Odgovor na veliko pitanje: “Zašto je potrebna provjera identiteta?”

Razumijemo vas. Upravo ste odabrali svoj sljedeći komad tehnologije, brojite dane do njegovog dolaska, a onda neočekivano u pristiglu poštu stiže e-poruka u kojoj se traži skeniranje vaše putovnice ili vozačke dozvole. Djeluje pretjerano i dodaje sloj trenja vašem danu. Želimo biti potpuno otvoreni o razlozima koji stoje iza ovog koraka.

U posljednje vrijeme, područje digitalne kupovine suočilo se s porastom složenih prijevarnih aktivnosti. Zlonamjerni akteri često koriste kompromitirane podatke o kreditnim karticama kako bi ugrabili skupu opremu. Prije smo, kako bismo zaštitili i prave korisnike kartica i vlastito poslovanje, morali glatko odbiti svaku transakciju koja se činila i malo nepravilnom ili odbiti korisne zahtjeve, poput slanja poklona na adresu koja nije odgovarala podacima o naplati.

Na kraju smo shvatili da ova strategija “prvo otkaži” nepravedno kažnjava naše poštene kupce. Tražili smo način da pouzdano i sigurno odobrimo vaše narudžbe za otpremu, umjesto da ih jednostavno odbijemo.

Naš odgovor: Sigurna autentifikacija putem Stripe Identityja

Kako bismo postigli ravnotežu između glatkog iskustva i robusne zaštite, udružili smo se sa Stripeom , globalnim liderom u financijskoj tehnologiji, kako bismo upravljali provjerom identiteta. Ovo je najvažniji detalj koji treba zapamtiti:

GPDSTORE nikada ne pregledava, ne upravlja niti arhivira vaše identifikacijske dokumente na vlastitim sustavima. Nikada.

Namjerno smo implementirali ovaj okvir “bez interakcije” kako bismo osigurali da vaši najprivatniji podaci ostanu zaštićeni i u potpunosti usklađeni s međunarodnim standardima privatnosti podataka.

Putovanje vaših podataka (i raspored njihovog brisanja)

Kada je transakcija označena za brzi pregled, evo što se točno događa s vašim podacima:

• Okidač: Naš interni sigurnosni sustav identificira narudžbu za pregled. Zatim vam pružamo jedinstvenu, šifriranu poveznicu koju je kreirao Stripe.
• Predaja: Klikom na tu poveznicu izravno ćete se prebaciti u Stripeov zaštićeni ekosustav. Svoje vjerodajnice prenosite izravno u Stripeove šifrirane trezore bankovne razine. Ovi podaci potpuno zaobilaze GPDSTORE hardver.
• Presuda: Stripeovi automatizirani algoritmi procjenjuju dokument i šalju GPDSTORE-u osnovnu obavijest “Prošao” ili “Pao”.
• Otključavanje: Nakon rezultata “Pass”, vaša se narudžba briše i premješta u sljedeći dostupni termin za dostavu.
• Automatsko brisanje: Stripe trajno briše slike vaših identifikacijskih dokumenata i povezane podatke sa svoje infrastrukture nakon 30 dana .

Zašto postoji rok od 30 dana?

Ovo kratko razdoblje održavamo posebno kako bismo riješili sve potencijalne prijevarne povrate sredstava koji bi se mogli dogoditi kasnije. To Stripeu pruža dokaze potrebne da banci pokaže da je kupac legitimno provjeren. Nakon što prođe taj mjesec, podaci se brišu.

Vaša prava na privatnost i dostupni izbori

Ako pokušaj provjere ne uspije, naše predano osoblje za podršku kontaktirat će vas kako bi istražilo druge načine potvrde vaše narudžbe. Osim toga, uvijek zadržavate pravo zatražiti trenutno uklanjanje vaših zapisa o provjeri prije isteka 30-dnevnog roka. Ovaj zahtjev možemo odmah pokrenuti putem Stripea. Međutim, imajte na umu da ako ne možemo potvrditi valjanost kupnje, možda ćemo biti prisiljeni poništiti transakciju kako bismo spriječili potencijalnu krađu.

Cijenimo Vaše razumijevanje

Iskreno žalimo zbog dodatnog napora koji ovo zahtijeva od nekih naših kupaca. Radujemo se vremenu kada takve mjere neće biti potrebne. Međutim, za sada je ovaj proces naš najučinkovitiji alat za zaštitu našeg poslovanja, sprječavanje krađe kreditnih kartica i osiguravanje da možemo nastaviti isporučivati ​​vrhunsku tehnologiju pravim entuzijastima poput vas.

Hvala vam što ste ukazali povjerenje GPDSTORE-u.