{"id":4420,"date":"2023-03-23T16:52:33","date_gmt":"2023-03-23T16:52:33","guid":{"rendered":"https:\/\/gpdstore.net\/erstattungs-und-ruckgaberichtlinien\/"},"modified":"2025-05-11T14:51:15","modified_gmt":"2025-05-11T14:51:15","slug":"refund-and-returns-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gpdstore.net\/de\/refund-and-returns-policy\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabebedingungen"},"content":{"rendered":"\n

Die folgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind in \u00dcbereinstimmung mit den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a>, der Datenschutzrichtlinie<\/a> und der Cookie-Richtlinie<\/a> zu verstehen (gepaart mit).<\/p>\n\n

STORNIERUNGEN <\/h3>\n\n
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  1. Sofern Sie kein Gesch\u00e4ftskunde sind, haben Sie das Recht, den Vertrag jederzeit bis zum Ablauf von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen (siehe unten).<\/li>\n\n\n\n
  2. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, m\u00fcssen Sie den Anbieter schriftlich per Hand, Post, E-Mail, \u00fcber soziale Medien oder \u00fcber die Webseite benachrichtigen und dabei Einzelheiten zu den bestellten Waren und (gegebenenfalls) deren Lieferung angeben. Eine telefonische Benachrichtigung ist nicht ausreichend.<\/li>\n\n\n\n
  3. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, nachdem die Waren an Sie geliefert wurden, m\u00fcssen Sie die Waren auf eigene Kosten an den Lieferanten zur\u00fccksenden, es sei denn, es handelt sich um fehlerhafte oder falsch beschriebene Waren. Die Waren m\u00fcssen an die vom Lieferanten angegebene Adresse zur\u00fcckgeschickt werden. Sie m\u00fcssen angemessene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass die Waren in der Zwischenzeit oder w\u00e4hrend des Transports nicht besch\u00e4digt werden.\n
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    1. Im Falle von fehlerhaften oder falsch beschriebenen Waren wird der Lieferant nach Erhalt der Benachrichtigung gem\u00e4\u00df den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen die Waren entweder bei Ihnen abholen oder Sie auffordern, die Waren selbst zur\u00fcckzusenden, wobei er Ihnen eine akzeptable R\u00fcckgabemethode zur Verf\u00fcgung stellt. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
    2. F\u00fcr eine Bestellung, die w\u00e4hrend des Transports storniert wird, fallen die \u00fcblichen Stornierungsgeb\u00fchren sowie zus\u00e4tzliche Transportkosten zu Lasten des Kunden an.<\/li>\n<\/ol>\n\n

      RETUREN<\/h3>\n\n
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      1. Personalisierte Artikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass dies Ihre gesetzlichen Rechte nicht beeintr\u00e4chtigt.<\/li>\n\n\n\n
      2. Computersysteme, die nach den individuellen W\u00fcnschen des Kunden angefertigt werden, sind vom Widerrufsrecht gem\u00e4\u00df der Fernabsatzverordnung ausgenommen.<\/li>\n\n\n\n
      3. Die Artikel m\u00fcssen sich in der Originalverpackung befinden, sofern diese Teil der Ware ist (z. B. bei verpackten Waren). Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Waren angemessen zu behandeln, solange sie in Ihrem Besitz sind. Wenn Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, kann der Lieferant Sie auf Schadenersatz in H\u00f6he von bis zu 50 % des Wertes (R\u00fccknahmegeb\u00fchr) verklagen. Dies gilt f\u00fcr alle Waren, die zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n\n\n\n
      4. Nachdem er eine RMA-Nummer und R\u00fccksendungsanweisungen erhalten hat, muss der Kunde sicherstellen, dass der Artikel an die in den R\u00fccksendungsanweisungen genannte Adresse des Lieferanten geliefert wird. Der Lieferant \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr fehlende oder falsch gelieferte Artikel. Wir empfehlen, alle R\u00fccksendungen an den Lieferanten mit einer verfolgten, unterzeichneten und versicherten Methode zu versenden.<\/li>\n\n\n\n
      5. Gem\u00e4\u00df dem Consumer Rights Act 2015<\/a> erstattet der Lieferant keine Versandkosten f\u00fcr Sonderlieferungen.<\/li>\n\n\n\n
      6. Wenn bei der Aufforderung zur Aus\u00fcbung des R\u00fcckgaberechts ein Fehler angegeben wird und dieser Fehler nicht am Ger\u00e4t vorhanden ist, beh\u00e4lt sich der Lieferant das Recht vor, einen Betrag von h\u00f6chstens 10 \u20ac oder 5 % des Produkts f\u00fcr das dem Kunden zur Verf\u00fcgung gestellte vorausbezahlte Etikett einzubehalten.<\/li>\n\n\n\n
      7. Wenn eine R\u00fcckerstattung oder Erstattung an Sie zu zahlen ist, wird der Anbieter das Geld mit der gleichen Methode \u00fcberweisen, die Sie urspr\u00fcnglich zur Bezahlung Ihres Kaufs verwendet haben. Wenn der Anbieter die Erstattung nicht \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode vornehmen kann, werden Sie kontaktiert, um eine Alternative zu vereinbaren.<\/li>\n\n\n\n
      8. Wenn Sie es vers\u00e4umt haben, die Waren angemessen zu behandeln, beh\u00e4lt sich der Lieferant das Recht vor, die R\u00fcckerstattung zu verweigern und die Waren auf eigene Kosten an Sie zur\u00fcckzusenden.<\/li>\n\n\n\n
      9. Die Erstattungen schlie\u00dfen die bereits an die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden entrichtete Einfuhrumsatzsteuer bzw. -abgaben aus.<\/li>\n<\/ol>\n\n

        <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Die folgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind in \u00dcbereinstimmung mit den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie zu verstehen (gepaart mit). STORNIERUNGEN RETUREN<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4420","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gpdstore.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4420","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gpdstore.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gpdstore.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gpdstore.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gpdstore.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4420"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gpdstore.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4420\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gpdstore.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4420"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}