การเดินเรือ
- รูปแบบของสัญญา
- คําอธิบายและราคาของสินค้า
- การขาย ส่วนลด และของขวัญ
- การจ่ายเงิน
- การประมวลผลการจัดส่งการรวบรวมการจัดส่งและการจัดส่ง
- รับประกัน
- การยกเลิกและการคืนสินค้า
- สินค้ามุมต่อรองราคา (สินค้าตกแต่งใหม่)
- ชื่อสําหรับลูกค้าธุรกิจ
- ข้อจํากัดความรับผิด
ข้อกําหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้จะต้องสอดคล้องกับ (จับคู่กับ) “เป็นหนึ่งเดียว” กับ นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน นโยบาย ความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
รูปแบบของสัญญา
- เงื่อนไขการขายเหล่านี้ใช้กับสินค้าทั้งหมดที่จัดหาโดย DroiX US Corp (ซัพพลายเออร์)
- ในสัญญาที่กําหนด การอ้างอิงถึง: เรา (DroiX US Corp) เป็นซัพพลายเออร์ และคุณ (ลูกค้า)
- ข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสหราชอาณาจักรเท่านั้น
- ไม่มีสัญญาระหว่างคุณและซัพพลายเออร์สําหรับการขายสินค้าใด ๆ จนกว่าซัพพลายเออร์จะได้รับและยอมรับคําสั่งซื้อของคุณ และซัพพลายเออร์ได้รับการชําระเงินเต็มจํานวน (เป็นเงินที่เคลียร์แล้ว) เมื่อซัพพลายเออร์ทําเช่นนั้น จะมีสัญญาทางกฎหมายที่มีผลผูกพันระหว่างเรา
- เพื่อเป็นการชี้แจงการรับทราบคําสั่งซื้อของคุณจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมลเมื่อคุณทําการสั่งซื้อ แต่การยอมรับข้อเสนอในการซื้อสินค้าจะไม่เกิดขึ้นจนกว่าการชําระเงินของคุณจะถูกดําเนินการและคุณจะได้รับอีเมลตอบรับ ณ จุดนี้เองที่สัญญาทางกฎหมายที่มีผลผูกพันถูกสร้างขึ้น และสัญญาใดๆ อยู่ภายใต้ข้อกําหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้
- ในการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ GPD Store คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี ซัพพลายเออร์จะถือว่าคําสั่งซื้อสินค้าแต่ละรายการเป็นข้อเสนอจากคุณในการซื้อสินค้าภายใต้ข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
- GPD Store ไม่รับประกันความเข้ากันได้ซึ่งกันและกันของส่วนประกอบที่ขายในใบแจ้งหนี้ใบเดียว
- เป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อที่จะต้องแน่ใจว่าสินค้าที่ซื้อนั้นเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้
- คําแนะนําที่ลูกค้าขอจากซัพพลายเออร์ในเรื่องนี้อาจได้รับ แต่ลูกค้าไม่สามารถพึ่งพาหรือรับประกันโดยซัพพลายเออร์ เว้นแต่ซัพพลายเออร์สามารถเข้าถึงระบบการทํางานและความสามารถในการดําเนินการตรวจสอบซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการใด ๆ อย่างเต็มรูปแบบ
- ในกรณีที่ซัพพลายเออร์ละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้การเยียวยาของผู้ซื้อจะจํากัดอยู่ที่ความเสียหายซึ่งจะไม่เกินราคาของสินค้าในสถานการณ์ใด ๆ และซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อทางอ้อมใด ๆ ความเสียหายโดยบังเอิญหรือเป็นผลสืบเนื่อง
- สัญญาอยู่ภายใต้สิทธิ์ในการยกเลิกของคุณ (ดูด้านล่าง)
- ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงนโยบายใด ๆ จากด้านของบริษัทพันธมิตรซัพพลายเออร์
- ซัพพลายเออร์อาจเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการขายเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการขายในอนาคต
คําอธิบายและราคาของสินค้า
- คําอธิบายและราคาของสินค้าที่คุณสั่งซื้อจะเป็นไปตามที่แสดงบนเว็บไซต์ของซัพพลายเออร์ ณ เวลาที่คุณสั่งซื้อ
- ซัพพลายเออร์จะพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าคําอธิบายจะถูกต้องอย่างไรก็ตามซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อน
- ราคาทั้งหมดที่แสดงรวมภาษีที่เกี่ยวข้องสําหรับภูมิภาคของคุณ
- สินค้าขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ หากเมื่อได้รับคําสั่งซื้อของคุณสินค้าที่คุณสั่งซื้อไม่มีในสต็อกซัพพลายเออร์จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดและคืนเงินหรือให้เครดิตเงินคืนหรือเครดิตเงินคืนสําหรับจํานวนเงินที่คุณชําระหรือหักจากบัตรเครดิตของคุณสําหรับสินค้า
- พยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ของซัพพลายเออร์นั้นถูกต้อง ณ เวลาที่คุณสั่งซื้อ หากพบข้อผิดพลาด ซัพพลายเออร์จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดและเสนอตัวเลือกให้คุณยืนยันคําสั่งซื้อของคุณอีกครั้งในราคาที่ถูกต้องหรือยกเลิกคําสั่งซื้อของคุณ
- นอกจากราคาแล้ว คุณอาจต้องชําระค่าจัดส่งสําหรับสินค้า สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของซัพพลายเออร์และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
การชําระเงินและภาษี
- คําสั่งซื้อทั้งหมดจัดส่งจากสหราชอาณาจักร (UK) เนื่องจากสหราชอาณาจักรไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสหภาพยุโรป ราคาที่แสดงจึงรวมภาษีที่เกี่ยวข้องสําหรับภูมิภาคของคุณ
- เพื่อความชัดเจน:
- ลูกค้าในสหรัฐอเมริกา: ราคาที่แสดงไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง
- ลูกค้าแคนาดา: ราคาที่แสดงรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงภาษี GST 5% และภาษีการขายจังหวัด (PST) ภาษีการขายที่สอดคล้องกัน (HST) หรือภาษีการขายควิเบก (QST) เพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจังหวัดของคุณ
- ลูกค้าในสหภาพยุโรป: ราคาที่แสดงรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจสูงถึง 25% ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ
- ลูกค้าในสหราชอาณาจักร: ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
- ภูมิภาคอื่นๆ: ราคารวมภาษีท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง
- การชําระเงินสําหรับสินค้าและค่าจัดส่งสามารถทําได้ด้วยวิธีการใดก็ได้ที่แสดงและมีอยู่ในเว็บไซต์ของซัพพลายเออร์ ณ เวลาที่คุณทําการสั่งซื้อ การชําระเงินจะครบกําหนดก่อนวันส่งมอบ เว้นแต่ในกรณีที่ซัพพลายเออร์ตกลงกันเป็นอย่างอื่น และเวลาในการชําระเงินจะเป็นเงื่อนไขพื้นฐานของข้อตกลงนี้ ซึ่งการละเมิดข้อตกลงดังกล่าวจะทําให้ซัพพลายเออร์มีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาได้ทันที
- ซัพพลายเออร์จะต้องไม่จัดส่งสินค้าจนกว่าจะได้รับเงินที่เคลียร์แล้ว ยกเว้นในกรณีของการจัดหาสินค้าที่ให้ตามเงื่อนไขเครดิต
- การชําระเงินจะดําเนินการโดยคุณโดยไม่มีการหักเงินใดๆ เว้นแต่คุณจะมีคําสั่งศาลที่ถูกต้องซึ่งกําหนดให้ซัพพลายเออร์ต้องจ่ายเงินจํานวนเท่ากับการหักดังกล่าวให้กับคุณ
- ในกรณีที่ซัพพลายเออร์ตกลงที่จะจัดหาสินค้าตามเงื่อนไขเครดิตเงื่อนไขการชําระเงินมาตรฐานจะอยู่ที่ 30 วันนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้ ในกรณีที่ไม่ได้ชําระเงินภายในวันครบกําหนด ซัพพลายเออร์ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บดอกเบี้ยนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้ในอัตรา 8% ต่อปี ทบต้นเป็นรายเดือน
- ซัพพลายเออร์ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสําหรับบริการใด ๆ ต่อไปนี้: การตรวจสอบอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ใด ๆ และการติดตั้ง / เปลี่ยนซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ – การใช้บัตรเครดิต / เดบิตหรือสิ่งอํานวยความสะดวกในการกวาดล้างเช็คอย่างรวดเร็วการวินิจฉัยและทดสอบปัญหาใด ๆ ที่พบกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ การกู้คืนปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ และการสํารองข้อมูลใด ๆ เมื่อลูกค้าร้องขอ
- โปรดดู ‘การจัดส่ง การจัดส่ง และการจัดส่ง’ สําหรับคําชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรับผิดชอบภายใต้ข้อกําหนดของ DAP และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการปฏิเสธการจัดส่ง
การขาย ส่วนลด และของขวัญ
- รหัสส่วนลดสามารถใช้ได้กับธุรกรรมที่ตามมาเท่านั้น และใช้กับ RRP เต็ม (ราคาขายปลีกที่แนะนํา) เสมอ
- ซัพพลายเออร์อาจแสดงรายการผลิตภัณฑ์เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมส่งเสริมการขายที่จะซื้อพร้อมกับสินค้าประกอบเท่านั้น ซัพพลายเออร์ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคําสั่งซื้อใด ๆ สําหรับผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายแต่เพียงผู้เดียวโดยไม่มีสินค้าประกอบ
- อนุญาตให้ใช้รหัสส่วนลดหรือของขวัญฟรีได้เพียงหนึ่ง (1) รายการต่อคําสั่งซื้อ และโดยทั่วไปแล้วรหัสส่วนลดจะถูกนําไปใช้กับสินค้าที่มีมูลค่าต่ําสุดก่อน
- ในกรณีที่มีรหัสส่วนลดหลายรหัสใช้ได้กับสินค้าเดียว จะมีการใช้ส่วนลดที่มีมูลค่าสูงสุดเพียงหนึ่ง (1) รายการเท่านั้น
- หากมีการเสนอของขวัญ RRP ของของขวัญนี้ (ราคาขายปลีกที่แนะนํา) คือจํานวนเงินที่จะนับเป็นส่วนลด
- หากมีรายการลดราคาหรือไม่ใช่ RRP สําหรับอุปกรณ์ คุณสามารถชําระ RRP ลบด้วยมูลค่าของบัตรกํานัลของคุณ หรือรอให้การขายสิ้นสุดลงเพื่อใช้รหัสของคุณ
การขายตามฤดูกาล
- ข้อกําหนดและเงื่อนไขด้านล่างใช้กับการขายตามฤดูกาล/หลัก เช่น และไม่จํากัดเพียง: Black Friday, Cyber Monday, คริสต์มาส, Boxing Day, ปีใหม่, Back to School, Autumn, Summer, Spring
- การขายที่กล่าวถึงในหน้า Landing Page นั้นขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ และซัพพลายเออร์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขรายละเอียดเฉพาะได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ข้อเสนอพิเศษที่มีรหัสส่วนลดสําหรับการจัดส่งฟรีใช้ได้กับที่อยู่ในสหราชอาณาจักรแผ่นดินใหญ่เท่านั้น (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น)
- ในขณะที่มีการขายตามฤดูกาล ซัพพลายเออร์จะไม่อนุญาตให้มีข้อเสนอส่งเสริมการขายอื่นๆ เช่น
- รหัสส่วนลดแผ่นพับ
- การตลาดส่งเสริมการขาย
- การตลาดผ่านอีเมลที่มีอายุมากกว่า 7 วัน
การสั่งซื้อล่วงหน้าและการฝากเงิน
- ซัพพลายเออร์จะพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้การสั่งซื้อล่วงหน้าพร้อมใช้งานในวันวางจําหน่ายโดยประมาณ แต่สิ่งนี้ไม่ได้รับประกันและซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าใดๆ
- ในกรณีที่เกิดความล่าช้า ซัพพลายเออร์จะติดต่อลูกค้าเพื่อแจ้งการอัปเดต (ไม่ว่าจะเป็นทางอีเมล ไปรษณีย์ โทรศัพท์ หรือวิธีการอื่นๆ) ในกรณีที่การสั่งซื้อล่วงหน้าล่าช้า ลูกค้าจะได้รับกรอบเวลา 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่แจ้งเพื่อขอเงินคืน แม้ว่าจะเกินระยะเวลา 14 วันก็ตาม
- ซัพพลายเออร์จะดําเนินการสั่งซื้อล่วงหน้าก็ต่อเมื่อการชําระเงินเต็มจํานวนสําหรับสินค้าได้รับการเคลียร์แล้ว
- “เงินมัดจํา” หรือ “เงินดาวน์” เป็นข้อตกลงระหว่างซัพพลายเออร์และลูกค้าว่าลูกค้าตกลงที่จะชําระจํานวนเงินที่เหลือเมื่อสินค้าออกอย่างเป็นทางการ
- “เงินมัดจํา” หรือ “เงินดาวน์” อยู่ภายใต้ระยะเวลา 14 วัน ตามที่ระบุไว้ในพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค พ.ศ. 2015
- เกินเครื่องหมาย 14 วัน ในกรณีที่มีการยกเลิก ซัพพลายเออร์จะไม่คืนเงินมัดจําที่ลูกค้าจ่ายไป
การประมวลผลการจัดส่งการรับและการจัดส่ง
GPDstore.net อัพเดทนโยบายการจัดส่ง
มีผลบังคับใช้ ณ วันที่ [14/11/2023]
ที่ GPDstore.net เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบสินค้าที่คุณซื้ออย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี อาจจําเป็นต้องปรับวิธีการจัดส่งจากวิธีที่เลือกในตอนแรก การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทําขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบมีประสิทธิภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้และภายใต้เงื่อนไขที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราเท่านั้น เหตุผลของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง:
แก้ไขปัญหาการยืนยันและการจัดส่ง: หากข้อมูลการจัดส่งที่ให้ไว้ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง เราอาจต้องแก้ไขวิธีการจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งจะประสบความสําเร็จ
ข้อกังวลด้านความปลอดภัยและสิ่งของต้องห้าม: ความมุ่งมั่นของเราในด้านความปลอดภัยอาจทําให้เราต้องเปลี่ยนวิธีการจัดส่งหากเนื้อหาในบรรจุภัณฑ์ทําให้เกิดความกังวลด้านความปลอดภัยหรือมีสิ่งของที่ถูกจํากัด
สภาพอากาศและปัจจัยภายนอก: สภาพอากาศเลวร้ายหรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ ที่ขัดขวางเครือข่ายการขนส่งอาจจําเป็นต้องเปลี่ยนวิธีการจัดส่ง
ความล่าช้าตามตําแหน่งที่ตั้ง: การจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกลหรือชนบท หรือสถานที่เฉพาะบางแห่ง อาจต้องมีการปรับเปลี่ยนวิธีการจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่าจัดส่งได้ทันเวลา
เทศกาลวันหยุด: การจัดส่งจํานวนมากในช่วงเทศกาลวันหยุดอาจส่งผลกระทบต่อวิธีการจัดส่งและระยะเวลาการจัดส่งมาตรฐานของเรา
ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับที่อยู่จัดส่ง: ที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่แม่นยําอาจนําไปสู่การปรับเปลี่ยนวิธีการจัดส่งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้
ปัญหาการจัดหาพนักงาน: ความท้าทายด้านพนักงานที่ไม่คาดฝันที่ GPDstore.net หรือพันธมิตรการจัดส่งของเราอาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดส่งเพื่อรักษามาตรฐานการบริการของเรา
สถานที่ห่างไกล: หากที่อยู่จัดส่งของคุณถูกจัดประเภทเป็นสถานที่ห่างไกลโดยบริการจัดส่งที่คุณเลือก เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนบริการจัดส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งเป็นบริการที่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณได้สําเร็จ นอกจากนี้ยังอาจมีผลบังคับใช้หากบริการที่คุณเลือกในตอนแรกไม่รองรับการจัดส่งไปยังตําแหน่งที่ตั้งของคุณ
เราเข้าใจดีว่าการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดส่งที่คาดหวังของคุณอาจทําให้เกิดความไม่สะดวก และเรารับรองว่าการตัดสินใจดังกล่าวมีจุดประสงค์เพื่อส่งมอบคําสั่งซื้อของคุณอย่างรวดเร็วและปลอดภัยที่สุด เราขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจและความอดทนของคุณในเรื่องเหล่านี้
หากมีข้อสงสัยหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
การประมวลผลข้อมูล
- ซัพพลายเออร์จะจัดส่งคําสั่งซื้อตามที่อยู่ที่ลูกค้าให้ไว้
- เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในการให้ที่อยู่และข้อมูลการติดต่อที่ครบถ้วน/ถูกต้อง (รวมถึงที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่มีคํานําหน้าประเทศที่เหมาะสม)
- ลูกค้าจะต้องติดต่อซัพพลายเออร์หากข้อมูลการติดต่อไม่ถูกต้อง และซัพพลายเออร์จะพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้
- ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยลูกค้าในการให้ที่อยู่
- The Supplier will only accept orders where the Delivery Address matches the Billing Address (provided by the banking institution, or 3rd party service such as Amazon, Klarna, PayPal, etcetera)
- ซัพพลายเออร์ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคําสั่งซื้อใด ๆ ที่ไม่ตรงกับเงื่อนไขที่กําหนดไว้ในข้อ “4” และซัพพลายเออร์อาจแก้ไขความไม่ถูกต้องเล็กน้อยตามคําขอของลูกค้า
เหล่า
- ซัพพลายเออร์อาจเสนอบริการรับพัสดุเงื่อนไขสําหรับบริการรับพัสดุขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของซัพพลายเออร์และลูกค้าจะได้รับเอกสารเมื่อทําการสั่งซื้อการรับพัสดุซึ่งมีการกําหนดเงื่อนไขดังกล่าวไว้
- เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าที่จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินที่เปิดเผยเมื่อเสร็จสิ้นการซื้อ
- ในกรณีที่ลูกค้าไม่กรอกใบสั่งรับสินค้า ซัพพลายเออร์จะระงับคําสั่งซื้อเป็นเวลา 2 วันทําการ เมื่อสิ้นสุดสองวันทําการนี้ซัพพลายเออร์จะคืนเงินให้กับลูกค้า
- การคืนเงินสําหรับการรวบรวมที่ล้มเหลวอาจมีค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกตามดุลยพินิจของซัพพลายเออร์ ค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกนี้ต้องไม่สูงกว่า 5% ของมูลค่ารวมของสินค้า
- บริการรวบรวมเป็นบริการรวบรวมเท่านั้น และซัพพลายเออร์ไม่ได้อํานวยความสะดวกในการสนับสนุนด้านเทคนิค/การทดสอบในสถานที่
การจัดส่ง การจัดส่ง และการจัดส่ง
- คําสั่งซื้อที่สั่งซื้อก่อนเวลา 7.00 น. (เขตเวลา UTC-6) ในวันทําการจะได้รับการประมวลผลในวันนั้นและจะจัดส่งตามตัวเลือกการจัดส่งที่ร้องขอ โดยไม่จําเป็นต้องมีการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติมและสินค้าสต็อกทั้งหมดพร้อมใช้งาน (วันทํางานคือวันอื่นนอกเหนือจากวันหยุดสุดสัปดาห์และธนาคารหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์อื่นๆ)
- สิ่งที่กล่าวมาข้างต้นไม่ใช่การรับประกัน และซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบหากไม่ปฏิบัติตามการจัดส่งในวันเดียวกันไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- เรายินดีที่จะให้บริการจัดส่ง DHL Express ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รวมถึงการคืนสินค้าที่ง่ายดายเพื่อความสะดวกของคุณ โปรดทราบว่าสินค้าที่จัดส่งไปยังสหภาพยุโรป แคนาดา และสถานที่อื่นๆ บางแห่งจะต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม/อากรนําเข้า ซึ่งจะถูกคํานวณและแสดงในหน้าชําระเงิน การสั่งซื้อแสดงว่าคุณอนุญาตให้เราชําระภาษีเหล่านี้ในนามของคุณ โปรดทราบว่าภาษีจะไม่สามารถขอคืนได้หากคําสั่งซื้อถูกปฏิเสธหรือส่งคืน
- หากไม่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณได้ด้วยเหตุผลที่อยู่ภายใต้การควบคุมของซัพพลายเออร์ซัพพลายเออร์จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด
- หากซัพพลายเออร์ไม่พร้อมให้บริการผู้ให้บริการจัดส่งที่ลูกค้าเลือกในระหว่างการชําระเงิน ซัพพลายเออร์ขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกผู้ให้บริการจัดส่งรายอื่นเพื่อขนส่งคําสั่งซื้อของลูกค้า
- ซัพพลายเออร์จะพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าผู้จัดส่งที่เลือกจะเคารพกรอบเวลาการจัดส่งเดิมแม้ว่าจะไม่มีการรับประกันก็ตาม
- หากคุณจงใจไม่รับสินค้า (นอกเหนือจากเหตุผลของสถานการณ์ภายใต้การควบคุมของซัพพลายเออร์) ซัพพลายเออร์อาจ:
- ยกเลิกสัญญาและคืนเงินค่าคําสั่งซื้อหักค่าจัดส่ง
- จัดเก็บสินค้าจนกว่าจะส่งมอบจริงและเรียกเก็บเงินจากคุณสําหรับค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม (รวมถึงประกัน) ในการจัดเก็บ
- ขายสินค้าในราคาที่ดีที่สุดที่หาได้ง่าย และ (หลังจากหักค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บและการขายที่สมเหตุสมผลทั้งหมดแล้ว) จะพิจารณาส่วนเกินราคาที่คุณตกลงที่จะจ่ายสําหรับสินค้าหรือเรียกเก็บเงินจากคุณสําหรับส่วนที่ขาดต่ํากว่าราคาที่คุณตกลงที่จะจ่ายสําหรับสินค้า
- หากคุณไม่สามารถรับสินค้าได้เนื่องจากคุณได้ยกเลิกสัญญาของคุณภายใต้ข้อบังคับการขายทางไกลซัพพลายเออร์จะต้องคืนเงินหรือให้เครดิตใหม่แก่คุณภายใน 30 วันสําหรับจํานวนเงินที่คุณชําระหรือหักจากบัตรเครดิตของคุณสําหรับสินค้า
- เมื่อใช้สิทธิ์ในการยกเลิก คุณจะต้องส่งคืนสินค้าให้กับซัพพลายเออร์ หากคุณไม่ส่งคืนสินค้า ซัพพลายเออร์ขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าใช้จ่ายโดยตรงที่เกิดขึ้นกับซัพพลายเออร์ในการเรียกคืนสินค้าอันเป็นผลมาจากความล้มเหลวดังกล่าว
- ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่สูญหายระหว่างการขนส่ง เว้นแต่ซัพพลายเออร์จะได้รับแจ้งภายใน 5 วันนับจากวันที่คาดว่าจะส่งมอบ นี่จะเป็นวันที่ที่แนะนําในบันทึกการจัดส่งอัตโนมัติของคุณซึ่งจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมลเมื่อสินค้าออกจากคลังสินค้าของเรา
- การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสําหรับสินค้าสูญหายระหว่างการขนส่งเป็นไปตามข้อ 9 ของ “การจัดส่ง”
- หากมี เมื่อได้รับคําสั่งซื้อของคุณ คุณจะถูกขอให้ลงนามสําหรับสินค้าที่ได้รับในสภาพดี หากพัสดุไม่อยู่ในสภาพดีก็เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในการปฏิเสธพัสดุ
- หากคุณไม่สามารถตรวจสอบเนื้อหาของการจัดส่ง ณ จุดจัดส่งได้ โปรดลงนามในพัสดุเป็น “ไม่ตรวจสอบ” หากไม่ทําเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการเรียกร้องการรับประกันใดๆ ที่คุณทําหลังจากนั้น
- หากสินค้าที่จัดหาให้คุณเสียหายหรือสินค้าใด ๆ ขาดหายไป/ไม่สมบูรณ์เมื่อส่งมอบคุณต้องแจ้งซัพพลายเออร์ภายใน 48 ชั่วโมง
- ซัพพลายเออร์ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเรียกร้องใด ๆ เกี่ยวกับการส่งมอบที่ขาดหายไป/ไม่สมบูรณ์เกิน 48 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ส่งมอบ
- เพื่อช่วยในกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสําหรับการจัดส่งที่เสียหายหรือสูญหาย ลูกค้าควรใช้มาตรการทั้งหมดเพื่อรวบรวมหลักฐานทั้งหมด รวมถึงภาพ วิดีโอ และภาพจากกล้องวงจรปิดหากมี การให้หลักฐานนี้ช่วยเร่งกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน เนื่องจากบริษัทขนส่งต้องการเอกสารดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการประกันภัย
- แม้ว่าจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อปฏิบัติตามวันส่งมอบใด ๆ แต่เวลาของการส่งมอบจะไม่มีความสําคัญ ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เป็นผลตามมาที่เกิดขึ้นกับผู้ซื้อหรือบุคคลหรือบริษัทอื่นใดที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากความล้มเหลวในการส่งมอบตามวันที่คาดไว้
- ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
- ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากปัญหาด้านลอจิสติกส์ที่ผู้จัดส่งต้องเผชิญ
- ในกรณีที่ผู้จัดส่งไม่สามารถปฏิบัติตามวันที่จัดส่งที่โฆษณาไว้โดยซัพพลายเออร์ซัพพลายเออร์อาจคืนเงินค่าขนส่งให้กับลูกค้าตามพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภค 2015
- In Addition to the Terms and Conditions set by the supplier, the customer will adhere to the Terms&Conditions or Conditions of Carriage set by the courier companies. The customer’s acknowledgement and acceptance of the aforementioned Terms&Conditions constitute placing an order with the Supplier.
- ข้อกําหนดและเงื่อนไขของ Royal Mail
- เงื่อนไขการขนส่งของ Parcel Force
- ข้อกําหนดและเงื่อนไขของ Evri
- เงื่อนไขการขนส่งของ FedEx
- ข้อกําหนดและเงื่อนไขการขนส่งของ UPS
- ข้อกําหนดและเงื่อนไขการขนส่งของ DHL Express
- เงื่อนไขการขนส่งของ DHL Parcel UK
- ข้อกําหนดและเงื่อนไขการขนส่งมาตรฐาน DPD
- ข้อกําหนดและเงื่อนไขของ DPD Local
- ซัพพลายเออร์อาจส่งมอบเป็นงวด และในกรณีดังกล่าว แต่ละงวดจะถือเป็นสัญญาแยกต่างหาก และความล่าช้า การผิดนัด หรือการไม่ส่งมอบในส่วนที่เกี่ยวกับการผ่อนชําระใดๆ โดยซัพพลายเออร์จะไม่ทําให้ผู้ซื้อมีสิทธิ์ยกเลิกส่วนที่เหลือของสัญญา
- การจัดส่งที่ถูกปฏิเสธจะถูกส่งคืนไปยังซัพพลายเออร์ เมื่อได้รับสินค้ากับซัพพลายเออร์ จะมีการคืนเงินหักค่าธรรมเนียมการปรับสูงสุด 10% (ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของซัพพลายเออร์) ของมูลค่าคําสั่งซื้อเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบริหาร
- สําหรับการจัดส่งระหว่างประเทศภายใต้ Delivered at Place (DAP) Incoterms ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบในการชําระภาษีศุลกากรนําเข้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากรทั้งหมดเมื่อมาถึงประเทศของตน หากผู้รับปฏิเสธที่จะชําระค่าธรรมเนียมเหล่านี้หรือปฏิเสธการจัดส่ง ผู้จัดส่ง (เช่น DHL Express หรือ FedEx) อาจแจ้งค่าใช้จ่ายเหล่านี้ล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าและพยายามเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้รับในภายหลัง ในกรณีที่ไม่กู้คืน ผู้จัดส่งอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเหล่านี้ให้กับผู้ส่ง (DROIX)
- หากลูกค้าปฏิเสธการจัดส่งด้วยเหตุผลใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับอากร ภาษี หรือค่าธรรมเนียมพิธีการนําเข้า ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืน อากรที่จ่ายโดยผู้จัดส่ง และค่าธรรมเนียมการจัดการใดๆ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะถูกหักออกจากจํานวนเงินที่คืน การปฏิเสธการส่งมอบไม่ได้ทําให้ผู้ซื้อพ้นจากความรับผิดชอบภายใต้เงื่อนไข DAP ลูกค้ายอมรับเงื่อนไขการขนส่งของผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกเมื่อชําระเงิน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง:
- ข้อกําหนดและเงื่อนไขของ DHL Express
- เงื่อนไขการขนส่งของ FedEx
ความเสี่ยง/ชื่อเรื่อง
- สินค้าอยู่ภายใต้ความเสี่ยงของลูกค้าตั้งแต่เวลาที่จัดส่ง หรือหากมี นับจากเวลาที่ลูกค้าเปลี่ยนแปลงการจัดการการจัดส่งของสินค้า ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง: การเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง ช่วงเวลา ผู้รับสินค้า “ทิ้งไว้ในที่ปลอดภัย” เป็นต้น
- ความเป็นเจ้าของสินค้าจะไม่ส่งต่อไปยังลูกค้าจนกว่าซัพพลายเออร์จะได้รับเงินจํานวนเต็มจํานวน (เป็นเงินสดหรือเงินที่หักบัญชี)
- สินค้าและจํานวนเงินอื่น ๆ ทั้งหมดที่เป็นหรือที่ต้องชําระเป็นของซัพพลายเออร์จากคุณในบัญชีใด ๆ
- ซัพพลายเออร์มีสิทธิเรียกคืนการชําระเงินสําหรับสินค้าแม้ว่าความเป็นเจ้าของสินค้าใด ๆ จะไม่ได้ส่งผ่านจากซัพพลายเออร์ก็ตาม
- ลูกค้าจะสละความรับผิดจากซัพพลายเออร์โดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง (รวมถึงร้านขายพัสดุ) หรืออนุญาตให้จัดส่งลายเซ็น (รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงการทิ้งไว้ในที่ปลอดภัย ทิ้งไว้ที่ประตูหน้า สวนหลังบ้าน ฯลฯ)
รับประกัน
- ตามพระราชบัญญัติสิทธิผู้บริโภคปี 2015 ซัพพลายเออร์จะรับประกันว่าสินค้าที่ไม่ได้ตกแต่งใหม่ทั้งหมดที่ขายจะได้รับการรับประกันโดยปราศจากข้อบกพร่องเป็นเวลา 24 เดือนนับจากวันที่จัดหา
1. หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์ GPD ที่ได้รับการตกแต่งใหม่มีการรับประกัน 1 ปี เนื่องจากอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ ในกรณีของ RMA เราจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม หากความพยายามในการซ่อมแซมล้มเหลว อาจต้องส่งผลิตภัณฑ์กลับไปยังผู้ผลิตเพื่อทําการประเมินเพิ่มเติมหรือแก้ไข RMA - การรับประกันที่เสนอโดยซัพพลายเออร์ใช้กับฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ที่ให้มา ณ เวลาที่ขายเท่านั้น ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบ และไม่สามารถเรียกร้องการรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ซัพพลายเออร์ไม่สามารถควบคุมได้
- เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ ซัพพลายเออร์ทราบว่า:
- ผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถอัพเกรดได้/”ตามที่เป็น” คือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ออกแบบมาให้เปิด/ถอดสกรูออก/ถอดเปลือกออก ผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์จากหมวดหมู่ต่อไปนี้: อุปกรณ์พกพาสําหรับเล่นเกม, แล็ปท็อป, Ultrabook, มินิพีซีที่ไม่มีการอัพเกรดที่ระบุไว้ในรายการผลิตภัณฑ์
- ผลิตภัณฑ์กึ่งอัปเกรดได้คือผลิตภัณฑ์ที่จัดประเภทต่อไปนี้: Ultrabook, อุปกรณ์พกพาสําหรับเล่นเกม, มินิพีซี ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีชิ้นส่วนจํานวนจํากัดซึ่งอาจมีการอัปเกรด (เช่น ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลและส่วนเสริมอื่น ๆ )
- ผลิตภัณฑ์ที่อัปเกรดได้คือผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาให้เปลี่ยน/อัปเกรดส่วนประกอบภายใน ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะมีการโฆษณาดังกล่าวในรายการผลิตภัณฑ์
- ลูกค้ามีสิทธิ์เปิดและทําการอัปเกรดและ/หรือแก้ไขผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว Tamp การใช้ตราประทับการรับประกันจะไม่ทําให้การรับประกันของลูกค้าเป็นโมฆะ
- เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าในขณะที่ดําเนินกิจกรรมดังกล่าวมีการใช้มาตรการป้องกันด้านความปลอดภัยทั้งหมดและรักษามาตรฐานการซ่อมแซมด้านไอที
- ในกรณีที่มีการเรียกร้องการรับประกัน ซัพพลายเออร์จะตรวจสอบอุปกรณ์อย่างเข้มงวด และหากซัพพลายเออร์เห็นว่าเป็นความผิดอันเป็นผลมาจากการกระทําของลูกค้า ให้ปฏิเสธการเรียกร้องการรับประกัน
- ซัพพลายเออร์จะตรวจสอบทุกแง่มุมของอุปกรณ์โดยละเอียด เช่น การจัดสรรสกรูที่ถูกต้อง รอยบุบ/รอยขีดข่วนบนอุปกรณ์หรือส่วนประกอบภายใน ส่วนประกอบของบุคคลที่สาม รายการฮาร์ดแวร์ที่เสียหายจากการกระทําของลูกค้า หากพบสิ่งใด ๆ ที่กล่าวมาข้างต้น ซัพพลายเออร์จะปฏิเสธการเรียกร้องการรับประกัน และลูกค้าจะต้องรับผิดชอบในการครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหน่วยที่ไม่สามารถซ่อมบํารุงได้ (เวลา การจัดส่ง อะไหล่)
- การรับประกันนี้ใช้ไม่ได้กับข้อบกพร่องใด ๆ ในสินค้าที่เกิดจากการสึกหรอที่ยุติธรรมความเสียหายโดยเจตนาอุบัติเหตุความประมาทเลินเล่อโดยคุณหรือบุคคลที่สามการใช้งานอื่นนอกเหนือจากที่แนะนําโดยซัพพลายเออร์การไม่ปฏิบัติตามคําแนะนําของซัพพลายเออร์หรือการดัดแปลงหรือซ่อมแซมใด ๆ ที่ดําเนินการโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากซัพพลายเออร์
- หากสินค้าที่จัดหาให้คุณมีข้อบกพร่องในขณะที่อยู่ภายใต้การรับประกันหรือคุณมีข้อร้องเรียนอื่น ๆ เกี่ยวกับสินค้าคุณควรแจ้งซัพพลายเออร์โดยเร็วที่สุด แต่ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณค้นพบหรือควรพบความเสียหายข้อบกพร่องหรือข้อร้องเรียน
- หากสินค้าที่มีข้อบกพร่อง ณ เวลาที่ขายถูกส่งคืนไปยังผู้ค้าปลีกผู้ซื้อมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจํานวนตามกฎหมายหากภายใน 30 วัน หลังจากเวลานี้จะมีการเสนอผลิตภัณฑ์ทดแทนหรือการคืนเงิน (ตามมูลค่าของการเปลี่ยน)
- สินค้าใด ๆ ที่ส่งคืนภายใต้การเรียกร้องการรับประกันและพบว่าอยู่ในสภาพการทํางานจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกสูงถึง 50 ปอนด์หรือสูงสุด 10% ของมูลค่าของสินค้าแล้วแต่จํานวนใดจะมากกว่า
การเรียกร้องการรับประกันเฉพาะฮาร์ดแวร์
พิกเซล “DEAD PIXELS” (ตามที่เรียกกันทั่วไป) บนแผงแสดงผลที่ไม่ปิด/เปิดหรือเปลี่ยนสี
- เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ ซัพพลายเออร์ทราบว่า:
- พีซีสําหรับเล่นเกมแบบพกพายี่ห้อ เช่น และไม่จํากัดเพียง: ONEXPLAYER, GPD, AYANEO – ติดตั้งแผงประเภท Class II
- แบรนด์ Ultrabook/Laptop เช่นและไม่จํากัดเพียง: One Netbook, GPD – ติดตั้งแผงประเภท Class II
- แบรนด์มือถือ Retro Gaming เช่น และไม่จํากัดเพียง: ANBERNIC, Retroid, Miyoo, GameForce – ติดตั้งแผงประเภท Class III
- จอภาพแบบพกพาหรืออุปกรณ์เสริมที่มีหน้าจอติดตั้ง และไม่จํากัดเพียง – ติดตั้งแผงประเภท Class II
- จอ LCD ทั้งหมดที่จําหน่ายโดยซัพพลายเออร์เป็นไปตามมาตรฐาน ISO 13406-2 เกี่ยวกับความผิดพลาดของพิกเซล โปรดดูภาพประกอบของคลาส/ประเภทพิกเซลและข้อบกพร่องที่ยอมรับ การรับประกันอยู่ภายใต้สิ่งต่อไปนี้:
- มาตรฐานของเทคนิคการผลิตในปัจจุบันไม่สามารถรับประกันการแสดงผลหน้าจอที่ปราศจากข้อผิดพลาดได้อย่างสมบูรณ์
- อาจมีพิกเซลที่มีแสงคงที่หรือไม่สว่างแยกอยู่สองสามพิกเซล
- มาตรฐานแสดงรายการอุปกรณ์สี่คลาส โดยที่อุปกรณ์ของคลาสที่ระบุอาจมีพิกเซลที่บกพร่องจํานวนสูงสุดที่กําหนด มีการอธิบายพิกเซลที่มีข้อบกพร่องที่แตกต่างกันสามประเภท:
- ประเภท 1 = พิกเซลร้อน (เปิดตลอดเวลาเป็นสีขาว)
- ประเภท 2 = พิกเซลที่ตายแล้ว (ปิดเสมอ หมายถึงสีดํา)
- ประเภท 3 = พิกเซลที่ค้างอยู่ (พิกเซลย่อยอย่างน้อยหนึ่งพิกเซล (สีแดง สีน้ําเงิน หรือสีเขียว) จะเปิดหรือปิดตลอดเวลา)
- ตารางด้านล่างแสดงจํานวนข้อบกพร่องสูงสุดที่อนุญาต (ต่อประเภท) ต่อ 1 ล้านพิกเซล (สําหรับข้อกําหนดพิกเซลที่ตายแล้วของแผงต่ํากว่า 1 ล้านพิกเซลควรหารด้วย 2)
คําจํากัดความของคลาสความผิดพลาดของพิกเซล – จํานวนข้อผิดพลาดสูงสุดต่อล้าน พิกเซล | |||||
ประเภท | แบบที่ 1 | แบบที่ 2 | แบบที่ 3 | คลัสเตอร์ที่มีข้อบกพร่องประเภท 1 หรือประเภท 2 มากกว่าหนึ่งรายการ | คลัสเตอร์ของข้อบกพร่องประเภท 3 |
ผม | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ครั้งที่สอง | 2 | 2 | 5 | 0 | 2 |
สาม | 5 | 15 | 50 | 0 | 5 |
สี่ | 50 | 150 | 500 | 5 | 50 |
การยกเลิกและการคืนสินค้า
ยก เลิก
- หากคุณไม่ใช่ลูกค้าธุรกิจ คุณมีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาได้ตลอดเวลาจนถึงสิ้น 30 วันตามปฏิทินหลังจากที่คุณได้รับสินค้า (ดูด้านล่าง)
- ในการใช้สิทธิ์ในการยกเลิก คุณต้องแจ้งให้ซัพพลายเออร์ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรทางลายมือ ไปรษณีย์ อีเมล โซเชียลมีเดีย หรือผ่านหน้าเว็บ โดยให้รายละเอียดของสินค้าที่สั่งซื้อและการจัดส่ง (ตามความเหมาะสม) การแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ไม่เพียงพอ
- หากคุณใช้สิทธิ์ในการยกเลิกหลังจากที่สินค้าถูกส่งมอบให้กับคุณแล้ว คุณจะต้องรับผิดชอบในการส่งคืนสินค้าให้กับซัพพลายเออร์ด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง สินค้าจะต้องส่งคืนไปยังที่อยู่ที่ซัพพลายเออร์แจ้ง คุณต้องใช้ความระมัดระวังอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะไม่เสียหายในระหว่างนี้หรือระหว่างการขนส่ง
- ในกรณีของสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรืออธิบายผิด ซัพพลายเออร์จะต้องรับสินค้าจากคุณหรือขอให้คุณส่งคืนสินค้าด้วยตัวเองในขณะที่ให้วิธีการส่งคืนที่ยอมรับได้
- คําสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกระหว่างการขนส่งจะต้องเสียค่าธรรมเนียมการยกเลิกมาตรฐานบวกกับค่าใช้จ่ายในการขนส่งเพิ่มเติมโดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคําสั่งซื้อใดๆ ด้วยเหตุผลต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง การฉ้อโกง ความไม่พร้อมของสต็อก หรือข้อผิดพลาดในการกําหนดราคา ลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการยกเลิกดังกล่าว หากมีการสั่งซื้อครั้งต่อไปและถูกยกเลิกในภายหลังด้วยเหตุผลที่คล้ายคลึงกัน จะมีการคืนเงินหักค่าธรรมเนียมการดําเนินการชําระเงิน
กลับ
- สินค้าส่วนบุคคลไม่สามารถส่งคืนได้ โปรดทราบว่าสิ่งนี้ไม่กระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ
- ระบบคอมพิวเตอร์ที่สร้างขึ้นตามข้อกําหนดของลูกค้าจะได้รับการยกเว้นจากสิทธิ์ในการยกเลิกภายใต้ข้อบังคับการขายทางไกล
- สินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสินค้า เช่น สินค้าบรรจุกล่อง) คุณมีภาระผูกพันทางกฎหมายในการดูแลสินค้าอย่างสมเหตุสมผลในขณะที่อยู่ในความครอบครองของคุณ หากคุณไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันนี้ ซัพพลายเออร์อาจมีสิทธิ์ดําเนินการกับคุณเพื่อเรียกค่าชดเชยสูงสุด 50% ของมูลค่า (ค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก) สิ่งนี้ใช้กับสินค้าทั้งหมดที่ส่งคืน
- เมื่อได้รับหมายเลข RMA และคําแนะนําในการส่งคืน ลูกค้าจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าถูกส่งไปยังที่อยู่ของซัพพลายเออร์ที่ระบุไว้ในคําแนะนําในการส่งคืน ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่สูญหายหรือจัดส่งผิดพลาด เราแนะนําให้ส่งคืนสินค้าทั้งหมดไปยังซัพพลายเออร์ด้วยวิธีติดตาม ลงนาม และเอาประกันภัย
- หมายเลข RMA มีผลเป็นเวลา 30 วัน หลังจากนั้นอาจไม่ยอมรับการคืนสินค้าอีกต่อไป
- ซัพพลายเออร์จะไม่คืนเงินค่าจัดส่งพิเศษใด ๆ
- หากมีการอ้างถึงข้อบกพร่องพร้อมกับคําขอใช้สิทธิ์ในการคืนสินค้า และไม่มีข้อบกพร่องนั้นบนอุปกรณ์ ซัพพลายเออร์ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับจํานวนเงินไม่เกิน 10 ปอนด์ หรือ %5 ของผลิตภัณฑ์สําหรับฉลากแบบชําระเงินล่วงหน้าที่มอบให้กับลูกค้า
- หากมีการคืนเงินหรือการชําระเงินคืนให้กับคุณ ซัพพลายเออร์จะโอนเงินโดยใช้วิธีเดียวกับที่คุณใช้ในตอนแรกเพื่อชําระค่าซื้อของคุณ หากซัพพลายเออร์ไม่สามารถคืนเงินผ่านวิธีการชําระเงินเดิมได้ คุณจะได้รับการติดต่อเพื่อจัดเตรียมทางเลือกอื่น
- ในกรณีที่คุณล้มเหลวในการดูแลสินค้าอย่างสมเหตุสมผล ซัพพลายเออร์ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนเงินและส่งคืนสินค้าให้กับคุณด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง
- การคืนเงินไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม/อากรนําเข้าที่ชําระให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว
สินค้ามุมต่อรองราคา (สินค้าตกแต่งใหม่)
- สินค้าต่อรองราคา (ตกแต่งใหม่) คือสินค้าที่ซัพพลายเออร์ได้รับการตกแต่งใหม่และมีการโฆษณาตามนั้น
- สินค้าต่อรองราคา (ตกแต่งใหม่) อยู่ภายใต้ข้อกําหนดและเงื่อนไขแยกต่างหากตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
- สินค้าต่อรองราคา (ตกแต่งใหม่) สามารถเป็นได้ แต่ไม่จํากัดเพียงสินค้า EOL (End of Life) ซึ่งหมายความว่าสินค้าดังกล่าวจะไม่ถูกผลิตอีกต่อไป และจะไม่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกต่อไป
- สภาพของสินค้าต่อรองราคา (ตกแต่งใหม่) ไม่ใช่ของใหม่ และอาจมีร่องรอยการใช้งานในทางเครื่องสําอาง (รอยขีดข่วน รอยบุบ ฯลฯ)
- ซัพพลายเออร์จะจัดหาสินค้าต่อรอง (ตกแต่งใหม่) ในสภาพการทํางานที่สมบูรณ์
- การรับประกันแบบจํากัดเป็นเวลา 6 เดือนใช้กับสินค้าต่อรองราคา (ตกแต่งใหม่) การรับประกันนี้ใช้ไม่ได้:
- ความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ การละเมิด การใช้งานในทางที่ผิด หรือการใช้งานในทางที่ผิด
- ความเสียหายที่เกิดจากการบริการ (รวมถึงการอัปเกรดและการขยาย) ที่ดําเนินการโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจากซัพพลายเออร์
- ซัพพลายเออร์ยอมรับการคืนสินค้าบนพื้นฐานการเปลี่ยนใจ – หากลูกค้าส่งคืนสินค้าต่อรองราคา (ตกแต่งใหม่) ภายใน 30 วัน
- ระยะเวลา 30 วันเริ่มต้นในวันหลังจากสินค้าชิ้นแรกตกอยู่ในความครอบครองทางกายภาพของผู้บริโภคหรือบุคคลที่ผู้บริโภคขอให้ส่งมอบให้
- กฎแคมเปญโฆษณาและข้อเสนอพิเศษ ส่วนลด และ/หรือของขวัญอาจแตกต่างกันไปสําหรับสินค้าต่อรองราคา (ตกแต่งใหม่) หากอธิบายไว้เช่นนั้น หากแคมเปญโฆษณาและคําอธิบายข้อเสนอพิเศษไม่ได้ระบุสินค้าต่อรองราคา (ตกแต่งใหม่) แยกต่างหาก ให้ใช้สิทธิประโยชน์แคมเปญโฆษณาและข้อเสนอพิเศษทั้งหมด
- ค้นพบคุณค่าด้วยเทคโนโลยีที่ได้รับการตกแต่งใหม่ของ DROIX!
คว้าแกดเจ็ตคุณภาพสูงที่ได้รับการบูรณะอย่างมืออาชีพในราคาที่ไม่มีใครเทียบได้ ประหยัดอย่างชาญฉลาด เล่นหนัก! - การให้คะแนน
- อุปกรณ์พกพาสําหรับเล่นเกม
- Fine (Class C) – รอยขีดข่วน/ข้อบกพร่องเล็กน้อยบนจอแสดงผล | มิซูมิ เครื่องหมายการใช้งาน / รอยขีดข่วน / รอยบุบบนเคสและ/หรือปุ่ม
- ดี (คลาส B) – รอยขีดข่วนของเส้นผม (มองไม่เห็นโดยตรง) บนจอแสดงผล | สัญญาณการใช้งานเบา / รอยขีดข่วน / รอยบุบบนเคสและ/หรือปุ่ม
- ดีเยี่ยม (คลาส A) – สัญญาณการใช้งานเบา ๆ | สภาพเกือบสมบูรณ์แบบ บรรจุภัณฑ์เดิมอาจขาดหายไป
- มินิพีซี
- Fine (Class C) – สัญญาณการใช้งาน (รอยขีดข่วน/ข้อบกพร่อง) บนอุปกรณ์ | มิซูมิ ทํางานได้อย่างสมบูรณ์
- ดี (คลาส B) – สัญญาณการใช้งานเบา ๆ (รอยขีดข่วน/รอยบุบ) บนอุปกรณ์ | มิซูมิ ทํางานได้อย่างสมบูรณ์
- ดีเยี่ยม (คลาส A) – สัญญาณการใช้งานเบา ๆ | สภาพเกือบสมบูรณ์แบบ บรรจุภัณฑ์เดิมอาจขาดหายไป
- อุปกรณ์ เสริม
- Fine (Class C) – สัญญาณการใช้งาน (รอยขีดข่วน/ข้อบกพร่อง) บนอุปกรณ์ | มิซูมิ ทํางานได้อย่างสมบูรณ์
- ดี (คลาส B) – สัญญาณการใช้งานเบา ๆ (รอยขีดข่วน/รอยบุบ) บนอุปกรณ์ | มิซูมิ ทํางานได้อย่างสมบูรณ์
- ดีเยี่ยม (คลาส A) – สัญญาณการใช้งานเบา ๆ | สภาพเกือบสมบูรณ์แบบ บรรจุภัณฑ์เดิมอาจขาดหายไป
- ฮาร์ดแวร์
- Fine (Class C) – ประสิทธิภาพที่น่าพอใจ | สัญญาณการใช้งานเบา ๆ
- ดี (คลาส B) – ประสิทธิภาพสูงสุด 80% | สัญญาณการใช้งาน
- ดีเยี่ยม (คลาส A) – สัญญาณการใช้งานเบา ๆ | สภาพเกือบสมบูรณ์แบบ บรรจุภัณฑ์เดิมอาจขาดหายไป
- อุปกรณ์พกพาสําหรับเล่นเกม
- การรับประกันและกฎหมาย
คุณภาพที่ได้รับการตกแต่งใหม่ – สินค้าต่อรองราคา (ตกแต่งใหม่) ได้รับการบูรณะอย่างมืออาชีพและใช้งานได้เต็มรูปแบบ แต่อาจแสดงร่องรอยการใช้งานเครื่องสําอาง เช่น รอยขีดข่วนหรือรอยบุบ
ผลิตภัณฑ์ที่หมดอายุการใช้งาน – รวมถึงรายการที่ไม่ได้อยู่ในการผลิตอีกต่อไปและจะไม่ได้รับการปรับปรุงซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
ความคุ้มครองการรับประกัน – มาพร้อมกับการรับประกันแบบจํากัด 6 เดือน ไม่รวมความเสียหายจากอุบัติเหตุ การใช้งานในทางที่ผิด หรือการซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายการคืนสินค้า – เสนอระยะเวลาการคืนสินค้าแบบเปลี่ยนใจ 14 วัน โดยเริ่มตั้งแต่วันหลังจากได้รับสินค้า
เงื่อนไขพิเศษ – การโฆษณาและข้อเสนอพิเศษอาจแตกต่างกันไปสําหรับสินค้าตกแต่งใหม่ โดยจะมีผลสิทธิประโยชน์เต็มรูปแบบ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ชื่อสําหรับลูกค้าธุรกิจ
- สําหรับวัตถุประสงค์ของข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ลูกค้าธุรกิจ หมายถึง องค์กร สถาบันการศึกษา โรงพยาบาล หน่วยงานด้านสุขภาพ หน่วยงานของรัฐหรือรัฐบาลท้องถิ่น หรือองค์กรอื่นใดที่มีข้อบังคับเกี่ยวกับการขายทางไกล หรือลูกค้ารายอื่นที่ได้รับบัญชีการค้า
- หากคุณเป็นลูกค้าธุรกิจจนกว่าความเป็นเจ้าของสินค้าจะตกเป็นของคุณต้อง:
- จัดเก็บสินค้า (โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับซัพพลายเออร์) แยกจากสินค้าอื่น ๆ ทั้งหมดของคุณและสินค้าของบุคคลที่สามในลักษณะที่ยังคงระบุตัวตนได้ง่ายว่าเป็นทรัพย์สินของซัพพลายเออร์
- ไม่ทําลาย ทําให้เสียโฉม หรือบดบังเครื่องหมายระบุตัวตนหรือบรรจุภัณฑ์ใดๆ บนหรือที่เกี่ยวข้องกับสินค้า รักษาสินค้าให้อยู่ในสภาพที่น่าพอใจและรับประกันในนามของซัพพลายเออร์ในราคาเต็มจากความเสี่ยงทั้งหมดเพื่อความพึงพอใจตามสมควรของซัพพลายเออร์ เมื่อมีการร้องขอ คุณจะต้องจัดทํากรมธรรม์ประกันภัยให้กับซัพพลายเออร์ และ
- ถือเงินประกันที่อ้างถึงในเงื่อนไขข้างต้นเกี่ยวกับความไว้วางใจสําหรับซัพพลายเออร์ และไม่ผสมกับเงินอื่นใด หรือจ่ายเงินเข้าบัญชีธนาคารที่เบิกเกินบัญชี
- หากคุณเป็นลูกค้าธุรกิจ สิทธิ์ในการครอบครองสินค้าของคุณจะสิ้นสุดลงทันทีหาก:
- คุณมีคําสั่งล้มละลายกับคุณหรือทําข้อตกลงหรือองค์ประกอบกับเจ้าหนี้ของคุณ หรือใช้ประโยชน์จากบทบัญญัติทางกฎหมายใด ๆ ที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้นเพื่อบรรเทาทุกข์ลูกหนี้ที่ล้มละลาย หรือ (เป็นนิติบุคคล) เรียกประชุมเจ้าหนี้ (ไม่ว่าจะเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ) หรือเข้าสู่การชําระบัญชี (ไม่ว่าจะโดยสมัครใจหรือบังคับ) ยกเว้นการชําระบัญชีโดยสมัครใจที่มีตัวทําละลายเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างใหม่หรือการควบรวมกิจการเท่านั้น หรือมีผู้รับทรัพย์สินและ/หรือผู้จัดการ ผู้ดูแลระบบ หรือผู้รับทรัพย์สินทางปกครองได้รับการแต่งตั้งจากกิจการของตนหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของกิจการนั้น หรือมีการลงมติหรือยื่นคําร้องต่อศาลใด ๆ เพื่อขอเลิกกิจการของคุณหรือให้คําสั่งบริหารในส่วนที่เกี่ยวกับคุณ หรือเริ่มดําเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการล้มละลายหรือการล้มละลายที่เป็นไปได้ของคุณ หรือ
- คุณทนทุกข์ทรมานหรือยอมให้การประหารชีวิตใด ๆ ไม่ว่าจะถูกกฎหมายหรือเท่าเทียมกันถูกเรียกเก็บจากทรัพย์สินของคุณหรือได้มาจากคุณหรือคุณไม่สามารถชําระหนี้ได้ตามความหมายของมาตรา 123 ของพระราชบัญญัติล้มละลาย พ.ศ. 1986 หรือคุณหยุดซื้อขาย หรือ
- คุณเป็นภาระผูกพันหรือเรียกเก็บเงินจากสินค้าใด ๆ ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม
- ลูกค้าธุรกิจได้รับการยกเว้นจากการส่งคืนสินค้าภายใน 30 วันภายใต้พระราชบัญญัติการขายทางไกล
- ลูกค้าการค้าต้องรับผิดชอบค่าขนส่งทั้งหมด
- ในกรณีที่ไม่ได้รับการชําระเงินภายใน 28 วันนับจากวันครบกําหนด
- เงินทั้งหมดที่ค้างชําระให้กับซัพพลายเออร์จะต้องชําระให้กับซัพพลายเออร์ทันทีโดยไม่คํานึงถึงว่าจะต้องครบกําหนดภายใต้เงื่อนไขการชําระเงินที่ตกลงกันไว้ก่อนหน้านี้หรือไม่
- ซัพพลายเออร์มีสิทธิ์เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการการทวงถามหนี้จากลูกค้าเป็นจํานวนเงิน 50 ปอนด์ + ภาษีมูลค่าเพิ่มในส่วนที่เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการจัดการการทวงถามหนี้
ข้อจํากัดความรับผิด
- ภายใต้เงื่อนไขด้านล่าง หากคุณเป็นผู้บริโภค ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อคุณสําหรับความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ในสถานการณ์ที่:
- ไม่มีการละเมิดหน้าที่ทางกฎหมายที่ซัพพลายเออร์หรือพนักงานหรือตัวแทนของซัพพลายเออร์เป็นหนี้ต่อคุณ
- ความสูญเสียหรือความเสียหายดังกล่าวไม่ใช่ผลที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลจากการละเมิดดังกล่าว
- ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากการละเมิดข้อกําหนดใดๆ ของสัญญานี้
- หากคุณเป็นลูกค้าทางธุรกิจ ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อคุณสําหรับความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมหรือเป็นผลสืบเนื่อง (ไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียผลกําไร การสูญเสียธุรกิจ การสูญเสียค่าความนิยม หรืออย่างอื่น) ต้นทุน ค่าใช้จ่าย หรือการเรียกร้องอื่น ๆ สําหรับการชดเชยที่เป็นผลตามมา (ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้
การใช้ผลิตภัณฑ์/การเปิดเผยความรับผิดของเนื้อหา
- การเปิดเผยข้อมูลต่อไปนี้มีผลบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่จําหน่ายโดยซัพพลายเออร์ที่มีซอฟต์แวร์และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- ซัพพลายเออร์จัดหาผลิตภัณฑ์พร้อมซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการที่ติดตั้งไว้หากมี หรือไม่มีซอฟต์แวร์
- เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าที่จะต้องแน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศที่พวกเขาอาศัยอยู่เสมอ
- ซัพพลายเออร์ไม่ได้จัดหาผลิตภัณฑ์ใด ๆ ให้กับบุคคลที่มีเจตนาชั่วร้าย
- ซัพพลายเออร์ไม่เอาผิดกับการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือเนื้อหาที่มีเครื่องหมายการค้า
- The Supplier provides a Blog & Knowledge Base containing guides, including but not limited to BIOS updates.
- เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าที่จะต้องปฏิบัติตามคําแนะนํา
- ซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้องและไม่เหมาะสม หรือการเบี่ยงเบนจากคําแนะนํา
ข้อกําหนดและเงื่อนไขอัปเดตล่าสุด: 11 มีนาคม 2023 – 9:23 น.