{"id":1084981,"date":"2025-04-17T11:04:54","date_gmt":"2025-04-17T11:04:54","guid":{"rendered":"https:\/\/gpdstore.net\/kb\/uncategorized\/kb-article\/azuriranje-firmvera-za-wd-sandisk-2tb-ssd-ove-koji-uzrokuju-pad-windows-11-24h2\/"},"modified":"2025-08-07T09:33:03","modified_gmt":"2025-08-07T09:33:03","password":"","slug":"wd-sandisk-2tb-ssds-and-windows-11-24h2-crashes","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/gpdstore.net\/hr\/kb\/gpd-duo-hr\/kb-article\/wd-sandisk-2tb-ssds-and-windows-11-24h2-crashes\/","title":{"rendered":"A\u017euriranje firmvera za WD\/SanDisk 2TB SSD-ove koji uzrokuju pad Windows 11 24H2"},"content":{"rendered":"\n

Problem: Neo\u010dekivana nestabilnost sustava<\/h2>\n\n

Pojavio se zna\u010dajan problem za korisnike koji poku\u0161avaju instalirati ili pokrenuti a\u017euriranje Windows 11 verzije 24H2, \u0161to se o\u010dituje kao ometaju\u0107e pogre\u0161ke plavog ekrana smrti (BSOD). \u010cini se da su ovi padovi sustava posebno povezani s odre\u0111enim 2TB NVMe SSD diskovima tvrtke Western Digital (WD) i njegove podru\u017enice SanDisk. Izvje\u0161\u0107a isti\u010du da sustavi postaju nestabilni, \u010desto se ru\u0161e ili zapinju u petljama pokretanja, \u0161to ih \u010dini te\u0161kim za kori\u0161tenje. Ovaj bi problem potencijalno mogao utjecati na korisnike u razli\u010ditim sustavima, uklju\u010duju\u0107i prijenosna ra\u010dunala visokih performansi ili specijalizirana GPD ru\u010dna ra\u010dunala za igranje<\/a> kao \u0161to je GPD WIN MAX 2 2025<\/a> ako su opremljeni jednim od specifi\u010dnih pogona. <\/p>\n\n

Sre\u0107om, Western Digital je priznao problem i ukazao na uzrok.<\/sup> Korektivno a\u017euriranje firmvera sada je dostupno za odre\u0111ene uklju\u010dene modele SSD , dizajnirano za rje\u0161avanje nekompatibilnosti sa Windows 11 24H2.<\/sup> WD toplo savjetuje korisnicima \u010diji sustavi sadr\u017ee zahva\u0107ene SSD-ove (detaljno u nastavku) da primijene ovo a\u017euriranje \u0161to je prije mogu\u0107e.<\/sup> Vrijeme sugerira da su promjene unutar a\u017euriranja Windows 11 24H2 razotkrile ili pokrenule ve\u0107 postoje\u0107i problem u firmveru SSD .<\/sup> Ozbiljnost, u rasponu od povremenih BSOD-a do kontinuiranih ciklusa sudara, nagla\u0161ava potrebu za hitnom akcijom.<\/sup> <\/p>\n

<\/div>\"GPD

GPD WIN MAX 2 2025 prijenosno ra\u010dunalo za igranje<\/h2>
\n\n
\n
Kupi sada<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n

Primjena ovog a\u017euriranja firmvera nije samo popravak za trenutno nestabilne sustave; to je tako\u0111er klju\u010dni preventivni korak. Korisnici s potencijalno pogo\u0111enim SSD-ovima, mo\u017eda na ure\u0111ajima kao \u0161to je GPD Duo<\/a>, trebali bi razmisliti o a\u017euriranju firmvera prije<\/em> nadogradnje na Windows 11 24H2 kako bi izbjegli susret s tim BSOD-ovima. Postoje naznake da bi Microsoft mogao blokirati a\u017euriranje 24H2 na sustavima sa starijim, problemati\u010dnim firmwareom, dodatno nagla\u0161avaju\u0107i va\u017enost a\u017euriranja. Ovaj vodi\u010d pomo\u0107i \u0107e vam da utvrdite je li va\u0161 pogon zahva\u0107en, da razumijete tehni\u010dki razlog i sigurno vas provedete kroz postupak a\u017euriranja. <\/p>\n\n

Prepoznavanje problema: simptomi i zahva\u0107eni modeli<\/h2>\n\n

Najistaknutiji znak ovog problema je pojava \u010destih padova BSOD-a nakon instalacije ili poku\u0161aja instalacije Windows 11 24H2.<\/sup> Ovi padovi mogu se dogoditi tijekom redovite upotrebe, usred postupka a\u017euriranja ili ubrzo nakon dizanja sustava.<\/sup> <\/p>\n\n

Specifi\u010dne poruke o pogre\u0161kama \u010desto prate ove BSOD-ove, pri \u010demu je “CRITICAL_PROCESS_DIED<\/em>” uobi\u010dajeno, a “KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR<\/em>” se pojavljuje povremeno. Provjera preglednika doga\u0111aja sustava Windows (zapisnik sustava) tako\u0111er mo\u017ee otkriti ponavljaju\u0107e pogre\u0161ke “stornvme” (ID doga\u0111aja 11), \u010desto spominju\u0107i pogre\u0161ke kontrolera na “\\Device\\RaidPort1” ili “\\Device\\RaidPort2”. Ovi specifi\u010dni pokazatelji sna\u017eno ukazuju na problem nekompatibilnosti firmvera, \u0161to potencijalno utje\u010de na korisnike razli\u010ditih ure\u0111aja, uklju\u010duju\u0107i kompaktne sustave kao \u0161to je GPD Pocket 4<\/a>. <\/p>\n

<\/div>\"GPD

GPD Pocket 4 Mini laptop<\/h2>
\n\n
\n
Kupi sada<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div>\n

Va\u017eno je razumjeti da je ovaj problem potvr\u0111en samo za odre\u0111ene modele kapaciteta 2 TB<\/strong> unutar odre\u0111enih WD i SanDisk NVMe SSD linija proizvoda.<\/sup> Pogoni iz istih linija proizvoda, ali razli\u010ditih kapaciteta (poput 1 TB ili 4 TB) i drugi WD\/SanDisk SSD modeli (uklju\u010duju\u0107i sve WD SATA SSD-ove) navodno nisu pogo\u0111eni ovim konkretnim problemom firmvera povezanim Windows 11 24H2 HMB.<\/sup> <\/p>\n\n

U tablici u nastavku navedeni su poznati zahva\u0107eni modeli od 2 TB i potrebna a\u017eurirana verzija upravlja\u010dkog softvera za svaki od njih:<\/p>\n\n

Tablica 1: Zahva\u0107eni modeli WD i SanDisk SSD koji zahtijevaju a\u017euriranje<\/strong><\/p>\n\n

NAZIV MODELA<\/th>BROJ MODELA<\/th>POTREBNA VERZIJA UPRAVLJA\u010cKOG SOFTVERA A\u017dURIRANJA<\/th><\/tr><\/thead>
WD_BLACK SN770 NVMe SSD<\/td>WDBBDL0020BNC, WD0E<\/td>731130WD<\/td><\/tr>
WD_BLACK SN770M NVMe SSD<\/td>WDBDNH0020BBK, WD0G<\/td>731130WD<\/td><\/tr>
WD Blue SN580 NVMe SSD <\/td>WDBWMY0020BBL, WD0E<\/td>281050WD<\/td><\/tr>
WD Blue SN5000 NVMe SSD <\/td>WDBS3F0020BNC, WD0E<\/td>291020WD<\/td><\/tr>
SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD <\/td>SDSSDX3N-2T00<\/td>731130WD<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n

Obi\u010dno mo\u017eete prona\u0107i svoj SSD model u sustavu Windows pomo\u0107u “Informacije o sustavu” ili “Upravitelj ure\u0111aja” (pod Diskovni pogoni). Broj modela tako\u0111er je otisnut na fizi\u010dkoj naljepnici SSD-a. Usporedite model i kapacitet pogona s ovom tablicom.<\/p>\n\n

Tehni\u010dka pozadina: Sukob me\u0111uspremnika memorije doma\u0107ina (HMB)<\/h2>\n\n

Nestabilnost proizlazi iz sukoba izme\u0111u na\u010dina na koji Windows 11 verzija 24H2 obra\u0111uje zna\u010dajku Host Memory Buffer (HMB) i originalnog firmvera na zahva\u0107enim WD\/SanDisk SSD-ovima od 2 TB. <\/p>\n\n

HMB je zna\u010dajka uobi\u010dajena u NVMe SSD-ovima bez DRAM-a, koji nemaju vlastitu namjensku DRAM predmemoriju.<\/sup> Omogu\u0107uje SSD da koristi mali dio glavnog RAM-a ra\u010dunala za predmemoriranje bitnih podataka kao \u0161to su tablice mapiranja, pove\u0107avaju\u0107i performanse u usporedbi s pogonima bez mehanizma predmemorije.<\/sup> <\/p>\n\n

Dokazi sugeriraju da Windows 11 24H2 promijenio na\u010din na koji dodjeljuje RAM za HMB.<\/sup> Dok su ranije verzije Windowsa mogle imati ograni\u010denu dodjelu HMB-a (potencijalno na 64 MB <\/sup>), \u010dini se da verzija 24H2 dodjeljuje ve\u0107u koli\u010dinu, vjerojatno do veli\u010dine koju zahtijeva sam SSD \u2013 oko 200 MB za ove specifi\u010dne pogone od 2 TB.<\/sup> <\/p>\n\n

\"Neki<\/a>
Neki Western Digital SSD-ovi<\/figcaption><\/figure>\n\n

Problem je u tome \u0161to originalni firmware na ovim modelima od 2 TB o\u010dito nije mogao pouzdano upravljati ovom ve\u0107om alokacijom HMB-a.<\/sup> Kada Windows 11 24H2 dodijelio ve\u0107i me\u0111uspremnik memorije, uzrokovao je pogre\u0161ke unutar SSD kontrolera, \u0161to je dovelo do zamrzavanja sustava i uo\u010denih BSOD-ova.<\/sup> To ukazuje na latentni nedostatak firmvera specifi\u010dan za ove modele od 2 TB, koji je postao o\u010dit tek pod novim uvjetima koje name\u0107e a\u017euriranje 24H2.<\/sup> \u010cinjenica da su pogo\u0111eni samo ovi specifi\u010dni pogoni od 2 TB potvr\u0111uje ovaj zaklju\u010dak.<\/sup> <\/p>\n\n

Iako su neki korisnici prona\u0161li privremeni popravak ure\u0111ivanjem registra sustava Windows kako bi prisilili stariju, manju dodjelu <\/sup>HMB-a, ovo nije slu\u017ebeno ili preporu\u010deno dugoro\u010dno rje\u0161enje i potencijalno bi moglo smanjiti performanse SSD .<\/sup> A\u017euriranje firmvera tvrtke Western Digital izravno rje\u0161ava problem unutar vlastitog softvera pogona.<\/sup> <\/p>\n\n

Rje\u0161enje: Primjena a\u017euriranja upravlja\u010dkog softvera<\/h2>\n\n

A\u017euriranje firmvera SSD pomo\u0107u slu\u017ebenog softvera Western Digitala kona\u010dno je rje\u0161enje. Me\u0111utim, potreban je izniman oprez i priprema<\/strong>. Pa\u017eljivo slijedite ove korake: <\/p>\n\n

Korak 1: APSOLUTNO KRITI\u010cNO \u2013 Napravite sigurnosnu kopiju svojih podataka!<\/strong><\/h3>\n\n

To se ne mo\u017ee dovoljno naglasiti. Prije nego \u0161to u\u010dinite bilo \u0161to drugo, napravite sigurnosnu kopiju svake va\u017ene datoteke s pogo\u0111enog WD ili SanDisk SSD.<\/strong> Kopirajte svoje podatke na zasebno mjesto za pohranu \u2013 drugi interni pogon, vanjski USB pogon, mre\u017enu pohranu ili pouzdanu uslugu u oblaku.<\/sup> <\/p>\n\n

A\u017euriranja firmvera, iako su op\u0107enito sigurna, nose inherentni rizik.<\/sup> Gubitak napajanja tijekom a\u017euriranja, neo\u010dekivane softverske pogre\u0161ke ili drugi prekidi mogu o\u0161tetiti firmware, potencijalno \u010dine\u0107i SSD neupotrebljivim i uzrokuju\u0107i potpuni gubitak podataka<\/strong>.<\/sup> Western Digital izri\u010dito preporu\u010duje prethodno sigurnosno kopiranje podataka zbog ovog rizika.<\/sup> Iako se gubitak podataka ne o\u010dekuje, to je mogu\u0107nost, posebno s obzirom na pro\u0161le slu\u010dajeve problema s firmverom koji su uzrokovali probleme s podacima na WD\/SanDisk pogonima.<\/sup> Va\u0161a sigurnosna kopija jedina je za\u0161tita ako ne\u0161to po\u0111e po zlu. Nemojte presko\u010diti ovaj korak.<\/strong> <\/p>\n\n

Korak 2: Nabavite i instalirajte Western Digital Dashboard<\/strong><\/h3>\n\n

Potreban alat je softver “Western Digital Dashboard”.<\/sup> Ovaj uslu\u017eni program nadzire status pogona i omogu\u0107uje a\u017euriranje firmvera.<\/sup> <\/p>\n\n

Preuzmite ovdje<\/a> samo<\/em> sa slu\u017ebene stranice za podr\u0161ku WD-a kako biste izbjegli zlonamjerni softver. WD <\/s> je ovaj softver snizio, ali verziju Sandiska mo\u017eete preuzeti ovdje<\/a>.<\/p>\n\n

Instalirajte softver (kompatibilan sa Windows 10 i 11 <\/sup>). Napominjemo da korisnici sustava macOS ne mogu koristiti ovaj alat za a\u017euriranje. <\/sup> Korisnici Linux trebali bi Windows okru\u017eenje ili bi morali pribje\u0107i slo\u017eenim, nepodr\u017eanim metodama naredbenog retka.<\/sup> <\/p>\n\n

Korak 3: VITALNI ZAHTJEV \u2013 Instalacija internog pogona<\/strong><\/h3>\n\n

O tome se ne mo\u017ee pregovarati za postupak a\u017euriranja. Zahva\u0107eni SSD mora biti instaliran izravno u va\u0161em ra\u010dunalu.<\/strong> Potrebno ga je spojiti na M.2 utor na mati\u010dnoj plo\u010di ili putem odgovaraju\u0107eg internog PCIe adaptera. To vrijedi bilo da se radi o stolnom ra\u010dunalu, standardnom prijenosnom ra\u010dunalu ili specijaliziranom ure\u0111aju kao \u0161to je GPD WIN MAX 2 2025<\/a> ili GPD Pocket 4<\/a>. Softver WD Dashboard gotovo sigurno ne\u0107e uspjeti ispravno otkriti SSD ili izvr\u0161iti a\u017euriranje ako je pogon spojen putem vanjskog USB ku\u0107i\u0161ta ili adaptera<\/strong>. <\/p>\n\n

Korak 4: Izvr\u0161ite a\u017euriranje firmvera putem WD nadzorne plo\u010de<\/strong><\/h3>\n\n

Nakon \u0161to su va\u0161i podaci sigurno sigurnosno kopirani, nadzorna plo\u010da instalirana i SSD potvr\u0111en kao interno povezan, nastavite s a\u017euriranjem:<\/p>\n\n

    \n
  1. Otvorite<\/strong> aplikaciju Western Digital Dashboard.<\/li>\n\n\n\n
  2. Odaberite pogon:<\/strong> Provjerite je li s popisa ili padaju\u0107eg izbornika odabran ispravan SSD od 2 TB. <\/li>\n\n\n\n
  3. Idite na Alati:<\/strong> Kliknite karticu ili odjeljak “Alati”. <\/li>\n\n\n\n
  4. Odaberite a\u017euriranje upravlja\u010dkog softvera:<\/strong> Prona\u0111ite opciju “A\u017euriranje firmvera”. <\/li>\n\n\n\n
  5. Provjerite ima li a\u017euriranja:<\/strong> Kliknite gumb “Provjeri a\u017euriranja”. Softver \u0107e kontaktirati WD poslu\u017eitelje. <\/li>\n\n\n\n
  6. Pokreni a\u017euriranje:<\/strong> Ako se otkrije novi firmver (koji odgovara verziji u tablici 1), kliknite “A\u017dURIRAJ FIRMWARE”. <\/li>\n\n\n\n
  7. Slijedite upute:<\/strong> Obratite posebnu pozornost na upute na zaslonu. Klju\u010dno je da nemojte prekidati proces<\/strong> (npr. nemojte isklju\u010divati, zatvarati aplikaciju ili isklju\u010divati napajanje).<\/li>\n\n\n\n
  8. Potrebno je ponovno pokretanje:<\/strong> Nakon \u0161to se a\u017euriranje uspje\u0161no zavr\u0161i, nadzorna plo\u010da vjerojatno \u0107e od vas tra\u017eiti da isklju\u010dite ili ponovno pokrenete ra\u010dunalo. Ovo je bitno za aktivaciju novog firmvera. Pridr\u017eavajte se upita. <\/li>\n\n\n\n
  9. Provjera (opcionalno):<\/strong> Nakon ponovnog pokretanja mo\u017eete ponovno otvoriti nadzornu plo\u010du, odabrati pogon i provjeriti “Verzija firmvera” na stranici statusa. Sada bi trebao odra\u017eavati a\u017euriranu verziju iz tablice 1. <\/li>\n<\/ol>\n\n

    Nakon a\u017euriranja: Sljede\u0107i koraci i podr\u0161ka<\/h2>\n\n

    Nakon ponovnog pokretanja s a\u017euriranim firmverom, BSOD se ru\u0161i posebno povezan s Windows 11 24H2 HMB trebao bi prestati. Va\u0161 sustav, bilo da se radi o stolnom ra\u010dunalu ili ure\u0111aju kao \u0161to je GPD WIN 4 2025<\/a>, sada bi trebao biti stabilan, omogu\u0107uju\u0107i vam pokretanje ili instaliranje Windows 11 24H2 bez povezanih pogre\u0161aka “CRITICAL_PROCESS_DIED” ili “stornvme”. <\/p>\n\n

    Me\u0111utim, ako se BSOD-ovi nastave nakon<\/em> \u0161to ste potvrdili da je ispravan programski softver uspje\u0161no instaliran ili ako ste nai\u0161li na pogre\u0161ke tijekom<\/em> samog a\u017euriranja, morate poduzeti daljnje radnje:<\/p>\n\n