Primeros pasos con tu monitor portátil 4K de 15,6″

¡Enhorabuena por la compra de tu monitor portátil de 15,6″! Hemos preparado una guía para empezar a utilizar tu monitor portátil 4K de 15,6″ que te recomendamos encarecidamente que consultes. Incluye información importante sobre lo que debes comprobar, así como sobre cómo configurar y utilizar tu monitor.

Si tienes algún problema o pregunta sobre tu monitor portátil #

En GPD Store, nos enorgullecemos de ofrecer un excelente servicio de atención al cliente tanto antes como después de tu compra. Si tienes alguna pregunta o experimentas algún problema con un producto que nos hayas comprado, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Siempre estamos aquí y encantados de ayudarte, asegurándonos de que se atiendan tus preocupaciones y se resuelva cualquier problema con prontitud.

Comprobar el contenido #

Antes de utilizar tu monitor portátil, asegúrate de que está todo el contenido que debe incluir. El contenido puede variar de un modelo a otro, así que comprueba la sección Contenido de la caja en el listado de productos de tu monitor portátil concreto para confirmar que está todo.

Si falta algo o no estás seguro, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, y estaremos encantados de ayudarte.

Encender el monitor #

Si tienes la variante con batería del monitor portátil, puedes utilizar la batería incorporada para alimentarlo. La batería también se puede recargar a través del puerto USB.

Para los modelos sin batería (o si prefieres no utilizar la batería), existen dos métodos para alimentar el monitor:

1. Utiliza el cable de carga USB Tipo-C y el adaptador de corriente incluidos para alimentar el monitor.
2. Un dispositivo como un mini PC o un PC portátil para juegos con un puerto USB 3.0 o superior puede alimentar el monitor y mostrar el contenido utilizando un único cable USB. Asegúrate de comprobar la compatibilidad de tu dispositivo.

Los dispositivos iPhone necesitan un adaptador de Lightning a HDMI para conectarse a los monitores y obtener una funcionalidad completa, debido a la falta de un puerto USB-C. El iPhone 15, que cuenta con un puerto USB-C, es una excepción y admite la conexión directa, pero carecerá de funcionalidad táctil.

Conectar un dispositivo al monitor portátil #

Hay dos formas de conectar tu dispositivo al monitor portátil: HDMI o USB Tipo-C. El método que elijas dependerá de las opciones de salida que admita tu dispositivo.

HDMI es la opción más común y ampliamente compatible, ya que te permite conectar casi cualquier dispositivo moderno. Puedes utilizar el cable HDMI a Mini HDMI incluido para conectar tu dispositivo al monitor.

El USB Tipo-C es una opción excelente para conectar dispositivos compatibles, como un miniportátil GPD o un PC portátil para juegos, a un monitor portátil. Consulta el manual de usuario de tu dispositivo para confirmar si admite salida de vídeo a través del puerto USB Tipo-C. Algunos dispositivos tienen varios puertos USB Tipo-C, pero puede que sólo uno admita salida de vídeo. Además, es posible que puedas alimentar el monitor a través del mismo cable USB de tu dispositivo, proporcionando una cómoda conexión todo en uno.

A continuación encontrarás una guía de conexión muy útil sobre el 15,6″ que muestra las distintas formas de conectar tu dispositivo. También hay vídeos para los modelos Adobe, Stylus y sin batería en sus respectivas URL.

Navegar por los menús del monitor portátil #

Puedes acceder al menú del monitor pulsando el botón basculante situado en el lado izquierdo. Puedes navegar por el menú utilizando el balancín y el botón de encendido, o más fácilmente interactuando directamente con la pantalla táctil.

Para configurar el monitor según tus preferencias, sólo tienes que tocar las casillas correspondientes de la pantalla para ajustar la configuración.

Utilizar cables de datos para comunicarte con tu dispositivo #

Los cables USB Tipo-C a Tipo-C y USB Tipo-C a USB-A incluidos te permiten conectar dispositivos compatibles, como un mini PC con Windows o un PC portátil para juegos, permitiendo la funcionalidad de pantalla táctil en tu dispositivo con Windows.

Si tu dispositivo es compatible con USB Tipo-C, puedes utilizar el mismo cable para alimentar el monitor, mostrar contenidos y activar la funcionalidad de pantalla táctil.

Si utilizas HDMI para la conexión de vídeo, puedes conectar el cable USB Tipo-C a USB-A incluido al puerto USB de tu dispositivo para habilitar la compatibilidad con la pantalla táctil.

Con un cable multiconector micro USB (no incluido), puedes conectarlo al monitor a través del puerto micro USB. Esto te permite conectar periféricos como un ratón o un teclado, y funcionarán como si estuvieran conectados directamente a tu dispositivo al utilizar la conexión USB Tipo-C.

Configuración de pantalla de Windows #

Una pregunta habitual que recibimos es por qué la pantalla tiene una calidad inferior a la esperada. Esto suele deberse a que se utiliza una resolución de pantalla incorrecta. El monitor portátil admite una resolución de hasta 4K, por lo que utilizar una resolución inferior, como 720P, puede dar lugar a una imagen menos nítida.

Para ajustar la resolución de la pantalla, escribe «Configuración de pantalla» en la barra de búsqueda de Windows y selecciónala en los resultados.

Si los ajustes del monitor muestran «Duplicar estas pantallas», te recomendamos que lo cambies a «Extender las pantallas» (para que tu escritorio se extienda por dos monitores) o a «Mostrar sólo en el monitor portátil» (normalmente la pantalla 2) para conseguir la mejor resolución.

Una vez que hayas elegido la configuración de pantalla, el monitor puede mostrar brevemente una pantalla negra mientras cambia de resolución. A continuación, mostrará tu escritorio habitual si está configurado como «Mostrar sólo en el monitor portátil», o un escritorio en blanco si utilizas la opción «Ampliar las pantallas».

Como se trata de un monitor 4K, ahora puedes aumentar la resolución de la pantalla al nivel más alto que admita tu dispositivo.

Si experimentas algún problema de visualización, te recomendamos que compruebes la frecuencia de actualización. Asegúrate de que está ajustada a 30 o 60 Hz. Para ello, ve al menú Configuración avanzada de pantalla y ajusta la frecuencia de actualización a 60,00 Hz, por ejemplo.

Solución de problemas de la pantalla #

Si tu monitor parpadea, muestra una pantalla negra o permanece en modo de espera, el problema más común es la alimentación insuficiente. Comprueba que el monitor recibe suficiente alimentación. Si el problema persiste, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de DroiX para obtener asistencia rápida y eficaz.

Cuando lo conectes a un teléfono, asegúrate de que el monitor está enchufado al adaptador de corriente suministrado.

Monitor portátil sin batería #

La versión del monitor portátil que no lleva batería incorporada necesita alimentación para funcionar. Este modelo tiene dos puertos dedicados: uno para la alimentación y otro para la transferencia de datos (como vídeo y audio). Asegúrate de que utilizas los cables adecuados para cada función. A continuación se describen los diferentes cables:

• El cable USB-A a USB-C suministrado se utiliza únicamente para suministrar alimentación y no puede transferir datos.
• El cable USB-C a USB-C suministrado sirve para transferir datos, incluido el vídeo.

Si no se dispone de una fuente de alimentación, un dispositivo móvil puede alimentar el monitor, siempre que el dispositivo tenga suficiente capacidad de batería. Sin embargo, recomendamos utilizar la fuente de alimentación suministrada al conectar un teléfono móvil al monitor para garantizar un funcionamiento estable.

Brillo de la pantalla #

El brillo inicial del monitor está ajustado al 30%. Para aumentar el brillo o el volumen por encima del 70%, asegúrate de que el monitor está conectado a una fuente de alimentación externa que proporcione al menos 5 V/2,0 A.