Track your order
Search

Politica de confidențialitate

Următoarea Politică de confidențialitate trebuie luată în considerare în concordanță cu (Împerecheată cu), “ca una” cu Termenii și condițiile, Politica de returnare și rambursare și Politica privind cookie-urile

  1. Aceste condiții de vânzare se aplică tuturor bunurilor furnizate de DroiX US Corp (Furnizorul).
    1. În prezentul contract, trimiterile sunt la: Noi (DroiX US Corp) suntem Furnizorul, iar dumneavoastră (Clientul)

Navigație

  • COLECTAREA DATELOR
  • PRELUCRAREA DATELOR
  • PROTECȚIA DATELOR
  • POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

COLECTAREA DATELOR

  1. Furnizorul colectează informații personale de la dvs. atunci când cumpărați produsele furnizorului.
  2. Furnizorul colectează informații personale de la dvs. și de la orice dispozitiv (inclusiv dispozitive mobile) pe care îl utilizați atunci când: vă înregistrați pentru un cont la noi, furnizați furnizorului informații într-un formular web, actualizați sau adăugați informații la contul dvs., participați la un forum de suport sau când corespondați în alt mod cu furnizorul.
    1. Unele dintre aceste informații personale, cum ar fi o modalitate de a vă identifica, sunt necesare pentru a accepta Termenii și condițiile de serviciu ale furnizorului. Furnizarea tuturor celorlalte informații cu caracter personal este voluntară, dar poate fi necesară pentru a utiliza serviciile noastre, cum ar fi participarea la cadouri, extrageri sau informațiile necesare pentru încheierea unei tranzacții.
  3. Informații personale pe care le furnizați furnizorului atunci când efectuați o achiziție sau vă înregistrați pentru un cont la furnizor:
    1. Informații de identificare, cum ar fi numele, adresele, numerele de telefon sau adresele de e-mail atunci când vă înregistrați pentru un cont la noi.
    2. Informații privind comenzile care sunt conectate la contul dvs. ca urmare a unei tranzacții în care sunteți implicat.
    3. Alt conținut pe care îl generați sau care este conectat la contul dvs. (cum ar fi adăugarea de articole la coș).
    4. Informații financiare (cum ar fi numere de card de credit sau de cont bancar) în legătură cu o tranzacție.
    5. Poșta, facturarea și alte informații utilizate pentru achiziționarea sau trimiterea unui articol și informații relevante privind poșta (cum ar fi numerele de urmărire și actualizările de urmărire).
    6. De asemenea, puteți furniza Furnizorului alte informații prin intermediul unui formular web, prin actualizarea sau adăugarea de informații în contul dvs., prin participarea dvs. la discuții pe forum, cereri de asistență sau atunci când comunicați în alt mod cu Furnizorul cu privire la bunurile și serviciile Furnizorului.
    7. Informații suplimentare pe care furnizorul este obligat sau autorizat de legislația națională aplicabilă să le colecteze și să le prelucreze pentru a vă autentifica sau identifica sau pentru a verifica informațiile pe care furnizorul le-a colectat.
  4. Informații personale pe care furnizorul le colectează automat atunci când le utilizați pentru a efectua o achiziție sau pentru a vă înregistra pentru un cont la furnizor:
    1. Furnizorul colectează informații despre interacțiunea dvs. cu site-ul web, preferințele dvs. în materie de publicitate și comunicările dvs. cu Furnizorul. Acestea sunt informații pe care Furnizorul le primește de la dispozitivele (inclusiv dispozitivele mobile) pe care le utilizați atunci când accesați părți ale site-ului web al Furnizorului. Aceste informații ar putea include următoarele: ID-ul dispozitivului sau identificatorul unic, tipul dispozitivului, ID-ul pentru publicitate și jetonul unic al dispozitivului.
    2. Informații de localizare, inclusiv informații de localizare de pe dispozitivul dvs. mobil. Rețineți că majoritatea dispozitivelor mobile vă permit să controlați sau să dezactivați utilizarea serviciilor de localizare de către orice aplicație de pe dispozitivul dvs. mobil în meniul de setări al dispozitivului.
    3. Informații privind computerul și conexiunea, cum ar fi statistici privind paginile vizualizate, traficul către și dinspre site-uri, URL de trimitere, date privind reclamele, adresa dvs. IP, istoricul de navigare și informații privind jurnalul dvs. web.
  5. Informații personale pe care furnizorul le colectează utilizând module cookie și tehnologii similare
    1. Furnizorul utilizează module cookie, balize web, identificatori unici și tehnologii similare pentru a colecta informații despre paginile pe care le vizualizați, linkurile pe care faceți clic și alte acțiuni pe care le întreprindeți atunci când navigați pe site-ul web al Furnizorului, în conținutul publicitar sau de e-mail al Furnizorului. Pentru mai multe informații despre utilizarea acestor tehnologii și despre cum să le controlați, consultați Politica noastră privind cookie-urile
  6. Informații personale colectate din alte surse
    1. Furnizorul completează informațiile personale pe care le colectează direct cu informații colectate de la terți și le adaugă la informațiile din contul dvs. De exemplu, Furnizorul colectează și utilizează informații demografice și alte informații care sunt disponibile public într-o jurisdicție aplicabilă, informații de contact suplimentare, informații de verificare a creditului și informații de la birourile de credit, astfel cum este permis de legislația națională aplicabilă.
    2. Social Media – Furnizorul vă permite să partajați informații cu site-uri de social media sau să utilizați site-uri de social media pentru a vă crea un cont sau pentru a vă conecta contul la site-ul de social media respectiv. Aceste site-uri de socializare pot oferi Furnizorului un acces automat la anumite informații cu caracter personal reținute de acestea despre dvs. (de exemplu, conținutul vizualizat de dvs., conținutul pe care l-ați apreciat și informații despre reclamele care v-au fost afișate sau pe care ați făcut clic etc.). Dacă oferiți furnizorului acces la orice site cu conținut video, atunci sunteți de acord ca furnizorul să poată partaja vizionarea videoclipurilor dvs. cu site-uri de social media terțe sau să obțină informații despre vizionarea videoclipurilor dvs. de la acestea timp de cel puțin doi ani sau până când retrageți autorizația sau conexiunea la site-ul de social media. Dumneavoastră controlați informațiile personale la care permiteți furnizorului să aibă acces prin intermediul setărilor de confidențialitate de pe site-ul social media aplicabil și al permisiunilor pe care le acordați furnizorului atunci când îi acordați acestuia acces la informațiile personale reținute de site-ul social media respectiv cu privire la dumneavoastră. Prin asocierea unui cont gestionat de un site de socializare cu contul dvs. și prin autorizarea Furnizorului de a avea acces la aceste informații, sunteți de acord că Furnizorul poate colecta, utiliza și păstra informațiile furnizate de aceste site-uri de socializare în conformitate cu prezenta notificare privind confidențialitatea. Furnizorul poate utiliza, de asemenea, plugin-uri sau alte tehnologii de pe diverse site-uri de socializare. Dacă faceți clic pe un link furnizat prin intermediul unui plugin de social media, stabiliți în mod voluntar o conexiune cu respectivul site de social media.
    3. Dacă furnizați furnizorului informații cu caracter personal despre o altă persoană, trebuie să faceți acest lucru numai cu autorizația persoanei respective. Trebuie să o informați cu privire la modul în care Furnizorul colectează, utilizează, divulgă și păstrează informațiile sale cu caracter personal, în conformitate cu Termenii și condițiile Furnizorului.
  7. Informații pentru a ajuta furnizorul să vă furnizeze serviciile sale.
    1. Furnizorul colaborează îndeaproape cu terți pentru a ajuta furnizorul să vă ofere servicii. Aceste părți terțe sunt parteneri de afaceri în servicii tehnice, de plată și de livrare, rețele de publicitate, furnizori de analiză, furnizori de informații de căutare, agenții de referință de credit, agenții de prevenire a fraudelor și dezvoltatori. Informațiile pe care Furnizorul le poate colecta despre dumneavoastră de la aceste părți pot include informații de căutare a creditelor, informații care ajută Furnizorul să vă verifice identitatea sau informații referitoare la tranzacțiile dumneavoastră de plată.
    2. Dacă îi permiteți Furnizorului, Furnizorul va colecta liste de prieteni de pe Facebook și informații similare de la alte părți terțe, cum ar fi Twitter și Google, iar Furnizorul poate colecta din nou periodic aceste informații pentru a rămâne la zi.

PRELUCRAREA DATELOR

  1. Furnizorul va utiliza datele dvs. cu caracter personal numai atunci când legea permite acest lucru. Cel mai frecvent, Furnizorul poate utiliza datele dvs. cu caracter personal (cum ar fi informațiile transmise, informațiile privind locația sau informațiile privind tranzacțiile) pentru a-și forma o părere despre ceea ce crede Furnizorul că doriți sau aveți nevoie sau despre ceea ce ar putea fi de interes pentru dvs.
  2. Furnizorul va utiliza datele dvs. cu caracter personal numai în scopurile pentru care le-a colectat, cu excepția cazului în care Furnizorul consideră în mod rezonabil că trebuie să le utilizeze pentru un alt motiv, iar motivul respectiv este compatibil cu scopul inițial.
  3. În cazul în care vă dați consimțământul explicit, furnizorul poate utiliza datele dvs. de identitate, de contact, tehnice, de utilizare și/sau de profil pentru a-și forma o opinie cu privire la ceea ce crede furnizorul că doriți sau aveți nevoie sau la ceea ce ar putea fi de interes pentru dvs. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. În anumite circumstanțe limitate, furnizorul vă poate contacta cu privire la produse similare în cazul în care ați achiziționat produse de la furnizor și nu ați renunțat la primirea acestor informații.
  4. Renunțarea / dezabonarea – Puteți solicita furnizorului să nu vă mai trimită mesaje de marketing în orice moment, urmând linkurile de dezabonare din orice mesaj de marketing care vă este trimis sau contactând furnizorul în orice moment. În cazul în care renunțați la primirea acestor mesaje de marketing, este posibil să primiți în continuare mesaje în alte scopuri (cum ar fi furnizarea de informații relevante referitoare la comandă sau la produs).
  5. Furnizorul poate dezvălui datele pe care le colectează de la dvs. anumitor părți terțe care utilizează datele cu caracter personal în prestarea serviciilor către furnizor, acestea utilizând datele în condiții de siguranță și confidențialitate și în cadrul unor controale contractuale stricte, în conformitate cu legislația privind protecția datelor.
  6. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment după ce v-ați dat consimțământul explicit prin contactarea furnizorului

PROTECȚIA DATELOR

  1. Furnizorul va lua toate măsurile de precauție rezonabile pentru a păstra în siguranță detaliile comenzii și plății dvs., dar, cu excepția cazului în care furnizorul este neglijent, acesta nu va fi răspunzător pentru accesul neautorizat la informațiile furnizate de dvs.
  2. Furnizorul limitează accesul la datele dvs. cu caracter personal la acei angajați, agenți, contractanți și alte părți terțe care au o nevoie profesională de a le cunoaște. Aceștia vor prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai la instrucțiunile furnizorului și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.
  3. Furnizorul a instituit proceduri pentru a face față oricărei suspiciuni de încălcare a securității datelor cu caracter personal și vă va notifica pe dvs. și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare, în cazul în care Furnizorul este obligat prin lege să facă acest lucru.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

  1. Furnizorul nu stochează detaliile cardurilor de credit și nici nu partajează detaliile clienților cu terțe părți nelegitime.
  2. Furnizorul va păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care Furnizorul le-a colectat, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
  3. Furnizorul va păstra, în general, datele clienților noștri pentru o perioadă de 6 (șase) ani după încheierea unui contract, pentru a se asigura că Furnizorul vă poate ajuta în cazul în care aveți întrebări sau feedback în legătură cu produsele Furnizorului sau pentru a proteja sau apăra drepturile noastre legale sau în scopuri fiscale.
  4. În cazul în care furnizorul a prelucrat datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza comunicări de marketing cu consimțământul dumneavoastră, furnizorul vă poate contacta cel puțin la fiecare douăsprezece (12) luni pentru a se asigura că sunteți de acord să continuați să primiți astfel de comunicări. Dacă îi comunicați Furnizorului că nu mai doriți să primiți astfel de comunicări, datele dvs. cu caracter personal vor fi eliminate din listele de marketing ale Furnizorului (dar vor fi adăugate la o listă “a nu se contacta”).
  5. În cazul în care furnizorul a prelucrat datele dumneavoastră din orice alt motiv (de exemplu, în cazul în care ați contactat furnizorul cu o întrebare legată de produse sau servicii), furnizorul va păstra datele dumneavoastră timp de douăsprezece (12) luni.
  6. În anumite circumstanțe, furnizorul poate anonimiza datele dvs. cu caracter personal (astfel încât acestea să nu mai poată fi asociate cu dvs.) în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care furnizorul poate utiliza aceste informații pe o perioadă nedeterminată, fără a vă mai notifica.
  7. În anumite circumstanțe, aveți drepturi în temeiul legislației privind protecția datelor în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal. Aceste drepturi sunt detaliate mai jos:
    1. Solicitați acces la datele dvs. cu caracter personal (cunoscută în mod obișnuit sub denumirea de “cerere de acces a persoanei vizate”). Acest lucru vă permite să primiți o copie a datelor cu caracter personal pe care furnizorul le deține despre dumneavoastră și să verificați dacă furnizorul le prelucrează în mod legal.
    2. Solicitați corectarea datelor cu caracter personal pe care furnizorul le deține despre dumneavoastră. Acest lucru vă permite să corectați orice date incomplete sau inexacte pe care furnizorul le deține despre dvs., deși furnizorul poate fi nevoit să verifice exactitatea noilor date pe care i le furnizați.
    3. Solicitați ștergerea datelor dvs. cu caracter personal. Acest lucru vă permite să solicitați Furnizorului să șteargă sau să elimine datele cu caracter personal atunci când nu există niciun motiv întemeiat pentru ca Furnizorul să continue să le prelucreze. De asemenea, aveți dreptul de a solicita Furnizorului să vă șteargă sau să vă elimine datele cu caracter personal în cazul în care v-ați exercitat cu succes dreptul de a vă opune prelucrării, în cazul în care este posibil ca Furnizorul să vă fi prelucrat informațiile în mod ilegal sau în cazul în care Furnizorul este obligat să vă șteargă datele cu caracter personal pentru a respecta legislația locală. Rețineți, cu toate acestea, că este posibil ca Furnizorul să nu fie întotdeauna în măsură să se conformeze solicitării dvs. de ștergere din motive juridice specifice care vă vor fi notificate, dacă este cazul, la momentul solicitării dvs.
    4. Să vă opuneți prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care Furnizorul se bazează pe un interes legitim (sau pe cele ale unei părți terțe) și există ceva în situația dvs. particulară care vă determină să vă opuneți prelucrării pe acest motiv, deoarece considerați că aceasta are un impact asupra drepturilor și libertăților dvs. fundamentale. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune în cazul în care furnizorul prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, Furnizorul poate demonstra că are motive legitime imperioase pentru a vă prelucra informațiile care prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră.
    5. Solicitarea restricționării prelucrării datelor dvs. cu caracter personal. Acest lucru vă permite să solicitați Furnizorului să suspende prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în următoarele scenarii: dacă doriți ca Furnizorul să stabilească acuratețea datelor; în cazul în care utilizarea datelor de către Furnizor este ilegală, dar nu doriți ca Furnizorul să le șteargă; în cazul în care aveți nevoie ca Furnizorul să păstreze datele chiar dacă Furnizorul nu mai are nevoie de ele, deoarece aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale; sau v-ați opus utilizării datelor dvs. de către Furnizor, dar Furnizorul trebuie să verifice dacă Furnizorul are motive legitime imperative pentru a le utiliza.
    6. Solicitați transferul datelor dvs. cu caracter personal (în calitate de persoană vizată) către dvs. sau către o terță parte. Să vă retrageți consimțământul în orice moment în cazul în care furnizorul se bazează pe consimțământ pentru a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea oricărei prelucrări efectuate înainte de retragerea consimțământului dumneavoastră. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil ca Furnizorul să nu vă poată furniza anumite produse sau servicii. Furnizorul vă va informa dacă acesta este cazul în momentul în care vă retrageți consimțământul. Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile prevăzute mai sus, vă rugăm să contactați Furnizorul direct prin intermediul informațiilor de contact ale acestuia.
    7. De obicei, nu este necesară nicio taxă și nu va trebui să plătiți nicio taxă pentru a vă accesa datele cu caracter personal (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, furnizorul poate percepe o taxă rezonabilă dacă solicitarea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă. Alternativ, furnizorul poate refuza să dea curs solicitării dumneavoastră în aceste circumstanțe.
  8. Furnizorul poate fi nevoit să vă solicite informații specifice pentru a-l ajuta să vă confirme identitatea și să vă asigure dreptul de a vă accesa datele cu caracter personal (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a se asigura că datele cu caracter personal nu sunt divulgate unei persoane care nu are dreptul să le primească. Furnizorul vă poate contacta, de asemenea, pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu solicitarea dumneavoastră, pentru a accelera răspunsul furnizorului.
  9. Aveți dreptul de a depune o plângere în orice moment la ICO, autoritatea de supraveghere din Regatul Unit pentru problemele legate de protecția datelor (la www.ico.org.uk). Cu toate acestea, furnizorul ar aprecia șansa de a vă rezolva problemele înainte de a vă adresa ICO, așa că vă rugăm să ne contactați în primă instanță.

Politica de confidențialitate actualizată ultima dată: 23 martie, 2023 – 4:50PM.