{"id":210289,"date":"2023-03-23T16:52:33","date_gmt":"2023-03-23T16:52:33","guid":{"rendered":"https:\/\/gpdstore.net\/politica-de-rambursare-si-returnare\/"},"modified":"2025-05-11T15:05:38","modified_gmt":"2025-05-11T15:05:38","slug":"refund-and-returns-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gpdstore.net\/ro\/refund-and-returns-policy\/","title":{"rendered":"Politica de rambursare \u0219i returnare"},"content":{"rendered":"\n

Urm\u0103torii Termeni \u0219i condi\u021bii trebuie s\u0103 fie lua\u021bi \u00een concordan\u021b\u0103 cu (\u00cemperechea\u021bi cu), “ca unul” cu Termenii de serviciu<\/a>, Politica de confiden\u021bialitate<\/a> \u0219i Politica privind cookie-urile<\/a><\/p>\n\n

ANUL\u0102RI <\/h3>\n\n
    \n
  1. Cu condi\u021bia s\u0103 nu fi\u021bi un client comercial, ave\u021bi dreptul de a anula contractul \u00een orice moment p\u00e2n\u0103 la sf\u00e2r\u0219itul a 30 de zile calendaristice de la primirea bunurilor (a se vedea mai jos).<\/li>\n\n\n\n
  2. Pentru a v\u0103 exercita dreptul de anulare, trebuie s\u0103 trimite\u021bi o notificare scris\u0103 Furnizorului \u00een m\u00e2n\u0103, prin po\u0219t\u0103, prin e-mail, pe re\u021belele de socializare sau prin intermediul paginii web, furniz\u00e2nd detalii despre bunurile comandate \u0219i (dac\u0103 este cazul) despre livrarea acestora. Notificarea prin telefon nu este suficient\u0103.<\/li>\n\n\n\n
  3. Cu excep\u021bia cazului bunurilor defecte sau descrise gre\u0219it, dac\u0103 v\u0103 exercita\u021bi dreptul de anulare dup\u0103 ce v-au fost livrate bunurile, ve\u021bi fi responsabil pentru returnarea bunurilor c\u0103tre furnizor pe cheltuiala dumneavoastr\u0103. Bunurile trebuie returnate la adresa comunicat\u0103 de furnizor. Trebuie s\u0103 acorda\u021bi o aten\u021bie rezonabil\u0103 pentru a v\u0103 asigura c\u0103 bunurile nu sunt deteriorate \u00eentre timp sau \u00een timpul transportului.\n
      \n
    1. \u00cen cazul bunurilor defecte sau descrise gre\u0219it, furnizorul, dup\u0103 primirea notific\u0103rii \u00een conformitate cu Termenii \u0219i condi\u021biile, fie va ridica bunurile de la dumneavoastr\u0103, fie v\u0103 va solicita s\u0103 returna\u021bi bunurile personal, furniz\u00e2ndu-v\u0103 \u00een acela\u0219i timp o metod\u0103 acceptabil\u0103 de returnare. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
    2. O comand\u0103 anulat\u0103 \u00een timpul transportului va suporta taxa standard de anulare plus costuri suplimentare de transport pe cheltuiala clientului.<\/li>\n<\/ol>\n\n

      RETURNURI<\/h3>\n\n
        \n
      1. Articolele personalizate nu sunt returnabile. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi c\u0103 acest lucru nu afecteaz\u0103 drepturile dumneavoastr\u0103 legale.<\/li>\n\n\n\n
      2. Sistemele informatice construite conform specifica\u021biilor individuale ale clientului sunt exceptate de la dreptul de anulare \u00een temeiul Regulamentului privind v\u00e2nzarea la distan\u021b\u0103.<\/li>\n\n\n\n
      3. Articolele trebuie s\u0103 fie \u00een ambalajul original \u00een cazul \u00een care acesta face parte din bunuri (de exemplu, bunuri \u00een cutie). Ave\u021bi obliga\u021bia legal\u0103 de a avea grij\u0103 \u00een mod rezonabil de bunuri c\u00e2t timp acestea se afl\u0103 \u00een posesia dumneavoastr\u0103. \u00cen cazul \u00een care nu respecta\u021bi aceast\u0103 obliga\u021bie, furnizorul poate avea dreptul de a ac\u021biona \u00eempotriva dvs. pentru o compensa\u021bie de p\u00e2n\u0103 la 50% din valoare (taxa de repopulare). Acest lucru se aplic\u0103 tuturor bunurilor care sunt returnate. <\/li>\n\n\n\n
      4. Dup\u0103 primirea unui num\u0103r RMA \u0219i a instruc\u021biunilor de returnare, clientul trebuie s\u0103 se asigure c\u0103 articolul este livrat la adresa furnizorului men\u021bionat\u0103 \u00een instruc\u021biunile de returnare. Furnizorul nu \u00ee\u0219i asum\u0103 nicio responsabilitate pentru articolele lips\u0103 sau livrate gre\u0219it. Recomand\u0103m ca toate retururile s\u0103 fie expediate c\u0103tre furnizor printr-o metod\u0103 cu urm\u0103rire, semnat\u0103 \u0219i asigurat\u0103.<\/li>\n\n\n\n
      5. \u00cen conformitate cu Legea privind drepturile consumatorilor din 2015<\/a>, furnizorul nu ramburseaz\u0103 nicio tax\u0103 de transport pentru livr\u0103ri speciale.<\/li>\n\n\n\n
      6. \u00cen cazul \u00een care se men\u021bioneaz\u0103 o defec\u021biune la solicitarea de exercitare a dreptului de returnare, iar defec\u021biunea nu este prezent\u0103 pe dispozitiv, furnizorul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a re\u021bine o sum\u0103 care nu dep\u0103\u0219e\u0219te 10 \u00a3 sau 5 % din produs pentru eticheta prepl\u0103tit\u0103 furnizat\u0103 clientului.<\/li>\n\n\n\n
      7. \u00cen cazul \u00een care vi se pl\u0103te\u0219te o rambursare, Furnizorul va transfera banii folosind aceea\u0219i metod\u0103 utilizat\u0103 ini\u021bial de dvs. pentru a pl\u0103ti achizi\u021bia. Dac\u0103 Furnizorul nu poate efectua rambursarea prin metoda de plat\u0103 ini\u021bial\u0103, ve\u021bi fi contactat pentru a stabili o alternativ\u0103. <\/li>\n\n\n\n
      8. \u00cen cazul \u00een care nu a\u021bi avut grij\u0103 \u00een mod rezonabil de bunuri, furnizorul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a refuza o rambursare \u0219i de a v\u0103 returna bunurile pe propria cheltuial\u0103.<\/li>\n\n\n\n
      9. Restituirile nu includ TVA-ul\/taxele de import deja pl\u0103tite autorit\u0103\u021bilor competente.<\/li>\n<\/ol>\n\n

        <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Urm\u0103torii Termeni \u0219i condi\u021bii trebuie s\u0103 fie lua\u021bi \u00een concordan\u021b\u0103 cu (\u00cemperechea\u021bi cu), “ca unul” cu Termenii de serviciu, Politica de confiden\u021bialitate \u0219i Politica privind cookie-urile ANUL\u0102RI RETURNURI<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-210289","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gpdstore.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/210289","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gpdstore.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gpdstore.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gpdstore.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gpdstore.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=210289"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gpdstore.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/210289\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gpdstore.net\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=210289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}