Αντιμετώπιση του μεγάλου ερωτήματος: “Γιατί είναι απαραίτητη η επαλήθευση ταυτότητας;”

Σας ακούμε. Μόλις διαλέξατε το επόμενο τεχνολογικό σας προϊόν, μετράτε αντίστροφα τις ημέρες μέχρι να φτάσει, και τότε, απροσδόκητα, φτάνει στα εισερχόμενά σας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ζητά να σαρώσετε το διαβατήριο ή την άδειά σας. Το αισθάνεστε υπερβολικό και προσθέτει ένα επίπεδο τριβής στην ημέρα σας. Θέλουμε να είμαστε απολύτως ανοιχτοί όσον αφορά το σκεπτικό πίσω από αυτό το βήμα.

Τον τελευταίο καιρό, το τοπίο των ψηφιακών αγορών έχει αντιμετωπίσει μια έξαρση της σύνθετης δόλιας δραστηριότητας. Οι κακοποιοί χρησιμοποιούν συχνά πληροφορίες πιστωτικών καρτών που έχουν παραβιαστεί για να αρπάξουν ακριβό υλικό. Παλαιότερα, για να προστατεύσουμε τόσο τους πραγματικούς κατόχους καρτών όσο και τις δικές μας λειτουργίες, έπρεπε να απορρίπτουμε κατηγορηματικά κάθε συναλλαγή που φαινόταν έστω και ελαφρώς παράτυπη ή να απορρίπτουμε χρήσιμα αιτήματα, όπως η αποστολή ενός δώρου σε μια διεύθυνση που δεν ταυτιζόταν με τα στοιχεία χρέωσης.

Τελικά συνειδητοποιήσαμε ότι αυτή η στρατηγική “ακυρώστε πρώτα” τιμωρούσε άδικα τους ειλικρινείς αγοραστές μας. Αναζητήσαμε έναν τρόπο για να καθαρίσουμε τις παραγγελίες σας για αποστολή αξιόπιστα και με ασφάλεια, αντί να τις απορρίπτουμε απλά.

Η απάντησή μας: Stripe Identity

Για να επιτύχουμε μια ισορροπία μεταξύ μιας ομαλής εμπειρίας και μιας ισχυρής προστασίας, συνεργαστήκαμε με την Stripe, έναν παγκόσμιο ηγέτη στην οικονομική τεχνολογία, για τη διαχείριση της επαλήθευσης της ταυτότητάς μας. Αυτή είναι η πιο κρίσιμη λεπτομέρεια που πρέπει να θυμάστε:

Η GPDSTORE δεν βλέπει, διαχειρίζεται ή αρχειοθετεί ποτέ τα έγγραφα ταυτοποίησής σας στα δικά μας συστήματα. Ποτέ.

Εφαρμόσαμε σκόπιμα αυτό το “hands-off” πλαίσιο για να διασφαλίσουμε ότι οι πιο προσωπικές σας πληροφορίες παραμένουν προστατευμένες και πλήρως ευθυγραμμισμένες με τα διεθνή πρότυπα προστασίας δεδομένων.

Το ταξίδι των πληροφοριών σας (και το χρονοδιάγραμμα διαγραφής τους)

Όταν μια συναλλαγή επισημανθεί για μια γρήγορη επισκόπηση, τα δεδομένα σας παθαίνουν ακριβώς τα εξής:

• Ο σκανδαλιστής: Το εσωτερικό μας σύστημα ασφαλείας εντοπίζει μια εντολή προς αναθεώρηση. Στη συνέχεια, σας παρέχουμε έναν μοναδικό, κρυπτογραφημένο σύνδεσμο που δημιουργήθηκε από την Stripe.
• Το Hand-Off: Κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο μπαίνετε απευθείας στο προστατευμένο οικοσύστημα της Stripe. Ανεβάζετε τα διαπιστευτήριά σας κατευθείαν στις κρυπτογραφημένες θυρίδες της Stripe. Τα δεδομένα αυτά παρακάμπτουν πλήρως το υλικό GPDSTORE.
• Η ετυμηγορία: Οι αυτοματοποιημένοι αλγόριθμοι της Stripe αξιολογούν το έγγραφο και στέλνουν στο GPDSTORE μια βασική ειδοποίηση “Pass” ή “Fail”.
• Το ξεκλείδωμα: Η παραγγελία σας εκκαθαρίζεται και μεταφέρεται στην επόμενη διαθέσιμη θέση αποστολής.
• The Automatic Deletion: Stripe permanently wipes your ID images and associated data from their infrastructure after 30 days.

Why is there a 30-day window?

We maintain this brief period specifically to resolve any potential fraudulent chargebacks that might occur later. It provides Stripe with the evidence needed to show the bank that the buyer was legitimately verified. Once that month passes, the data is scrubbed.

Your Privacy Rights and Available Choices

Should a verification attempt fail, our dedicated support staff will reach out to explore other ways to confirm your order. Additionally, you always maintain the right to ask for the immediate removal of your verification records before the 30-day timer expires. We can initiate this request through Stripe instantly. However, please be aware that if we cannot confirm the validity of a purchase, we may be forced to void the transaction to prevent potential theft.

We Appreciate Your Understanding

We sincerely regret the extra effort this requires from some of our buyers. We look forward to a time when such measures aren’t required. For now, however, this process is our most effective tool for guarding our business, stopping credit card theft, and ensuring we can continue delivering premium tech to real enthusiasts like you.

Thank you for placing your trust in GPDSTORE.