מדיניות פרטיות

יש לנקוט במדיניות הפרטיות הבאה בהתאם (בשילוב עם), “כאחד” עם התנאים וההגבלות, מדיניות החזרות והחזרים כספיים ומדיניות קובצי Cookie

1. תנאי מכירה אלה חלים על כל הטובין המסופקים על ידי DroiX US Corp (הספק).
   1. בחוזה שנקבע, הפניות הן אל: אנחנו (DroiX US Corp) הם הספק, ואתה (הלקוח)

ניווט

• איסוף נתונים
• עיבוד נתונים
• הגנה על נתונים
• מדיניות פרטיות

איסוף נתונים

1. הספק אוסף ממך מידע אישי כאשר אתה קונה את מוצרי הספק.
2. הספק אוסף מידע אישי ממך ומכל מכשיר (כולל מכשירים ניידים) שבו אתה משתמש כאשר: נרשם לחשבון אצלנו, מספק לספק מידע בטופס אינטרנט, מעדכן או מוסיף מידע לחשבונך, משתתף בלוח פורום תמיכה או כאשר אתה מתכתב עם הספק בדרך אחרת.
   1. חלק ממידע אישי זה, כגון דרך לזהות אותך, נחוץ כדי לקבל את תנאי השירות של הספק. מסירת כל המידע האישי האחר היא מרצון, אך עשויה להיות נחוצה על מנת להשתמש בשירותים שלנו, כגון השתתפות במתנות, הגרלות או המידע הדרוש להשלמת עסקה.
3. מידע אישי שאתה מוסר לספק בעת ביצוע רכישה או רישום לחשבון אצל הספק:
   1. מידע מזהה כגון שמך, כתובותיך, מספרי הטלפון או כתובות הדוא”ל שלך כאשר אתה נרשם לחשבון אצלנו.
   2. פרטי הזמנה המחוברים לחשבונך כתוצאה מעסקה שאתה מעורב בה.
   3. תוכן אחר שאתה מייצר, או המחובר לחשבון שלך (כגון הוספת פריטים לסל שלך).
   4. מידע פיננסי (כגון מספרי כרטיס אשראי או חשבון בנק) בקשר לעסקה.
   5. דמי משלוח, חיוב ומידע אחר המשמש לרכישה או שליחה של פריט ופרטי דואר רלוונטיים (כגון מספרי מעקב ועדכוני מעקב).
   6. כמו כן, תוכל לספק לספק מידע אחר באמצעות טופס אינטרנט, על ידי עדכון או הוספת מידע לחשבונך, באמצעות השתתפותך בדיונים בפורום, בקשות תמיכה, או כאשר אתה מתקשר עם הספק בדרך אחרת בנוגע למוצרים ולשירותים של הספק.
   7. מידע נוסף שהספק נדרש או מורשה על פי החוקים הלאומיים החלים לאסוף ולעבד על מנת לאמת או לזהות אותך או לאמת את המידע שהספק אסף.
4. מידע אישי שהספק אוסף באופן אוטומטי כאשר אתה משתמש בו כדי לבצע רכישה או להירשם לחשבון אצל הספק:
   1. הספק אוסף מידע אודות האינטראקציה שלך עם האתר, העדפות הפרסום שלך והתקשורת שלך עם הספק. זהו מידע שהספק מקבל ממכשירים (כולל מכשירים ניידים) שבהם אתה משתמש כאשר אתה ניגש לחלקים באתר האינטרנט של הספק. מידע זה עשוי לכלול את הפרטים הבאים: מזהה מכשיר או מזהה ייחודי, סוג מכשיר, מזהה לפרסום ואסימון מכשיר ייחודי.
   2. פרטי מיקום, כולל פרטי מיקום מהמכשיר הנייד שלך. זכור שרוב המכשירים הניידים מאפשרים לך לשלוט או להשבית את השימוש בשירותי מיקום על-ידי כל יישום במכשיר הנייד שלך בתפריט ההגדרות של המכשיר.
   3. מידע על המחשב והחיבור כגון נתונים סטטיסטיים על הצפיות בדף שלך, התנועה אל האתרים ומהם, כתובת URL של הפניה, נתוני מודעות, כתובת ה-IP שלך, היסטוריית הגלישה שלך ופרטי יומן האינטרנט שלך.
5. מידע אישי שהספק אוסף באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות
   1. הספק משתמש בקובצי Cookie, משואות אינטרנט, מזהים ייחודיים וטכנולוגיות דומות כדי לאסוף מידע אודות הדפים שבהם אתה צופה, הקישורים שאתה לוחץ עליהם ופעולות אחרות שאתה מבצע בעת הגלישה באתר האינטרנט של הספק, במסגרת תוכן הפרסום או הדואר האלקטרוני של הספק. למידע נוסף על השימוש בטכנולוגיות אלה וכיצד לשלוט בהן, עיין במדיניות קובצי ה-Cookie שלנו
6. מידע אישי שנאסף ממקורות אחרים
   1. הספק משלים את המידע האישי שהספק אוסף ישירות עם מידע שנאסף מצדדים שלישיים ומוסיף אותו לפרטי החשבון שלך. לדוגמה, הספק אוסף ומשתמש במידע דמוגרפי ואחר הזמין לציבור בתחום שיפוט רלוונטי, פרטי קשר נוספים, פרטי בדיקת אשראי ומידע מלשכות אשראי, כפי שמתירים החוקים הלאומיים החלים.
   2. מדיה חברתית – הספק מאפשר לך לשתף מידע עם אתרי מדיה חברתית, או להשתמש באתרי מדיה חברתית כדי ליצור את חשבונך או כדי לחבר את חשבונך לאתר המדיה החברתית המתאים. אתרי מדיה חברתית אלה עשויים להעניק לספק גישה אוטומטית למידע אישי מסוים המוחזק על ידו אודותיך (לדוגמה, תוכן שנצפה על ידך, תוכן שאהבת ומידע אודות הפרסומות שהוצגו לך או שלחצת עליהן וכו’). אם תספק לספק גישה לאתר כלשהו עם תוכן וידאו, אתה מסכים לכך שהספק יוכל לשתף את הצפייה שלך בווידאו עם, או לקבל מידע על הצפייה שלך בווידאו מאתרי מדיה חברתית של צד שלישי למשך שנתיים לפחות או עד שתבטל את ההרשאה או החיבור לאתר המדיה החברתית. אתה שולט במידע האישי שאתה מאפשר לספק גישה אליו באמצעות הגדרות הפרטיות באתר המדיה החברתית הרלוונטי ובהרשאות שאתה נותן לספק כאשר אתה מעניק לספק גישה למידע האישי המוחזק על ידי אתר המדיה החברתית המתאים אודותיך. על ידי שיוך חשבון המנוהל על ידי אתר מדיה חברתית לחשבון שלך ומתן הרשאה לספק לקבל גישה למידע זה, אתה מסכים שהספק יכול לאסוף, להשתמש ולשמור את המידע המסופק על ידי אתרי מדיה חברתית אלה בהתאם להודעת פרטיות זו. הספק עשוי גם להשתמש בתוספים או בטכנולוגיות אחרות מאתרי מדיה חברתית שונים. אם אתה לוחץ על קישור שסופק באמצעות תוסף מדיה חברתית, אתה יוצר מרצונך חיבור עם אתר המדיה החברתית המתאים.
   3. אם תמסור לספק מידע אישי אודות אדם אחר, עליך לעשות זאת רק באישורו של אותו אדם. עליך ליידע אותם כיצד הספק אוסף, משתמש, חושף ושומר את המידע האישי שלהם בהתאם לתנאי השימוש של הספק.
7. מידע שיסייע לספק לספק לך את שירות הספק.
   1. הספק עובד בשיתוף פעולה הדוק עם צדדים שלישיים על מנת לסייע לספק לספק לך שירותים. צדדים שלישיים אלה הם שותפים עסקיים בשירותים טכניים, שירותי תשלום ומשלוח, רשתות פרסום, ספקי ניתוח, ספקי מידע חיפוש, סוכנויות התייחסות אשראי, סוכנויות למניעת הונאות ומפתחים. מידע שהספק עשוי לאסוף אודותיך מגורמים אלה עשוי לכלול פרטי חיפוש אשראי, מידע המסייע לספק לאמת את זהותך או מידע הנוגע לעסקאות התשלום שלך.
   2. אם תאפשר לספק לעשות זאת, הספק יאסוף רשימות חברים מפייסבוק ומידע דומה מגורמי צד שלישי אחרים, כגון טוויטר וגוגל, והספק עשוי לאסוף מידע זה מעת לעת כדי להישאר מעודכן.

עיבוד נתונים

1. הספק ישתמש בנתונים האישיים שלך רק כאשר החוק מאפשר זאת. בדרך כלל, הספק עשוי להשתמש בנתונים האישיים שלך (כגון המידע שנשלח, פרטי המיקום או פרטי העסקה) כדי ליצור השקפה לגבי מה שהספק חושב שתרצה או תזדקק לו, או מה עשוי לעניין אותך.
2. הספק ישתמש בנתונים האישיים שלך רק למטרות שלשמן אסף אותם הספק, אלא אם כן הספק סבור באופן סביר שהספק צריך להשתמש בהם מסיבה אחרת וסיבה זו תואמת למטרה המקורית.
3. אם תיתן את הסכמתך המפורשת, הספק עשוי להשתמש בזהותך, בפרטי הקשר שלך, בנתונים הטכניים, בנתוני השימוש ו/או בנתוני הפרופיל שלך כדי ליצור השקפה לגבי מה שהספק חושב שתרצה או תזדקק לו, או מה עשוי לעניין אותך. אתה יכול לבטל את הסכמתך בכל עת. בנסיבות מוגבלות מסוימות, הספק עשוי ליצור עמך קשר בנוגע למוצרים דומים כאשר רכשת מוצרים מהספק ולא בחרת שלא לקבל מידע זה.
4. ביטול הצטרפות / ביטול הרשמה – אתה יכול לבקש מהספק להפסיק לשלוח לך הודעות שיווקיות בכל עת על ידי לחיצה על קישורי ביטול המנוי בכל הודעה שיווקית שנשלחת אליך או על ידי יצירת קשר עם הספק בכל עת. כאשר אתה מבטל את הסכמתך לקבל הודעות שיווקיות אלה, ייתכן שעדיין תקבל הודעות למטרות אחרות (כגון מסירת ההזמנה הרלוונטית או מידע הקשור למוצר עבורך).
5. הספק רשאי לחשוף את הנתונים שהספק אוסף ממך לצדדים שלישיים מסוימים המשתמשים בנתונים אישיים באספקת שירותיהם לספק, הם משתמשים בנתונים באופן מאובטח וסודי ותחת בקרות חוזיות קפדניות בהתאם לחוקי הגנת המידע.
6. תוכל לבטל את הסכמתך בכל עת לאחר מתן הסכמתך המפורשת על ידי יצירת קשר עם הספק

הגנה על נתונים

1. הספק ינקוט בכל אמצעי הזהירות הסבירים כדי לשמור על פרטי ההזמנה והתשלום שלך מאובטחים, אך אלא אם כן הספק התרשל, הספק לא יהיה אחראי לגישה בלתי מורשית למידע שסופק על ידך.
2. הספק מגביל את הגישה לנתונים האישיים שלך לאותם עובדים, סוכנים, קבלנים וצדדים שלישיים אחרים שיש להם צורך עסקי לדעת. הם יעבדו את הנתונים האישיים שלך רק על פי הוראות הספק והם כפופים לחובת סודיות.
3. הספק קבע נהלים לטיפול בכל חשד להפרת נתונים אישיים ויודיע לך ולכל רגולטור רלוונטי על הפרה כאשר הספק נדרש לעשות זאת על פי חוק.

מדיניות פרטיות

1. הספק אינו שומר פרטי כרטיס אשראי ואינו משתף את פרטי הלקוח עם צדדים שלישיים בלתי לגיטימיים.
2. הספק ישמור את הנתונים האישיים שלך רק כל עוד יש צורך למלא את המטרות שלשמן אסף אותם הספק, לרבות לצורך עמידה בדרישות החוק, החשבונאות או הדיווח.
3. הספק ישמור בדרך כלל את נתוני הלקוחות שלנו לתקופה של 6 (שש) שנים לאחר סיום החוזה, כדי להבטיח שהספק יוכל לסייע לך אם יהיו לך שאלות או משוב בנוגע למוצרי הספק או כדי להגן, או להגן על זכויותינו החוקיות, או למטרות מס.
4. כאשר הספק עיבד את הנתונים האישיים שלך כדי לספק לך תקשורת שיווקית בהסכמה, הספק רשאי ליצור איתך קשר לפחות כל שנים עשר (12) חודשים כדי להבטיח שאתה שמח להמשיך לקבל תקשורת כזו. אם תודיע לספק שאינך מעוניין עוד לקבל הודעות כאלה, הנתונים האישיים שלך יוסרו מרשימות השיווק של הספק (אך יתווספו לרשימת “אל תיצור קשר”).
5. כאשר הספק עיבד את הנתונים שלך מכל סיבה אחרת (כגון כאשר פנית לספק עם שאלה בקשר למוצרים או שירותים), הספק ישמור את הנתונים שלך למשך שנים עשר (12) חודשים.
6. בנסיבות מסוימות, הספק עשוי להפוך את הנתונים האישיים שלך לאנונימיים (כך שלא ניתן יהיה עוד לשייך אותם אליך) למטרות מחקר או סטטיסטיקה, ובמקרה זה הספק עשוי להשתמש במידע זה ללא הגבלת זמן ללא הודעה נוספת.
7. בנסיבות מסוימות, יש לך זכויות על פי חוקי הגנת הנתונים ביחס לנתונים האישיים שלך. זכויות אלה מפורטות להלן:
   1. בקשת גישה לנתונים האישיים שלך (המכונה בדרך כלל “בקשת גישה לנושא הנתונים”). הדבר מאפשר לך לקבל עותק של הנתונים האישיים שהספק מחזיק אודותיך ולבדוק שהספק מעבד אותם כדין.
   2. לבקש תיקון של הנתונים האישיים שהספק מחזיק אודותיך. הדבר מאפשר לך לתקן נתונים חלקיים או לא מדויקים שהספק מחזיק אודותיך, אם כי ייתכן שהספק יצטרך לאמת את דיוק הנתונים החדשים שאתה מספק לספק.
   3. בקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך. הדבר מאפשר לך לבקש מהספק למחוק או להסיר נתונים אישיים כאשר אין סיבה טובה לספק להמשיך לעבד אותם. כמו כן, יש לך את הזכות לבקש מהספק למחוק או להסיר את הנתונים האישיים שלך כאשר מימשת בהצלחה את זכותך להתנגד לעיבוד, כאשר ייתכן שהספק עיבד את המידע שלך שלא כדין או כאשר הספק נדרש למחוק את הנתונים האישיים שלך כדי לציית לחוק המקומי. עם זאת, שים לב כי ייתכן שהספק לא תמיד יוכל להיענות לבקשת המחיקה שלך מסיבות משפטיות ספציפיות אשר יודיעו לך, אם רלוונטי, בעת בקשתך.
   4. להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך כאשר הספק מסתמך על אינטרס לגיטימי (או של צד שלישי) ויש משהו במצבך הספציפי שגורם לך לרצות להתנגד לעיבוד על בסיס זה מכיוון שאתה מרגיש שהוא משפיע על הזכויות והחירויות הבסיסיות שלך. יש לך גם את הזכות להתנגד למקום שבו הספק מעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות שיווק ישיר. במקרים מסוימים, הספק עשוי להוכיח כי לספק יש בסיס לגיטימי משכנע לעבד את המידע שלך אשר גובר על זכויותיך וחירויותיך.
   5. לבקש הגבלה של עיבוד הנתונים האישיים שלך. הדבר מאפשר לך לבקש מהספק להשעות את עיבוד הנתונים האישיים שלך בתרחישים הבאים: אם ברצונך שהספק יקבע את דיוק הנתונים; כאשר השימוש של הספק בנתונים אינו חוקי אך אינך מעוניין שהספק ימחק אותם; כאשר אתה זקוק לספק כדי להחזיק את הנתונים גם אם הספק אינו זקוק להם עוד כפי שאתה זקוק להם כדי לבסס, לממש או להגן על תביעות משפטיות; או שהתנגדת לשימוש של הספק בנתונים שלך, אך על הספק לוודא אם לספק יש בסיס לגיטימי גובר להשתמש בהם.
   6. לבקש את העברת הנתונים האישיים שלך (כנושא נתונים) אליך או לצד שלישי. לבטל את הסכמתך בכל עת שבה הספק מסתמך על הסכמה לעיבוד הנתונים האישיים שלך. עם זאת, הדבר לא ישפיע על החוקיות של כל עיבוד שבוצע לפני שתבטל את הסכמתך. אם תבטל את הסכמתך, ייתכן שהספק לא יוכל לספק לך מוצרים או שירותים מסוימים. הספק יודיע לך אם זה המקרה בעת שתבטל את הסכמתך. אם ברצונך לממש זכות כלשהי מהזכויות המפורטות לעיל, אנא צור קשר ישירות עם הספק באמצעות פרטי הקשר שלו.
   7. בדרך כלל לא נדרשת עמלה ולא תצטרך לשלם אגרה כדי לגשת לנתונים האישיים שלך (או לממש כל אחת מהזכויות האחרות). עם זאת, הספק עשוי לגבות תשלום סביר אם בקשתך מופרכת בעליל, חוזרת על עצמה או מוגזמת. לחלופין, הספק עשוי לסרב להיענות לבקשתך בנסיבות אלה.
8. ייתכן שהספק יצטרך לבקש ממך מידע ספציפי כדי לסייע לספק לאשר את זהותך ולהבטיח את זכותך לגשת לנתונים האישיים שלך (או לממש כל אחת מזכויותיך האחרות). זהו אמצעי אבטחה כדי להבטיח שנתונים אישיים לא ייחשפו לכל אדם שאין לו זכות לקבל אותם. הספק עשוי גם ליצור עמך קשר כדי לבקש ממך מידע נוסף ביחס לבקשתך לזרז את תגובת הספק.
9. יש לך את הזכות להגיש תלונה בכל עת ל- ICO, הרשות המפקחת הבריטית לענייני הגנת נתונים (ב- www.ico.org.uk). עם זאת, הספק יעריך את ההזדמנות להתמודד עם חששותיך לפני שתיגש ל- ICO, לכן אנא צור איתנו קשר במקרה הראשון.

מדיניות פרטיות עודכן לאחרונה: 23 במרץ 2023 – 16:50.