Track your order
Search

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi berikut ini harus dibaca bersamaan dengan (Dipasangkan dengan), “sebagai satu kesatuan” dengan Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana, dan Kebijakan Cookie

  1. Ketentuan penjualan ini berlaku untuk semua barang yang dipasok oleh DroiX US Corp (Pemasok).
    1. Dalam kontrak yang ditetapkan, referensi mengacu pada: Kami (DroiX US Corp) adalah Pemasok, dan Anda (Pelanggan)

Navigasi

  • PENGUMPULAN DATA
  • PENGOLAHAN DATA
  • PERLINDUNGAN DATA
  • KEBIJAKAN PRIVASI

PENGUMPULAN DATA

  1. Pemasok mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda membeli produk Pemasok.
  2. Pemasok mengumpulkan informasi pribadi dari Anda dan perangkat apa pun (termasuk perangkat seluler) yang Anda gunakan ketika Anda: mendaftar untuk mendapatkan akun dengan kami, memberikan informasi kepada Pemasok di formulir web, memperbarui atau menambahkan informasi ke akun Anda, berpartisipasi dalam forum forum Dukungan, atau ketika Anda berkorespondensi dengan Pemasok.
    1. Beberapa informasi pribadi ini, seperti cara untuk mengidentifikasi Anda, diperlukan untuk menerima Syarat dan Ketentuan Layanan Pemasok. Penyediaan semua informasi pribadi lainnya bersifat sukarela, tetapi mungkin diperlukan untuk menggunakan Layanan kami, seperti partisipasi dalam hadiah, undian, atau informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
  3. Informasi pribadi yang Anda berikan kepada Pemasok ketika Anda melakukan pembelian atau mendaftar untuk sebuah akun dengan Pemasok:
    1. Mengidentifikasi informasi seperti nama, alamat, nomor telepon, atau alamat email Anda ketika Anda mendaftar untuk sebuah akun dengan kami.
    2. Informasi pesanan yang terhubung ke akun Anda sebagai hasil dari transaksi yang Anda lakukan.
    3. Konten lain yang Anda buat, atau yang terhubung ke akun Anda (seperti menambahkan item ke keranjang).
    4. Informasi keuangan (seperti kartu kredit atau nomor rekening bank) sehubungan dengan transaksi.
    5. Ongkos kirim, penagihan, dan informasi lain yang digunakan untuk membeli atau mengirim barang serta informasi ongkos kirim yang relevan (seperti nomor pelacakan dan pembaruan pelacakan).
    6. Anda juga dapat memberikan informasi lain kepada Pemasok melalui formulir web, dengan memperbarui atau menambahkan informasi ke akun Anda, melalui partisipasi Anda dalam diskusi forum, permintaan dukungan, atau ketika Anda berkomunikasi dengan Pemasok mengenai barang dan jasa Pemasok.
    7. Informasi tambahan yang diwajibkan atau diizinkan oleh hukum nasional yang berlaku untuk dikumpulkan dan diproses oleh Pemasok untuk mengautentikasi atau mengidentifikasi Anda atau untuk memverifikasi informasi yang telah dikumpulkan oleh Pemasok.
  4. Informasi pribadi yang dikumpulkan oleh Pemasok secara otomatis saat Anda melakukan pembelian atau mendaftar akun dengan Pemasok:
    1. Pemasok mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan situs web, preferensi iklan, dan komunikasi Anda dengan Pemasok. Ini adalah informasi yang diterima Pemasok dari perangkat (termasuk perangkat seluler) yang Anda gunakan saat Anda mengakses bagian-bagian situs web Pemasok. Informasi ini dapat mencakup hal-hal berikut: ID perangkat atau pengenal unik, jenis perangkat, ID untuk iklan, dan token perangkat unik.
    2. Informasi lokasi, termasuk informasi lokasi dari perangkat seluler Anda. Perlu diingat bahwa sebagian besar perangkat seluler memungkinkan Anda untuk mengontrol atau menonaktifkan penggunaan layanan lokasi oleh aplikasi apa pun pada perangkat seluler Anda di menu pengaturan perangkat.
    3. Informasi komputer dan koneksi seperti statistik tampilan halaman Anda, lalu lintas ke dan dari situs, URL rujukan, data iklan, alamat IP Anda, riwayat penelusuran, dan informasi log web Anda.
  5. Informasi pribadi yang dikumpulkan Pemasok menggunakan cookie dan teknologi serupa
    1. Pemasok menggunakan cookie, suar web, pengidentifikasi unik, dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang halaman yang Anda lihat, tautan yang Anda klik, dan tindakan lain yang Anda lakukan saat menjelajahi situs web Pemasok, di dalam konten iklan atau email Pemasok. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan teknologi ini, dan cara mengendalikannya, lihat Kebijakan Cookie kami
  6. Informasi pribadi yang dikumpulkan dari sumber lain
    1. Pemasok melengkapi informasi pribadi yang dikumpulkan oleh Pemasok secara langsung dengan informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga dan menambahkannya ke informasi akun Anda. Misalnya, Pemasok mengumpulkan dan menggunakan informasi demografis dan informasi lain yang tersedia untuk umum di yurisdiksi yang berlaku, informasi kontak tambahan, informasi pemeriksaan kredit, dan informasi dari biro kredit, sebagaimana diizinkan oleh hukum nasional yang berlaku.
    2. Media Sosial – Pemasok mengizinkan Anda untuk berbagi informasi dengan situs media sosial, atau menggunakan situs media sosial untuk membuat akun Anda atau untuk menghubungkan akun Anda dengan situs media sosial tersebut. Situs media sosial tersebut dapat memberikan akses otomatis kepada Pemasok ke informasi pribadi tertentu yang disimpan oleh mereka tentang Anda (misalnya, konten yang dilihat oleh Anda, konten yang Anda sukai, dan informasi tentang iklan yang Anda lihat atau yang Anda klik, dll.). Jika Anda memberikan akses kepada Pemasok ke situs apa pun yang memiliki konten video, maka Anda setuju bahwa Pemasok dapat membagikan tontonan video Anda dengan, atau mendapatkan informasi tentang tontonan video Anda dari, situs media sosial pihak ketiga setidaknya selama dua tahun atau hingga Anda mencabut otorisasi atau koneksi ke situs media sosial tersebut. Anda mengendalikan informasi pribadi yang Anda izinkan untuk diakses oleh Pemasok melalui pengaturan privasi di situs media sosial yang berlaku dan izin yang Anda berikan kepada Pemasok saat Anda memberikan akses kepada Pemasok ke informasi pribadi yang disimpan oleh masing-masing situs media sosial tentang Anda. Dengan mengaitkan akun yang dikelola oleh situs media sosial dengan akun Anda dan memberi wewenang kepada Pemasok untuk memiliki akses ke informasi ini, Anda setuju bahwa Pemasok dapat mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan informasi yang disediakan oleh situs media sosial tersebut sesuai dengan pemberitahuan privasi ini. Pemasok juga dapat menggunakan plugin atau teknologi lain dari berbagai situs media sosial. Jika Anda mengklik tautan yang disediakan melalui plugin media sosial, Anda secara sukarela membuat koneksi dengan situs media sosial tersebut.
    3. Jika Anda memberikan informasi pribadi kepada Pemasok tentang orang lain, Anda harus melakukannya hanya dengan izin orang tersebut. Anda harus memberi tahu mereka cara Pemasok mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menyimpan informasi pribadi mereka sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Pemasok.
  7. Informasi untuk membantu Pemasok memberikan layanan Pemasok kepada Anda.
    1. Pemasok bekerja sama dengan pihak ketiga untuk membantu Pemasok menyediakan layanan kepada Anda. Pihak ketiga ini adalah mitra bisnis dalam layanan teknis, pembayaran, dan pengiriman, jaringan periklanan, penyedia analisis, penyedia informasi pencarian, agen referensi kredit, agen pencegahan penipuan, dan pengembang. Informasi yang dapat dikumpulkan oleh Pemasok mengenai Anda dari pihak-pihak tersebut dapat mencakup informasi pencarian kredit, informasi yang membantu Pemasok untuk memverifikasi identitas Anda, atau informasi yang berkaitan dengan transaksi pembayaran Anda.
    2. Apabila Anda mengizinkannya, Pemasok akan mengumpulkan daftar teman dari Facebook dan informasi serupa dari pihak ketiga lainnya seperti Twitter dan Google, dan Pemasok dapat mengumpulkan kembali informasi ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi terbaru.

PENGOLAHAN DATA

  1. Pemasok hanya akan menggunakan data pribadi Anda jika diizinkan oleh hukum. Pada umumnya, Pemasok dapat menggunakan data pribadi Anda (seperti Informasi yang Dikirimkan, Informasi Lokasi, atau informasi transaksi) untuk membentuk pandangan tentang apa yang menurut Pemasok mungkin Anda inginkan atau butuhkan, atau apa yang mungkin menarik bagi Anda.
  2. Pemasok hanya akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang menjadi alasan Pemasok mengumpulkannya, kecuali jika Pemasok secara wajar mempertimbangkan bahwa Pemasok perlu menggunakannya untuk alasan lain dan alasan tersebut sesuai dengan tujuan awal.
  3. Jika Anda memberikan persetujuan secara tegas dan memilih untuk ikut serta, Pemasok dapat menggunakan Data Identitas, Kontak, Teknis, Penggunaan, dan/atau Profil Anda untuk membentuk pandangan tentang apa yang menurut Pemasok mungkin Anda inginkan atau butuhkan, atau apa yang mungkin menarik bagi Anda. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Dalam keadaan tertentu, Pemasok dapat menghubungi Anda mengenai produk serupa di mana Anda telah membeli produk dari Pemasok dan Anda tidak memilih untuk tidak menerima informasi ini.
  4. Memilih Keluar / Berhenti Berlangganan – Anda dapat meminta Pemasok untuk berhenti mengirimi Anda pesan pemasaran kapan saja dengan mengikuti tautan berhenti berlangganan pada setiap pesan pemasaran yang dikirimkan kepada Anda atau dengan menghubungi Pemasok kapan saja. Apabila Anda memilih untuk tidak menerima pesan pemasaran ini, Anda masih dapat menerima pesan untuk tujuan lain (seperti memberikan pesanan yang relevan atau informasi terkait produk kepada Anda).
  5. Pemasok dapat mengungkapkan data yang dikumpulkan Pemasok dari Anda kepada pihak ketiga tertentu yang menggunakan data pribadi dalam memberikan layanan mereka kepada Pemasok, mereka menggunakan data secara aman dan rahasia dan di bawah kendali kontrak yang ketat sesuai dengan undang-undang perlindungan data.
  6. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja setelah memberikan persetujuan keikutsertaan secara eksplisit dengan menghubungi Pemasok

PERLINDUNGAN DATA

  1. Pemasok akan melakukan semua tindakan pencegahan yang wajar untuk menjaga rincian pesanan dan pembayaran Anda tetap aman, tetapi kecuali Pemasok lalai, Pemasok tidak akan bertanggung jawab atas akses yang tidak sah ke informasi yang Anda berikan.
  2. Pemasok membatasi akses ke data pribadi Anda hanya untuk karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki kebutuhan bisnis untuk mengetahuinya. Mereka hanya akan memproses data pribadi Anda berdasarkan instruksi dari Pemasok dan mereka tunduk pada kewajiban untuk menjaga kerahasiaan.
  3. Pemasok telah menerapkan prosedur untuk menangani setiap dugaan pelanggaran data pribadi dan akan memberi tahu Anda dan regulator yang berlaku mengenai pelanggaran tersebut jika Pemasok diwajibkan secara hukum untuk melakukannya.

KEBIJAKAN PRIVASI

  1. Pemasok tidak menyimpan detail kartu kredit dan Pemasok juga tidak membagikan detail pelanggan kepada pihak ketiga yang tidak sah.
  2. Pemasok hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan Pemasok mengumpulkannya, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan.
  3. Pemasok pada umumnya akan menyimpan data pelanggan kami untuk jangka waktu 6 (enam) tahun setelah kontrak berakhir, untuk memastikan bahwa Pemasok dapat membantu Anda jika Anda memiliki pertanyaan atau umpan balik sehubungan dengan produk Pemasok atau untuk melindungi, atau mempertahankan hak-hak hukum kami, atau untuk tujuan perpajakan.
  4. Apabila Pemasok telah memproses data pribadi Anda untuk memberikan komunikasi pemasaran kepada Anda dengan persetujuan, Pemasok dapat menghubungi Anda setidaknya setiap dua belas (12) bulan untuk memastikan bahwa Anda setuju untuk terus menerima komunikasi tersebut. Jika Anda memberi tahu Pemasok bahwa Anda tidak lagi ingin menerima komunikasi tersebut, data pribadi Anda akan dihapus dari daftar pemasaran Pemasok (tetapi akan ditambahkan ke daftar “jangan hubungi”).
  5. Apabila Pemasok telah memproses data Anda untuk alasan lain (misalnya ketika Anda menghubungi Pemasok untuk mengajukan pertanyaan sehubungan dengan produk atau layanan), Pemasok akan menyimpan data Anda selama dua belas (12) bulan.
  6. Dalam beberapa situasi, Pemasok dapat menganonimkan data pribadi Anda (sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda) untuk tujuan penelitian atau statistik, dalam hal ini Pemasok dapat menggunakan informasi ini tanpa batas waktu tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.
  7. Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak berdasarkan undang-undang perlindungan data terkait data pribadi Anda. Hak-hak ini dirinci di bawah ini:
    1. Meminta akses ke data pribadi Anda (umumnya dikenal sebagai “permintaan akses subjek data”). Hal ini memungkinkan Anda untuk menerima salinan data pribadi yang dimiliki Pemasok tentang Anda dan memeriksa bahwa Pemasok memprosesnya secara sah.
    2. Meminta koreksi terhadap data pribadi yang dimiliki Pemasok tentang Anda. Dengan demikian, Anda dapat memperbaiki data yang tidak lengkap atau tidak akurat yang dimiliki Pemasok tentang Anda, meskipun Pemasok mungkin perlu memverifikasi keakuratan data baru yang Anda berikan kepada Pemasok.
    3. Meminta penghapusan data pribadi Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk meminta Pemasok menghapus atau menghilangkan data pribadi jika tidak ada alasan yang kuat bagi Pemasok untuk terus memprosesnya. Anda juga berhak meminta Pemasok untuk menghapus atau menghilangkan data pribadi Anda jika Anda telah berhasil menggunakan hak Anda untuk menolak pemrosesan, jika Pemasok mungkin telah memproses informasi Anda secara tidak sah, atau jika Pemasok diharuskan menghapus data pribadi Anda untuk mematuhi hukum setempat. Namun, harap diperhatikan bahwa Pemasok mungkin tidak selalu dapat memenuhi permintaan penghapusan Anda karena alasan hukum tertentu yang akan diberitahukan kepada Anda, jika berlaku, pada saat permintaan Anda.
    4. Menolak pemrosesan data pribadi Anda ketika Pemasok mengandalkan kepentingan yang sah (atau kepentingan pihak ketiga) dan ada sesuatu tentang situasi khusus Anda yang membuat Anda ingin menolak pemrosesan dengan alasan ini karena Anda merasa hal tersebut berdampak pada hak-hak dasar dan kebebasan Anda. Anda juga berhak mengajukan keberatan jika Pemasok memproses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. Dalam beberapa kasus, Pemasok dapat menunjukkan bahwa Pemasok memiliki alasan kuat yang sah untuk memproses informasi Anda yang mengesampingkan hak dan kebebasan Anda.
    5. Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk meminta Pemasok menangguhkan pemrosesan data pribadi Anda dalam skenario berikut: jika Anda ingin Pemasok memastikan keakuratan data; jika penggunaan data oleh Pemasok melanggar hukum, namun Anda tidak ingin Pemasok menghapusnya; jika Anda ingin Pemasok menyimpan data meskipun Pemasok tidak lagi memerlukannya karena Anda membutuhkannya untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum; atau Anda keberatan dengan penggunaan data oleh Pemasok, namun Pemasok harus memverifikasi apakah Pemasok memiliki alasan yang sah untuk menggunakannya.
    6. Meminta pemindahan data pribadi Anda (sebagai subjek data) kepada Anda atau pihak ketiga. Menarik persetujuan kapan saja jika Pemasok mengandalkan persetujuan untuk memproses data pribadi Anda. Namun, hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang dilakukan sebelum Anda menarik persetujuan. Jika Anda menarik persetujuan Anda, Pemasok mungkin tidak dapat menyediakan produk atau layanan tertentu kepada Anda. Pemasok akan memberi tahu Anda jika hal ini terjadi pada saat Anda menarik persetujuan Anda. Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak yang disebutkan di atas, silakan hubungi Pemasok secara langsung melalui Informasi Kontak mereka.
    7. Biasanya tidak ada biaya yang diperlukan dan Anda tidak perlu membayar biaya untuk mengakses data pribadi Anda (atau untuk menggunakan hak-hak lainnya). Namun, Pemasok dapat mengenakan biaya yang wajar jika permintaan Anda jelas tidak berdasar, berulang, atau berlebihan. Atau, Pemasok dapat menolak untuk memenuhi permintaan Anda dalam keadaan ini.
  8. Pemasok mungkin perlu meminta informasi spesifik dari Anda untuk membantu Pemasok mengonfirmasi identitas Anda dan memastikan hak Anda untuk mengakses data pribadi Anda (atau untuk menggunakan hak-hak Anda yang lain). Ini adalah langkah keamanan untuk memastikan bahwa data pribadi tidak diungkapkan kepada siapa pun yang tidak berhak menerimanya. Pemasok juga dapat menghubungi Anda untuk meminta informasi lebih lanjut sehubungan dengan permintaan Anda untuk mempercepat tanggapan Pemasok.
  9. Anda berhak mengajukan keluhan kapan saja kepada ICO, otoritas pengawas Inggris untuk masalah perlindungan data (di www.ico.org.uk). Namun, Pemasok akan menghargai kesempatan untuk menangani masalah Anda sebelum Anda mengajukan keluhan ke ICO, jadi silakan hubungi kami terlebih dahulu.

Kebijakan Privasi terakhir diperbarui: 23 Maret, 2023 – 4:50 sore.