neatsako už bet kokią netiesioginę, atsitiktinę ar netiesioginę žalą.
  6. Sutarčiai taikoma jūsų teisė nutraukti sutartį (žr. toliau).
  7. Tiekėjas neatsako už bet kokius Tiekėjo partnerių įmonių politikos pakeitimus.
  8. Tiekėjas gali keisti šias pardavimo sąlygas be išankstinio įspėjimo jums dėl būsimų pardavimų.

PREKIŲ APRAŠYMAS IR KAINA

  1. Jūsų užsakytų prekių aprašymas ir kaina bus tokie, kokie nurodyti Tiekėjo svetainėje tuo metu, kai pateikiate užsakymą.
    1. Tiekėjas dės visas pastangas, kad aprašymas būtų tikslus, tačiau neatitikimų atveju Tiekėjas neatsako.
    2. Į visas nurodytas kainas įskaičiuoti jūsų regione taikomi mokesčiai.
  2. Prekių kiekis priklauso nuo jų prieinamumo. Jei gavus jūsų užsakymą užsakytų prekių nėra sandėlyje, Tiekėjas kuo skubiau jus informuos ir grąžins arba perskredituos bet kokią sumą, kurią sumokėjote arba kuri buvo nurašyta nuo jūsų kredito kortelės už prekes.
  3. Dedamos visos pastangos, kad Tiekėjo interneto svetainėje nurodytos kainos būtų tikslios tuo metu, kai pateikiate užsakymą. Jei nustatoma klaida, Tiekėjas kuo greičiau jus informuos ir pasiūlys jums galimybę dar kartą patvirtinti užsakymą teisinga kaina arba atšaukti užsakymą.
  4. Be kainos, gali tekti sumokėti prekių pristatymo mokestį. Tai priklauso nuo Tiekėjo nuožiūros ir gali bet kada pasikeisti be jokio raštiško pranešimo.

MOKĖJIMAI IR MOKESČIAI

  1. Visi užsakymai siunčiami iš Jungtinės Karalystės (JK). Kadangi Jungtinė Karalystė nepriklauso Europos Sąjungai, į nurodytas kainas įskaičiuoti jūsų regione taikomi mokesčiai.
  2. Aiškumo dėlei:
    1. Jungtinių Amerikos Valstijų klientai: Į kainą įskaičiuoti visi taikomi mokesčiai
    2. Kanados klientai: Į kainą įskaičiuotas taikomas GPT
    3. ES klientai: Į kainą įskaičiuotas taikomas PVM (iki 25 %)
    4. JK klientai: Į kainą įskaičiuotas PVM
    5. Kiti regionai: Į kainas įskaičiuoti taikomi vietiniai mokesčiai
  3. Apmokėti už prekes ir pristatymo mokesčius galima bet kokiu nurodytu būdu, kurį galima rasti Tiekėjo svetainėje užsakymo pateikimo metu. Mokėjimas turi būti atliktas iki pristatymo dienos, išskyrus atvejus, kai Tiekėjas susitaria kitaip, o mokėjimo laikas yra esminė šios sutarties sąlyga, kurios pažeidimas suteikia Tiekėjui teisę nedelsiant nutraukti sutartį.
  4. Tiekėjas neišsiunčia prekių tol, kol negauna apmokėtų lėšų, išskyrus atvejus, kai prekės tiekiamos kredito sąlygomis.
  5. Mokėjimus atliekate be jokių atskaitymų, nebent turite galiojantį teismo įsakymą, kuriuo reikalaujama, kad Tiekėjas jums sumokėtų sumą, lygią tokiam atskaitymui.
  6. Kai Tiekėjas sutinka tiekti prekes kredito sąlygomis, standartiniai mokėjimo terminai yra 30 dienų nuo sąskaitos faktūros išrašymo dienos. Jei mokėjimas neatliekamas iki nustatyto termino, Tiekėjas pasilieka teisę skaičiuoti 8 % metines palūkanas, skaičiuojamas kas mėnesį nuo sąskaitos faktūros išrašymo dienos.
  7. Tiekėjas pasilieka teisę imti mokesčius už bet kurią iš šių paslaugų: bet kurios kompiuterinės įrangos patikrinimą ir programinės arba techninės įrangos įdiegimą / pakeitimą, kredito / debeto kortelių arba greitojo čekių įskaitymo priemonių naudojimą, bet kokių problemų, susijusių su bet kuria technine arba programine įranga, diagnozavimą ir testavimą, bet kokių techninės arba programinės įrangos problemų atkūrimą ir atsarginių duomenų kopijų kūrimą, kai to prašo klientas.

IŠPARDAVIMAI, NUOLAIDOS IR DOVANOS

  1. Nuolaidų kodai gali būti naudojami tik vėlesniems sandoriams ir visada taikomi visai rekomenduojamai mažmeninei kainai (RRP).
  2. Tiekėjas gali nurodyti produktus, kurie yra reklaminės veiklos dalis ir kuriuos galima įsigyti tik kartu su lydinčiuoju daiktu. Tiekėjas pasilieka teisę atšaukti bet kokį užsakymą, kai reklaminis produktas užsakomas tik be lydinčiosios prekės.
  3. Vienam užsakymui galima naudoti tik vieną (1) nuolaidos kodą arba nemokamą dovaną, o nuolaidos kodas paprastai pirmiausia taikomas mažiausios vertės prekei.
  4. Jei vienam produktui galioja keli nuolaidų kodai, bus taikoma tik viena (1) didžiausios vertės nuolaida.
    1. Jei siūloma dovana, šios dovanos rekomenduojama mažmeninė kaina (RRP) yra suma, kuri bus laikoma nuolaida.
  5. Jei prietaisas yra išparduodamas arba jo kaina nenurodyta, galite sumokėti kainą, iš kurios atimta kupono vertė, arba palaukti, kol baigsis išpardavimas ir galėsite pasinaudoti savo kodu.

SEZONINIAI PARDAVIMAI

  1. Toliau pateiktos sąlygos taikomos sezoniniams / dideliems pardavimams, pvz., ir ne tik: Juodasis penktadienis, Kibernetinis pirmadienis, Kalėdos, Boksininkų diena, Naujieji metai, grįžimas į mokyklą, ruduo, vasara, pavasaris
  2. Atitinkamame nukreipimo puslapyje minimi pardavimai priklauso nuo turimų galimybių, o Tiekėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo keisti konkrečias sąlygas.
    1. Specialus pasiūlymas, kuriame siūlomas nemokamo pristatymo nuolaidos kodas, galioja tik Jungtinės Karalystės žemyninės dalies adresams (jei nenurodyta kitaip).
  3. Kol vyksta sezoninis išpardavimas, Tiekėjas neleidžia teikti jokių kitų reklaminių pasiūlymų, pvz.
    1. Lankstinukų nuolaidų kodai
    2. Reklaminė rinkodara
    3. Senesnė nei 7 dienų el. pašto rinkodara

IŠANKSTINIAI UŽSAKYMAI IR UŽSTATAI

  1. Tiekėjas deda visas pastangas, kad išankstinis užsakymas būtų prieinamas numatomą išleidimo datą, tačiau tai nėra garantuojama ir Tiekėjas neatsako už bet kokį vėlavimą.
    1. Vėlavimo atveju Tiekėjas susisieks su Pirkėju ir pateiks atnaujintą informaciją. (el. paštu, paštu, telefonu ar kitais būdais) Jei vėluojama atlikti išankstinį užsakymą, Klientui suteikiamas 24 valandų laikotarpis nuo pranešimo gavimo, per kurį jis gali prašyti grąžinti pinigus, net jei jis yra ilgesnis nei 14 dienų laikotarpis.
  2. Tiekėjas apdoros išankstinį užsakymą tik tada, kai bus atliktas visas mokėjimas už prekę.
  3. “Užstatas” arba “išankstinis mokėjimas” yra Tiekėjo ir Kliento susitarimas, pagal kurį Klientas sutinka sumokėti likusią sumą po oficialaus prekės išleidimo.
  4. Kaip nurodyta 2015 m. Vartotojų teisių įstatyme, “užstatui” arba “pradiniam įnašui” taikomas 14 dienų atšaukimo laikotarpis.
    1. Pasibaigus 14 dienų terminui, atšaukimo atveju Tiekėjas negrąžina Kliento sumokėto užstato.

APDOROJIMAS, IŠSIUNTIMAS, SURINKIMAS IR PRISTATYMAS.

GPDstore.net pristatymo politikos atnaujinimas

Galioja nuo [14/11/2023]

“GPDstore.net” įsipareigojame laiku ir veiksmingai pristatyti jūsų pirkinius. Tačiau tam tikromis aplinkybėmis gali prireikti pakeisti iš pradžių pasirinktą pristatymo būdą. Šie pakeitimai daromi siekiant užtikrinti kuo veiksmingesnį pristatymą ir tik esant nuo mūsų nepriklausančioms sąlygoms. Tokių pakeitimų priežastys, be kita ko, yra šios:

Adreso tikrinimo ir pristatymo problemos: Jei pateikta pristatymo informacija yra neišsami arba neteisinga, mums gali tekti pakeisti pristatymo būdą, kad užtikrintume sėkmingą pristatymą.

Saugumo problemos ir ribojami daiktai: Mūsų įsipareigojimas užtikrinti saugumą gali pareikalauti pakeisti siuntimo būdą, jei pakuotės turinys kelia abejonių dėl saugumo arba joje yra draudžiamų daiktų.

Oro sąlygos ir išorės veiksniai: Dėl sunkių oro sąlygų ar kitų išorinių veiksnių, trikdančių transporto tinklų darbą, gali tekti keisti pristatymo būdą.

Vėlavimai pagal buvimo vietą: Norint laiku pristatyti prekes į atokias ar kaimo vietoves arba tam tikras konkrečias vietoves, gali prireikti pakoreguoti pristatymo būdus, kad prekės būtų pristatytos laiku.

Atostogų sezonai: Didelis siuntų kiekis šventiniu laikotarpiu gali turėti įtakos mūsų standartiniams pristatymo būdams ir terminams.

Pristatymo adreso klaidos: Dėl neteisingų ar netikslių adresų gali tekti koreguoti pristatymo būdus, kad šios klaidos būtų ištaisytos.

Personalo klausimai: Nenumatytos personalo problemos GPDstore.net arba mūsų siuntimo partneriuose gali pareikalauti pakeisti siuntimo būdą, kad būtų išlaikyti mūsų paslaugų standartai.

Nuotolinės vietos: Mes pasiliekame teisę pakeisti pristatymo paslaugą ar kurjerį, kuris galėtų sėkmingai pristatyti prekes jūsų adresu. Ši nuostata taip pat gali būti taikoma, jei iš pradžių pasirinkta paslauga nepalaiko pristatymo į jūsų vietovę.

Suprantame, kad numatyto pristatymo būdo pakeitimai gali sukelti nepatogumų, ir patikiname, kad tokie sprendimai priimami siekiant kuo greičiau ir saugiau pristatyti jūsų užsakymą. Esame dėkingi už jūsų supratimą ir kantrybę sprendžiant šiuos klausimus.

Jei norite gauti daugiau informacijos ar pagalbos, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą.

INFORMACIJOS APDOROJIMAS

  1. Tiekėjas išsiųs užsakymą kliento nurodytu adresu.
  2. Klientas privalo pateikti visą ir (arba) teisingą adresą ir kontaktinę informaciją (įskaitant el. pašto adresą ir telefono numerį su atitinkamu šalies priešdėliu).
    1. Klientas turi susisiekti su Tiekėju, jei kontaktinė informacija nėra teisinga, ir Tiekėjas pasistengs ištaisyti šias problemas.
    2. Tiekėjas neatsako už bet kokias kliento klaidas, padarytas nurodant adresą.
  3. The Supplier will only accept orders where the Delivery Address matches the Billing Address (provided by the banking institution, or 3rd party service such as Amazon, Klarna, PayPal, etcetera)
    1. Tiekėjas pasilieka teisę atšaukti visus užsakymus, kurie neatitinka 4 punkte nurodytų sąlygų, o kliento prašymu tiekėjas gali ištaisyti nedidelius netikslumus.

KOLEKCIJA

  1. Tiekėjas gali siūlyti surinkimo paslaugą, surinkimo paslaugos sąlygos priklauso nuo Tiekėjo nuožiūros, o klientas, pateikęs surinkimo užsakymą, gaus dokumentą, kuriame bus išdėstytos minėtos sąlygos.
  2. Pirkėjas privalo laikytis surinkimo sąlygų, kurios buvo atskleistos baigus pirkimą.
    1. Jei klientas neužbaigia užsakymo, tiekėjas užsakymą sulaiko 2 darbo dienoms. Pasibaigus šioms dviem darbo dienoms, tiekėjas grąžins klientui pinigus.
    2. Grąžinant pinigus už nepavykusį surinkimą, Tiekėjo nuožiūra gali būti taikomas atsargų grąžinimo mokestis. Šis pakartotinio surinkimo mokestis negali būti didesnis nei 5 % visos prekės vertės.
  3. Surinkimo paslauga yra tik surinkimo paslauga, o Tiekėjas nesuteikia jokios techninės pagalbos ir (arba) bandymų vietoje.

IŠSIUNTIMAS, SIUNTIMAS IR PRISTATYMAS

  1. Užsakymai, pateikti iki 7.00 val. ryto (UTC-6 laiko juosta) darbo dieną, bus apdoroti tą pačią dieną ir pristatyti pagal užsakytą pristatymo būdą, jei nereikės atlikti papildomų saugumo patikrinimų ir bus galima įsigyti visų sandėlyje esančių prekių. (Darbo diena – tai bet kuri diena, išskyrus savaitgalius ir banko ar kitas valstybinių švenčių dienas.)
    1. Tai nėra garantija, ir tiekėjas neatsako, jei dėl kokių nors priežasčių išsiuntimas tą pačią dieną neįvyksta.
  2. Džiaugiamės galėdami užtikrinti greitą ir veiksmingą “DHL Express” siuntimą, taip pat jūsų patogumui be vargo grąžinti prekes. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad į mūsų kainas neįskaičiuotas PVM ir (arba) PVM. Europos Sąjungos ir Kanados klientams gali tekti išmuitinti muitinę ir sumokėti atitinkamus importo mokesčius savo šalyse. Mūsų klientai Jungtinėse Amerikos Valstijose gali būti tikri, kad jokie importo mokesčiai nebus taikomi. Dėkojame, kad suprantate savo atsakomybę, susijusią su PVM ir (arba) PVM konkrečioje vietovėje.
  3. Jei pristatymas negali būti atliktas jūsų adresu dėl priežasčių, priklausančių nuo Tiekėjo, Tiekėjas kuo greičiau jus informuos.
  4. Jei užsakymo metu kliento pasirinktas kurjeris Tiekėjui yra nepasiekiamas, Tiekėjas pasilieka teisę parinkti kitą kurjerį kliento užsakymui gabenti.
    1. Tiekėjas dės visas pastangas, kad pasirinktas kurjeris laikytųsi pradinio pristatymo termino, tačiau garantijos nesuteikiamos.
  5. Jei sąmoningai nepriimate prekių pristatymo (ne dėl Tiekėjo kontroliuojamų aplinkybių), tuomet, nepažeisdamas jokių kitų Tiekėjo turimų teisių ar teisių gynimo priemonių, Tiekėjas gali:
    1. Nutraukti sutartį ir grąžinti jums užsakymo kainą, atskaičius pristatymo mokesčius.
    2. saugoti prekes iki jų faktinio pristatymo ir reikalauti iš jūsų pagrįstų saugojimo išlaidų (įskaitant draudimą).
    3. parduoti prekes už geriausią lengvai gaunamą kainą ir (atskaičius visas pagrįstas sandėliavimo ir pardavimo išlaidas) atsiskaityti su jumis už bet kokią permoką, viršijančią kainą, kurią sutikote sumokėti už prekes, arba pareikalauti iš jūsų sumokėti už bet kokį trūkumą, mažesnį už kainą, kurią sutikote sumokėti už prekes.
  6. Jei nepriimate pristatymo, nes nutraukėte sutartį pagal Nuotolinės prekybos taisykles, Tiekėjas per 30 dienų grąžina arba iš naujo kredituoja bet kokią sumą, kurią sumokėjote arba kuri buvo nurašyta iš jūsų kredito kortelės už prekes.
    1. Pasinaudoję savo teise atšaukti sutartį, turite grąžinti prekes Tiekėjui. Jei negrąžinate prekių, Tiekėjas pasilieka teisę išskaičiuoti bet kokias tiesiogines išlaidas, kurias Tiekėjas patyrė dėl prekių negrąžinimo.
  7. Tiekėjas neprisiima atsakomybės už pervežimo metu prarastas prekes, nebent apie tai Tiekėjui pranešama per 5 dienas nuo numatomos pristatymo datos. Tai bus data, nurodyta automatiniame išsiuntimo pranešime, kuris jums siunčiamas el. paštu, kai prekės iškeliauja iš mūsų sandėlio.
    1. Pretenzijoms dėl prekių, prarastų vežant, taikomas “Pristatymo” 9 punktas.
  8. Kai taikoma, gavus užsakymą jūsų bus paprašyta pasirašyti, kad prekės gautos tinkamos būklės. Jei pakuotė neatrodo geros būklės, klientas privalo atsisakyti siuntinio.
    1. Jei pristatymo vietoje negalite patikrinti siuntos turinio, pasirašykite, kad siunta yra “NEPATIKRINTA”. Jei to nepadarysite, tai gali turėti įtakos bet kokioms vėliau pareikštoms garantinėms pretenzijoms.
    2. Jei jums pristatytos prekės yra sugadintos arba pristatymo metu trūksta kokio nors elemento, privalote apie tai pranešti Tiekėjui per 48 valandas.
    3. Tiekėjas pasilieka teisę atmesti bet kokią pretenziją dėl trūkstamų/nepilnai pristatytų prekių praėjus 48 valandoms nuo pristatymo momento.
  9. Nors dedamos visos pastangos, kad būtų laikomasi bet kurios pristatymo datos, pristatymo laikas nėra esminis. Tiekėjas neatsako už bet kokius netiesioginius nuostolius, kuriuos pirkėjas ar bet kuris kitas asmuo ar įmonė patiria tiesiogiai ar netiesiogiai dėl to, kad nesilaikoma bet kokios numatomos pristatymo datos.
    1. Tiekėjas neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl force majeure aplinkybių.
    2. Tiekėjas neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl kurjerių logistikos problemų.
    3. Tuo atveju, jei kurjeris negalėjo laikytis Tiekėjo paskelbtos pristatymo datos, Tiekėjas gali grąžinti klientui siuntimo išlaidų sumą pagal 2015 m. Vartotojų teisių įstatymą.
  10. In Addition to the Terms and Conditions set by the supplier, the customer will adhere to the Terms&Conditions or Conditions of Carriage set by the courier companies. The customer’s acknowledgement and acceptance of the aforementioned Terms&Conditions constitute placing an order with the Supplier.
    1. Karališkojo pašto terminai ir sąlygos
    2. “Parcel Force” vežimo sąlygos
    3. “Evri” terminai ir sąlygos
    4. “FedEx” vežimo sąlygos
    5. UPS vežimo sąlygos
    6. “DHL Express” vežimo sąlygos
    7. “DHL Parcel UK” vežimo sąlygos
    8. “DPD” standartinės vežimo sąlygos
    9. “DPD” vietos sąlygos ir nuostatos
  11. Jei nesusitarta kitaip, Tiekėjas gali pristatyti dalimis ir tokiu atveju kiekviena dalis laikoma atskira sutartimi, o bet koks Tiekėjo vėlavimas, įsipareigojimų nevykdymas ar nepristatymas bet kurios dalies atžvilgiu nesuteikia pirkėjui teisės nutraukti likusią Sutarties dalį.
  12. Visos atsisakytos pristatyti prekės bus grąžintos Tiekėjui. Gavus prekes pas Tiekėją, bus grąžinti pinigai, atskaičius iki 10 % (Tiekėjo nuožiūra) užsakymo vertės dydžio koregavimo mokestį, skirtą administravimo išlaidoms padengti.

RIZIKOS / TITULAS

  1. Prekių rizika tenka klientui nuo pristatymo momento arba, jei taikytina, nuo tada, kai klientas pakeitė prekės (-ių) pristatymo tvarką, įskaitant, bet neapsiribojant: pristatymo adreso, laiko tarpo, gavėjo, “palikti saugioje vietoje” ir kt. pakeitimą.
  2. Prekių nuosavybės teisė klientui pereina tik tada, kai Tiekėjas gauna visas jam priklausančias sumas (grynaisiais pinigais arba išgrynintomis lėšomis), susijusias su:
    1. prekes ir visas kitas sumas, kurios yra arba kurios tampa mokėtinos Tiekėjui iš jūsų dėl bet kokios sąskaitos.
  3. Tiekėjas turi teisę susigrąžinti mokėjimą už prekes, net jei nuosavybės teisė į bet kurias prekes neperėjo iš Tiekėjo.
  4. Klientas automatiškai atsisako Tiekėjo atsakomybės, kai Klientas pakeičia pristatymo adresą (įskaitant siuntų parduotuves) arba įgalioja pasirašytinai atsisakyti pristatymo (įskaitant, bet neapsiribojant, palikti saugioje vietoje, palikti prie priekinių durų, galiniame sode ir t. t.).

GARANTIJA

  1. Pagal 2015 m. Vartotojų teisių įstatymą Tiekėjas garantuoja, kad visiems parduodamiems neremontuotiems daiktams suteikiama garantija be defektų 24 mėnesius nuo tiekimo datos.
    1. While the first year of the warranty period will adhere to standard repair times, any claims made during the second year of the warranty may experience longer processing times. This is due to the necessity of sending devices back to the manufacturer for repair.
  2. Tiekėjo siūloma garantija taikoma tik pardavimo metu pateiktai aparatinei ir (arba) programinei įrangai. Tiekėjas neatsako ir negali reikšti jokių garantinių pretenzijų dėltrečiosios šalies aparatinės ir programinės įrangos, kurios Tiekėjas nekontroliuoja.
  3. Toliau Tiekėjas pažymi, kad:
    1. Neatnaujinami ir (arba) “tokie, kokie yra” gaminiai – tai gaminiai, kurie nėra skirti atidaryti, išsukti varžtus ir (arba) nuimti apvalkalą. Šie gaminiai yra šių kategorijų gaminiai: Nešiojamieji kompiuteriai, nešiojamieji kompiuteriai, nešiojamieji kompiuteriai, ultrabook’ai, mini kompiuteriai, kurių negalima atnaujinti, kaip nurodyta gaminio sąraše.
    2. Pusiau modernizuojami produktai – tai produktai, kurie priskiriami vienai iš šių kategorijų: Ultrabook’ai, žaidimų nešiojamieji kompiuteriai, mini kompiuteriai. Šiuose gaminiuose yra ribotas atnaujinamų dalių skaičius. (pvz., atminties diskas ir bet kokie kiti priedai).
    3. Modernizuojami produktai – tai produktai, kurių vidinius komponentus galima keisti ir (arba) modernizuoti. Šių gaminių sąraše bus skelbiama pirmiau minėta informacija.
  4. Klientas turi teisę atidaryti ir atlikti gaminio atnaujinimus ir (arba) greitąsias pataisas. Garantinės plombos klastojimas nepanaikina kliento garantijos.
    1. Klientas privalo užtikrinti, kad atliekant minėtus veiksmus būtų laikomasi visų saugos priemonių ir IT remonto standartų.
    2. Garantinės pretenzijos atveju Tiekėjas kruopščiai patikrins prietaisą ir, jei manys, kad gedimas atsirado dėl kliento veiksmų, atmes jo garantinę pretenziją.
    3. Tiekėjas išsamiai patikrins kiekvieną prietaiso aspektą, pvz: teisingą varžtų išdėstymą, įlenkimus, įbrėžimus ar įbrėžimus ant prietaiso ar vidinių komponentų, trečiųjų šalių komponentus, kliento veiksmais sugadintus techninės įrangos elementus. Jei bus rasta bet kuri iš minėtų priežasčių, tiekėjas atmes garantinį reikalavimą, o klientas bus atsakingas už visų išlaidų, susijusių su netinkamu eksploatuoti įrenginiu, padengimą. (laikas, siuntimas, dalys)
  5. Ši garantija netaikoma jokiems prekių defektams, atsirandantiems dėl sąžiningo nusidėvėjimo, tyčinio sugadinimo, nelaimingo atsitikimo, jūsų ar bet kurios trečiosios šalies aplaidumo, naudojimo kitaip, nei rekomenduoja Tiekėjas, nesilaikant Tiekėjo nurodymų arba bet kokio pakeitimo ar remonto, atlikto be Tiekėjo patvirtinimo.
  6. Jei jums pristatytoms prekėms atsiranda defektas garantijos metu arba turite bet kokį kitą nusiskundimą dėl prekių, turėtumėte apie tai pranešti Tiekėjui kuo greičiau, tačiau bet kokiu atveju per 30 dienų nuo tos dienos, kai pastebėjote arba turėjote pastebėti žalą, defektą ar nusiskundimą.
  7. Jei produktas, kuris pardavimo metu buvo nekokybiškas, grąžinamas mažmenininkui, pirkėjas turi teisinę teisę į visišką pinigų grąžinimą, jei tai įvyksta per 30 dienų. Praėjus šiam laikui bus pasiūlytas pakaitinis gaminys arba grąžinti pinigai (iki pakaitinio gaminio vertės).
  8. Už visas prekes, kurios grąžinamos pagal garantinį reikalavimą ir yra darbinės būklės, bus imamas iki 50 GBP arba iki 10 % prekių vertės mokestis, priklausomai nuo to, kuri suma yra didesnė.

PRETENZIJOS DĖL KONKREČIOS APARATINĖS ĮRANGOS GARANTIJOS

“NEMATOMI PIKSELIAI” (paprastai vadinami) ekrano skydelio pikseliai, kurie neišsijungia/neįsijungia arba nekeičia spalvos.
  1. Toliau Tiekėjas pažymi, kad:
    1. Nešiojamųjų žaidimų kompiuterių prekės ženklai, tokie kaip, be kita ko,: ONEXPLAYER, GPD, AYANEO – turi II klasės skydelius
    2. “Ultrabook” / nešiojamųjų kompiuterių prekių ženklai, pvz: One Netbook, GPD – turi II klasės skydelius
    3. Retro žaidimų delninių kompiuterių prekės ženklai, pvz: ANBERNIC, Retroid, Miyoo, GameForce – turi III klasės skydelius
    4. Nešiojamieji monitoriai arba priedai su pritvirtintu ekranu, neapsiribojant – Turi II klasės skydus
  2. Visi Tiekėjo parduodami LCD ekranai atitinka ISO 13406-2 standartą dėl pikselių defektų. Žr. pikselių klasės / tipo ir priimtinų gedimų iliustraciją. Garantija taikoma pagal toliau nurodytas sąlygas:
    1. Šiandieniniai gamybos technologijų standartai negali garantuoti, kad ekranas bus rodomas visiškai be klaidų.
    2. Gali būti keletas pavienių nuolat šviečiančių arba nešviečiančių pikselių.
  3. Standarte išvardytos keturios prietaisų klasės, o tam tikros klasės prietaise gali būti tam tikras didžiausias leistinas defektinių pikselių skaičius. Aprašyti trys skirtingi defektinių pikselių tipai:
    1. 1 tipas = karštas pikselis (visada įjungtas, baltos spalvos)
    2. 2 tipas = negyvas pikselis (visada išjungtas, t. y. juodas)
    3. 3 tipas = užstrigęs pikselis (vienas ar keli subpikseliai (raudonas, mėlynas arba žalias) visada įjungti arba visada išjungti)
  4. Toliau pateiktoje lentelėje nurodytas didžiausias leistinas defektų skaičius (pagal tipą) 1 milijonui pikselių (jei tai mažiau nei 1 milijono pikselių plokštės, negyvų pikselių reikalavimai turėtų būti dalijami iš 2).
Pikselių gedimų klasių apibrėžimas – Didžiausias gedimų skaičius vienamemilijonuipikselių
Klasė 1 tipas 2 tipas 3 tipas Klasteris su daugiau nei vienu 1 arba 2 tipo gedimu 3 tipo gedimų klasteris
I 0 0 0 0 0
II 2 2 5 0 2
III 5 15 50 0 5
IV 50 150 500 5 50

ATŠAUKIMAS IR GRĄŽINIMAS

ATSISAKYMAI

  1. Jei nesate Verslo klientas, turite teisę bet kuriuo metu nutraukti sutartį iki 30 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo (žr. toliau).
  2. Norėdami pasinaudoti savo teise atšaukti užsakymą, turite raštu pranešti Tiekėjui asmeniškai, paštu, el. paštu, el. paštu, socialinėje žiniasklaidoje arba per interneto svetainę, pateikdami išsamią informaciją apie užsakytas prekes ir (prireikus) jų pristatymą. Pranešimo telefonu nepakanka.
  3. Išskyrus nekokybiškų ar neteisingai aprašytų prekių atvejus, jei pasinaudosite savo teise atšaukti sutartį po to, kai prekės jums buvo pristatytos, būsite atsakingi už prekių grąžinimą Tiekėjui savo sąskaita. Prekės turi būti grąžinamos Tiekėjo nurodytu adresu. Privalote tinkamai pasirūpinti, kad prekės nebūtų sugadintos per tą laiką ar gabenimo metu.
  4. Nekokybiškų ar neteisingai aprašytų prekių atveju Tiekėjas, gavęs pranešimą pagal Taisykles ir sąlygas, surenka prekes iš jūsų arba paprašo jūsų grąžinti prekes pats, nurodydamas jums priimtiną grąžinimo būdą.
  5. Už užsakymą, atšauktą gabenimo metu, taikomas standartinis atšaukimo mokestis ir papildomos gabenimo išlaidos kliento sąskaita.
  6. Pasiliekame teisę atšaukti bet kokį užsakymą dėl tokių priežasčių, kaip, be kita ko, galimas sukčiavimas, atsargų trūkumas arba kainų nustatymo klaidos. Apie tokį atšaukimą klientas bus informuotas. Jei dėl panašių priežasčių pateikiami ir vėliau atšaukiami kiti užsakymai, grąžinami pinigai, atskaičius visus mokėjimo apdorojimo mokesčius.

GRĄŽINIMAS

  1. Asmeniniai daiktai negrąžinami. Atkreipkite dėmesį, kad tai neturi įtakos jūsų įstatyminėms teisėms.
  2. Kompiuterių sistemoms, sukurtoms pagal individualias kliento specifikacijas, pagal Nuotolinės prekybos taisykles netaikoma teisė atšaukti sutartį.
  3. Prekės turi būti originalioje pakuotėje, jei ji yra prekės dalis (pavyzdžiui, prekės dėžutėje). Turite teisinę pareigą tinkamai rūpintis prekėmis, kol jos yra jūsų žinioje. Jei šios pareigos nesilaikote, Tiekėjas gali turėti teisę pareikšti ieškinį prieš jus dėl kompensacijos iki 50 % vertės (prekių papildymo mokesčio). Ši nuostata taikoma visoms grąžinamoms prekėms.
  4. Gavęs RMA numerį ir grąžinimo instrukcijas, klientas užtikrina, kad prekė būtų pristatyta tiekėjo adresu, nurodytu grąžinimo instrukcijose. Tiekėjas neprisiima jokios atsakomybės už dingusias ar netinkamai pristatytas prekes. Rekomenduojame visus grąžinamus produktus tiekėjui siųsti siunta, siunčiant ją “Tracked, Signed and Insured” būdu.
  5. RMA numeriai galioja 30 dienų, po to grąžinimas gali būti nebepriimamas.
  6. Tiekėjas negrąžina jokių specialaus pristatymo mokesčių.
  7. Jei prašant pasinaudoti teise grąžinti prekę nurodomas defektas, o prietaiso defekto nėra, Tiekėjas pasilieka teisę sulaikyti ne didesnę kaip 10 GBP sumą arba 5 % produkto kainos už Pirkėjui pateiktą išankstinio apmokėjimo etiketę.
  8. Jei jums turi būti grąžinta suma arba kompensacija, Tiekėjas perves pinigus tuo pačiu būdu, kuriuo iš pradžių sumokėjote už pirkinį. Jei Tiekėjas negalės grąžinti pinigų pradiniu mokėjimo būdu, su jumis bus susisiekta susitarti dėl kito būdo.
  9. Jei nesugebėjote tinkamai pasirūpinti prekėmis, Tiekėjas pasilieka teisę atsisakyti grąžinti pinigus ir grąžinti prekes jums savo sąskaita.

“BARGAIN CORNER” PREKĖS (RESTAURUOTOS PREKĖS).

  1. Prekės su nuolaida (atnaujintos) – tai prekės, kurias Tiekėjas atnaujino ir kurios atitinkamai reklamuojamos.
  2. Pigesnėms (atnaujintoms) prekėms taikomos atskiros sąlygos, kaip nurodyta toliau.
  3. Atnaujintos (Refurbished) prekės gali būti, bet neapsiriboja, EOL (End of Life) prekės, o tai reiškia, kad minėtos prekės nebebus gaminamos ir nebegaus programinės įrangos atnaujinimų.
  4. Pigių (atnaujintų) prekių būklė nėra nauja, todėl jos gali turėti kosmetinių naudojimo požymių (įbrėžimų, įlenkimų ir pan.).
  5. Tiekėjas tiekia visiškai veikiančias prekes (atnaujintas).
  6. Ribota 6 mėnesių garantija taikoma pigioms (atnaujintoms) prekėms. Ši garantija netaikoma:
    1. žalai, atsiradusiai dėl nelaimingo atsitikimo, piktnaudžiavimo, netinkamo naudojimo ar naudojimo.
    2. žalai, padarytai dėl aptarnavimo (įskaitant atnaujinimus ir plėtrą), kurį atliko bet kas, kas nėra įgaliotas Tiekėjo.
  7. Tiekėjas priima grąžinimus pasikeitus nuomonei – jei klientas per 30 dienų grąžina pigias (atnaujintas) prekes.
    1. 30 dienų laikotarpis prasideda kitą dieną po to, kai vartotojas arba asmuo, kuriam vartotojas prašo pristatyti prekę, fiziškai gauna pirmąją prekę.
  8. Atskiros reklaminės kampanijos ir specialiųjų pasiūlymų taisyklės, nuolaidos ir (arba) dovanų elementai gali skirtis, jei tai yra apibūdinta kaip “Bargain” (Atnaujintos) prekės. Jei Reklamos kampanijos ir Specialiojo pasiūlymo aprašyme nėra atskirai nurodyta “Bargain (Refurbished)” prekės, taikomos visos Reklamos kampanijos ir Specialiojo pasiūlymo lengvatos.

PAVADINIMAS VERSLO KLIENTAMS

  1. Šiose Taisyklėse ir sąlygose Verslo klientas reiškia bet kurį juridinį asmenį, švietimo įstaigą, ligoninę, sveikatos priežiūros įstaigą, vyriausybinę ar vietos valdžios instituciją arba bet kurią kitą organizaciją, kuriai taikomos nuotolinės prekybos taisyklės, arba bet kurį kitą klientą, kuriam suteikta prekybos sąskaita.
  2. Jei esate verslo klientas, kol prekių nuosavybės teisė neperėjo jums, privalote:
    1. saugoti prekes (be Tiekėjo išlaidų) atskirai nuo visų kitų jūsų prekių ir bet kurios trečiosios šalies prekių taip, kad jas būtų galima lengvai atpažinti kaip Tiekėjo nuosavybę;
    2. nesunaikinti, nesugadinti ir neuždengti jokių prekių identifikavimo ženklų ar pakuočių, esančių ant prekių ar susijusių su jomis; išlaikyti prekes tinkamos būklės ir laikyti jas apdraustas Tiekėjo vardu už visą jų kainą nuo visų rizikų, kad Tiekėjas būtų patenkintas. Tiekėjui pareikalavus, turite pateikti draudimo polisą; ir
    3. laikyti pirmiau minėtoje sąlygoje nurodytas draudimo pajamas patikėjimo teise Tiekėjui ir nemaišyti jų su jokiais kitais pinigais, taip pat nepervesti pajamų į perpildytą banko sąskaitą.
  3. Jei esate verslo klientas, jūsų teisė į prekių valdymą iš karto pasibaigia, jei:
    1. jums būtų išduotas įsakymas dėl bankroto arba sudarytas susitarimas ar taikos sutartis su kreditoriais, arba kitaip pasinaudotumėte bet kuria šiuo metu galiojančia įstatymine nuostata dėl nemokių skolininkų pagalbos, arba (jei esate juridinis asmuo) sušauktumėte kreditorių susirinkimą (oficialų ar neoficialų), arba pradėtumėte likvidavimą (savanorišką ar priverstinį), išskyrus savanorišką likvidavimą tik rekonstrukcijos ar susijungimo tikslais, arba paskiriamas įmonės ar bet kurios jos dalies administratorius ir (arba) valdytojas, administratorius ar administracinis administratorius, arba priimamas nutarimas, arba teismui pateikiamas prašymas dėl jūsų likvidavimo ar dėl nutarties administruoti jūsų įmonę išdavimo, arba pradedama bet kokia su jūsų nemokumu ar galimu nemokumu susijusi procedūra; arba
    2. jūs kenčiate arba leidžiate, kad iš jūsų turto būtų išieškota arba prieš jus būtų nukreiptas bet koks teisinis ar teisingas išieškojimas, arba negalite sumokėti savo skolų, kaip apibrėžta 1986 m. Nemokumo akto 123 skirsnyje, arba nutraukiate prekybą; arba
    3. apsunkinti ar bet kokiu būdu užkrauti kokias nors prekes.
  4. Pagal nuotolinės prekybos įstatymą verslo klientams netaikomas reikalavimas grąžinti prekes per 30 dienų.
  5. Prekybos klientams tenka padengti visas vežimo išlaidas.
  6. Jei mokėjimas negaunamas per 28 dienas nuo mokėjimo termino dienos,
    1. Visi Tiekėjui mokėtini pinigai nedelsiant tampa mokėtini Tiekėjui, neatsižvelgiant į tai, ar jie būtų buvę mokėtini pagal anksčiau sutartas mokėjimo sąlygas.
    2. Tiekėjas turi teisę imti iš Kliento 50 GBP + PVM sumą už skolos išieškojimo administravimo mokestį.

ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS

  1. Atsižvelgiant į toliau nurodytas sąlygas, jei esate vartotojas, Tiekėjas neatsako jums už jokius nuostolius ar žalą, jei:
    1. Tiekėjas, jo darbuotojai ar atstovai nepažeidžia teisinės pareigos, kurią jums turi vykdyti Tiekėjas arba jo darbuotojai ar agentai;
    2. tokie nuostoliai ar žala nėra pagrįstai numanomas tokio pažeidimo rezultatas;
    3. bet koks nuostolių ar žalos padidėjimas dėl to, kad pažeidėte bet kurią šios sutarties sąlygą.
  2. Jei esate verslo klientas, Tiekėjas neatsako už bet kokius netiesioginius ar netiesioginius nuostolius ar žalą (dėl prarasto pelno, verslo praradimo, geros reputacijos nusidėvėjimo ar kitaip), išlaidas, išlaidas ar kitus reikalavimus dėl netiesioginės kompensacijos, nepriklausomai nuo to, kaip ji atsirado (nepriklausomai nuo to, kaip ji atsirado), kurie kyla iš šios sutarties arba yra susiję su šia sutartimi.

PRODUKTŲ NAUDOJIMAS / TURINIO ATSAKOMYBĖS ATSKLEIDIMAS

  1. Toliau pateikta informacija taikoma visiems Tiekėjo parduodamiems produktams, kuriuose yra programinė įranga ir interneto prieiga.
  2. Tiekėjas tiekia gaminius su įdiegta oficialia programine įranga, jei taikoma, arba be programinės įrangos.
    1. Klientas privalo užtikrinti, kad visada laikytųsi šalies, kurioje gyvena, įstatymų.
    2. Tiekėjas netiekia jokių produktų asmenims, turintiems nedorų ketinimų.
    3. Tiekėjas nepritaria intelektinės nuosavybės ar prekių ženklais pažymėto turinio pažeidimams.
  3. The Supplier provides a Blog & Knowledge Base containing guides, including but not limited to BIOS updates.
    1. Klientas privalo užtikrinti, kad jis laikytųsi instrukcijų.
    2. Tiekėjas neprisiima jokios atsakomybės už žalą, patirtą dėl neteisingo ir netinkamo naudojimo ar nukrypimo nuo instrukcijų.

Sąlygos ir nuostatos paskutinį kartą atnaujintos: 2023 m. kovo 11 d. – 9:23 val.